Neste artigo destacamos Qual é a principal barreira para a maturidade da nuvem? Onde está sua equipe em sua jornada de aprendizado na nuvem? Eles estão apenas começando (rastejando)? Ou eles são bem confortáveis (andando)? Eles são especialistas (em execução)? Você sabe mesmo?
PluralsightDrew Firment da , que detém uma patente para medir a maturidade da nuvem, argumenta que a escassez de habilidades é um impedimento crítico para obter retorno sobre os gastos técnicos em nuvem. Nesta conversa, ele dá insights sobre o que é necessário para superar esse impedimento.
Como o talento entra na discussão sobre a maturidade da nuvem?
DF: Quando as pessoas perguntam onde você está em sua jornada na nuvem, elas geralmente abrem com perguntas como:
O discurso foi especialmente silenciado em torno da mudança de talentos. Sim, os empregadores estão reclamando da crise de talentos em tecnologia.
Mas é um desafio atender a solicitações não preenchidas enquanto compete com empresas fluentes em nuvem mais estabelecidas. Os candidatos a emprego estão avaliando seus programas de aprendizado, não apenas seu pacote de remuneração, ao avaliar uma oferta.
Você fala sobre nuvem como uma linguagem. Fale mais sobre isso.
A fluência envolve a capacidade de realizar um discurso sobre a cerveja. O barman poderia perguntar minhas preferências, e eu compreenderia a pergunta.
Poderíamos ter uma conversa de ida e volta sobre o que está na torneira, e eu poderia deixar o barman saber meus pensamentos sobre a cerveja depois de beber. Se eu for multilíngue, tenho muito mais chances de receber uma cerveja que realmente goste.
Em um contexto de nuvem, você cria alfabetização (não fluência) por meio de certificações na nuvem. As certificações ajudam você a entender o vocabulário e os princípios da computação em nuvem.
Você obtém uma compreensão e uma perspectiva amplas o suficiente para evitar ser um risco para o seu negócio, mas também se torna profundamente consciente do quanto não sabe.
Muitas empresas pensam erroneamente que a certificação em nuvem significa fluência na nuvem. Não. Os funcionários precisam usar a “linguagem de nuvem” para obter resultados de negócios específicos por meio de experiência prática para desenvolver fluência.
De volta à metáfora da linguagem: não vou me tornar fluente em alemão lendo um livro didático. Eu preciso de uma experiência de imersão entre falantes de alemão para dominar os meandros do idioma e como usá-lo na vida cotidiana para que se torne uma segunda natureza.
Os projetos lift-and-shift criam fluência na nuvem?
DF: Eu normalmente vinculo as pessoas a um relatório do Gartner que diz: “As técnicas de migração para a nuvem de hoje se inclinam mais para 'lift-and-shift' do que para modernização ou reestruturação.
No entanto, os programas lift-and-shift não desenvolvem habilidades nativas de nuvem.” Pior ainda, esses projetos tendem a criar uma dívida tecnológica que eventualmente ofusca as vitórias iniciais.
É por isso que é muito mais vital aumentar e alterar a mentalidade de indivíduos e organizações a partir de técnicas legadas e, em vez disso, focar no valor estratégico da computação em nuvem. Se você deseja chegar ao mercado mais rapidamente ou desenvolver de forma mais eficaz, qual estratégia de nuvem você precisa?
E que talentos são necessários para implementar essa estratégia? Essa é uma conversa diferente de "quantos aplicativos você deseja migrar?"
E muitas vezes envolve uma base de conhecimento mais profunda do que um currículo de certificação. Talvez você esteja migrando para a AWS, mas quais habilidades complementares suas equipes precisarão para alcançar a transformação da nuvem? Você também pode verificar nosso dept Revisão PluralSight
À medida que as empresas atingem a maturidade da nuvem, como a conversa sobre talentos evolui?
DF: Ao iniciar a jornada para a nuvem, as empresas geralmente constroem um centro de excelência em nuvem. Esse grupo atua como especialistas enquanto você cria os critérios para funcionar na nuvem.
Depois de desenvolver esses primeiros guard rails — e você começar a adotar a nuvem em escala — o centro de excelência precisa se converter em um centro de capacitação em nuvem. Em vez de ter o conhecimento centralizado entre um pequeno número de indivíduos, você deseja direcionar as habilidades e informações relevantes para as mãos de equipes federadas.
