Amazon 2024 ile Rekabet Etmek: Rakipler Nasıl Hayatta Kalır ve Gelişir?

Amazon lansmanından bu yana e-ticaret dünyasında bir güç merkezi oldu ve rakiplerin ayak uydurmasını zorlaştırdı.

Ancak, güçlü markalar yaratmayı başaran ve kendilerini Amazon'un hakimiyetine karşı ciddi rakipler haline getiren birkaç perakendeci var.

Peki, bunu nasıl başarıyorlar? Sıkı çalışma, yenilikçilik, müşteri hizmetleri ve akıllı stratejilerle - bu şirketler, kartlarınızı doğru oynarsanız Amazon ile başarılı bir şekilde rekabet edebileceğinizi kanıtladı.

Bu blog gönderisinde, bazı önde gelen şirketlerin Amazon'un e-ticaret endüstrisindeki saltanatına karşı nasıl direndiklerine bir göz atacağız.

Bir Marka Oluşturun. Marka Ol!

Dünyanın en güçlü şirketlerinden biri haline gelen büyük bir çevrimiçi perakendeci olan Amazon ile rekabet söz konusu olduğunda, küçük işletmeler bunalmış ve yenilmiş hissedebilirler.

Ancak girişimcilerin bu son derece rekabetçi alanda hayatta kalmalarının bir yolu var: Bir marka oluşturmak. marka ol!

Bir marka oluşturmanın amacı, kendinizi rakiplerinizden farklı kılmak ve tüketicilerinizle duygusal bir bağ kurmaktır.

Tüketicilerin bir işletmenin sattığı ürünlere güvenebilmesi gerekir ve bunu ancak şirketin ürün ve hizmetlerinin arkasında durduğundan emin olduklarında yapabilirler.

Güçlü bir marka kimliğine sahip olmak, müşterilerin ürününüzü veya hizmetinizi neyin benzersiz kıldığını ve neden onu diğerleri yerine seçmeleri gerektiğini anlamalarını sağlar.

Gelecekte benzer ürün veya hizmetleri ararken şirketinizin adını hatırlamalarına da yardımcı olur.

Etkili bir marka stratejisi oluşturmak, dikkatli düşünmeyi ve planlamayı gerektirir.

Dört temel unsur vardır: bir kimlik oluşturmak, güçlü görseller oluşturmak, ilgi çekici içerik oluşturmak ve müşteri ilişkileri geliştirmek.

İlk olarak, girişimciler kendileri için bir kimlik oluşturmalıdır. iş hedef kitleleri tarafından kolayca tanınacak.

Bu, şirketinizin adı ve logosu, kısa açıklama, renk paleti, yazı tipi seçimi gibi unsurların yanı sıra markanızla ilişkili diğer görsel öğeleri (örneğin, maskot) içermelidir.

Bu bileşenler, müşterilerin markanızı basılı materyallerde, çevrimiçi reklamlarda ve hatta mağaza raflarında nerede karşılaşırlarsa karşılaşsınlar hemen tanımalarını sağlamak için tüm platformlarda tutarlı olmalıdır.

İkincisi, ürün fotoğraflarından ve web sitesi tasarımlarından ambalaj tasarımlarına ve poster veya broşür gibi promosyon malzemelerine kadar her şeyi içeren görsellerdir.

Görselleriniz işletmenizin kişiliğini yansıtmalı; dikkat çekmek için duygu uyandıran renkler kullanın; hem metin hem de görselleri birleştirin; öğeler arasında kontrast oluşturmak; meşruiyet için beyaz boşluk kullanın.

Malzemeler arasında tutarlı markalama uygulayın (böylece insanlar sizi kolayca tanıyabilir); ve çeşitli dijital platformlarda (sosyal medya siteleri gibi) profesyonel görünebilmeleri için tüm grafiklerin standart boyutlara sığdığından emin olun.

Üçüncüsü ilgi çekici içeriktir ve bu da işinizin değerlerini yansıtmalı ve aynı zamanda sizin hakkınızda veya en iyi yaptığınız şeyde uzmanlığınızı gösteren ilgili konular hakkında ilginç bilgiler sağlamalıdır.

İçerik pazarlama çabaları, sektörünüz/ürününüz/hizmetinizle ilgili konulardaki blog gönderilerini içerebilir; içerik kampanyalarının bir parçası olarak infografik kullanmak; yeni ürün lansmanları veya özel teklifler/promosyonlar hakkında basın bültenleri yazmak; videolar oluşturma.

Son olarak, yardımcı ipuçları içeren e-posta bültenleri veya satın alma geçmişleri/ilgi alanları ile ilgili sektör trendleri gibi iletişim kanalları aracılığıyla gerçekleşen müşteri ilişkileri oluşturma gelir; e-postalara derhal yanıt vermek.

İlk temastan kapanış aşamasına kadar müşteri yolculuğu aşamaları boyunca her etkileşimin tutarlılığı koruması için tüm ekip üyelerinin her zaman müşteri hizmetleri politikalarından haberdar olduğundan emin olun.

Böylece, potansiyel alıcıları yönlendirmeler ve tavsiyeler yoluyla hakkınızdaki sözün yayılmasına yardımcı olacak ömür boyu müşteriler haline getiren güven yaratmak!

Mükemmel müşteri ilişkileri kurma uygulamalarıyla birlikte zorlayıcı içerik stratejileriyle birleştirilmiş görsel tasarım öğeleri aracılığıyla güçlü bir marka kimliği oluşturarak.