Um centro de capacitação organiza e distribui as melhores práticas enquanto hospeda “serviços compartilhados” (por exemplo, especialistas de plantão para ajudar com problemas especializados ou quando as equipes ficam presas) (por exemplo, especialistas de plantão para ajudar com perguntas especiais ou quando as equipes ficar preso). O centro também monitora e soluciona impedimentos ao fluxo de trabalho.
Como as empresas de nuvem maduras decidem seus investimentos em talentos?
DF: As organizações que estão apenas começando sua jornada na nuvem frequentemente consideram o desenvolvimento de talentos como uma “despesa necessária”, não como um investimento estratégico. Em contraste, as organizações maduras na nuvem fazem perguntas como estas:
Se eu pudesse acelerar minha transformação na nuvem em três meses, qual seria a vantagem financeira para o meu negócio?
Se eu pudesse reforçar a segurança na nuvem, com que rapidez poderíamos fornecer inovação aos clientes sem incorrer em mais riscos para nossa empresa?
Se eu mudar essa carga de trabalho para a nuvem, como nossos clientes se beneficiarão e o que a melhor experiência do cliente significa para nossos resultados?
Eles avaliam as seleções de talentos através do prisma do potencial de negócios e do custo de oportunidade perdido. Se a qualificação de suas equipes pudesse levá-lo ao mercado mais cedo com um novo produto, e chegar ao mercado mais rapidamente pudesse adicionar um milhão de dólares de lucro trimestral, o que você investiria para garantir que sua equipe consiga esse resultado? Quando visto através de lentes como essas, o desenvolvimento de habilidades na nuvem se torna uma atividade de alto ROI.
Você defende o desenvolvimento de uma “cultura de nuvem”. O que isso significa?
DF: Uma cultura de nuvem significa “nuvem é falado aqui”. Por todos.
Voltando à metáfora da linguagem: “Cultura da nuvem” é a Oktoberfest no refeitório corporativo. Todo mundo está bebendo cerveja, conversando animadamente sobre isso em alemão e comemorando. É confortável — uma comunidade com léxico e compreensão mútuos. As pessoas adoram o companheirismo e o entusiasmo que vêm de fazer parte de um coletivo.
Como você constrói esta Oktoberfest?
DF: Anteriormente, falei sobre certificações em nuvem como caminhos para a alfabetização em nuvem. Eles também desempenham uma função vital no desenvolvimento da cultura de nuvem. Você deseja desenvolver uma massa crítica de alfabetização em nuvem em sua organização, porque a alfabetização ajuda a aliviar o medo, a confusão e as dúvidas sobre as transições para a nuvem. Ele faz com que os indivíduos participem e se comprometam pessoalmente com o sucesso da nuvem da sua organização.
Investir em certificações em escala é uma abordagem excelente para desenvolver o impulso para romper qualquer inércia existente que possa estar impedindo você de ter sucesso na nuvem.
As certificações em nuvem também fornecem à sua equipe “o que eu ganho com isso”, pois há um valor inerente associado à conquista. Considere desenvolver e patrocinar coortes onde os indivíduos trabalhem juntos para obter uma certificação.
Existem vários métodos para construir uma experiência de aprendizado em grupo que estabeleça parcerias de responsabilidade e pressão positiva dos colegas.
Você pode ter centenas de indivíduos passando pela jornada simultaneamente, o que ajuda a semear e promover comunidades de aprendizado que se tornam escaláveis e sustentáveis – e, por fim, geram a cultura e as habilidades da nuvem para entregar resultados estratégicos de negócios.
A promoção de uma cultura de nuvem envolve a construção de fluência em diferentes equipes para que muitas pessoas se apropriam dos resultados da nuvem em vez de ter a propriedade focada em um centro de excelência. Quanto mais rápido você estabelecer fluência em toda a organização, mais cedo você alcançará uma cultura de nuvem real.
Conclusão: Qual é a principal barreira para a maturidade da nuvem?
De maneira semelhante, as organizações devem atingir uma massa crítica de fluência na nuvem em escala para criar impulso suficiente para transcender o abismo entre os primeiros adotantes e a maioria.
A massa crítica é o que permite superar a inércia histórica das mentalidades herdadas. Você precisa de fluência na nuvem em escala para obter o retorno de seus investimentos na nuvem.
Se você investir tanto esforço na migração de talentos para a nuvem quanto na transferência de aplicativos para a nuvem, você maximizará o ROI geral da nuvem.