Küçük işletmelerin, Amazon gibi en büyük e-ticaret devlerine karşı bile hayatta kalma ve gelişme şansı var!

Müşteriyi Elde Tutmaya Odaklanın.

Müşteriyi elde tutma, başarılı bir e-ticaret işinin can damarıdır, ancak rekabet etmek özellikle zor olabilir. Amazon ve müşterilerin geri gelmesini sağlayın.

Diğer e-ticaret işletmeleri, bu kadar sert rekabet karşısında hayatta kalmak ve gelişmek için olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya ve sadık takipçilerini elde tutmak için yaratıcı stratejiler geliştirmeye odaklanmalıdır.

Etkili müşteriyi elde tutmanın anahtarı, müşterileri bir işletmeden en başta neyin uzaklaştırdığını anlamaktır.

E-ticaret işletmeleri için bu, yavaş teslimat süreleri, sınırlı ürün seçimi veya rekabetçi fiyatların olmaması gibi şeyleri içerebilir.

Bu sorunlarla mücadele etmek için işletmelerin müşteri kaybının temel nedenlerini ele alan stratejiler geliştirmesi ve müşterilerin geri gelmesini sağlayacak katma değerli hizmetler sağlaması gerekiyor.

Müşteriyi elde tutmanın temel bileşenlerinden biri, müşterilerin beklentilerini karşılayan ve hatta aşan yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunmaktır.

Şirketler, müşterilerden gelen sorulara hızlı ve doğru bir şekilde yanıt verebilmek ve siparişleri verimli bir şekilde ele alabilmek için personel eğitimine yatırım yapmalıdır.

Ayrıca web sitelerinin kullanımının kolay olduğundan emin olmalıdırlar; gezinme güçlüklerinden veya ödeme hatalarından bıkan müşterilerin alışveriş sepetlerini başka bir perakendecinin sitesine bırakma olasılığı daha yüksektir.

Müşteriyi elde tutmanın bir diğer önemli unsuru, sadakat programları veya kişiselleştirilmiş indirimler veya promosyonlar yoluyla müşterilerle ilişkiler kurmaktır.

Bu ödüller, mevcut müşterilerle etkileşimi artırmanın yanı sıra yeni müşteriler çekmeye yardımcı olabilir.

Şirketler ayrıca, hedef kitlelerinin belirli bölümlerini doğrudan kendilerine hitap eden özel mesajlarla hedefleyen e-posta kampanyaları veya sosyal medya eşantiyonları gibi özel pazarlama teknikleri kullanmayı da düşünmelidir.

Bu, bir şirket ile müşterileri arasında uzun vadeli ilişkilerin geliştirilmesine yardımcı olurken aynı zamanda satışların büyümesini de sağlayabilir.

Son olarak şirketler, iş hedef kitle ihtiyaçlarına daha iyi hizmet etmeye geldiğinde iyileştirmeye ihtiyaç duyabilecekleri alanları belirlemek için mevcut müşterileri hakkında ellerinde bulunan verilerden yararlanmalıdır.

Şirketler, müşteri satın alma geçmişini, konum verilerini veya diğer ilgili ölçümleri analiz ederek, pazar segmentlerinin ihtiyaçlarına en iyi şekilde nasıl daha etkin bir şekilde hizmet edeceklerine dair değerli bilgiler edinebilir.

Genel olarak, Amazon ile rekabet etmek, işletmelerin mevcut müşterilerine nasıl daha iyi hizmet verebilecekleri konusunda stratejik olarak düşünmelerini ve aynı zamanda sadakat programları ve hedefli pazarlama çabaları gibi yenilikçi taktikler yoluyla yeni müşterileri kendilerine çekmelerini gerektirir.

İyileştirilmiş müşteri hizmetleri deneyimi için personel eğitimine yatırım yapmak veya Amazon'un tekliflerinden daha fazla değer sunan kişiselleştirilmiş promosyonlar ve indirimler için büyük veri içgörülerinden yararlanmak gibi adımlar atarak.

Şirketler kendilerini rekabetin önünde konumlandırabilir ve giderek daha rekabetçi hale gelen e-ticaret ortamında sürekli başarı sağlayabilir.

E-Ticaret SEO'suna Odaklanın

E-ticaret SEO, Amazon gibi devlere karşı rekabet etmek için çok önemli bir unsurdur ve web sitenizi nasıl optimize edeceğinizin temellerini anlamak size onlara karşı avantaj sağlayabilir.

Arama motoru optimizasyonu (SEO), bir web sayfasını veya web sitesini belirli anahtar kelimeler için arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda görünecek şekilde optimize etme uygulamasıdır.

E-ticaret mağazanızı SEO için optimize etmek, daha fazla organik arama trafiği çekmenize, dönüşüm oranlarını artırmanıza ve müşterilerin çevrimiçi işletmenizle nasıl etkileşime girdiği hakkında değerli bilgiler edinmenize yardımcı olabilir.

Başarılı bir e-ticaret SEO stratejisi oluşturmanın ilk adımı, arama motoru optimizasyonunun temellerini anlamaktır.

Bu, anahtar kelimeleri içerir araştırma ve analiz, sayfa içi optimizasyon, bağlantı oluşturma, içerik oluşturma ve daha fazlası.

Tüm bu unsurlar, bir arama motoruna alakalı anahtar kelimeler girdiklerinde potansiyel müşteriler tarafından görünür olmanızı sağlamada önemli bir rol oynar.

Anahtar kelime araştırması, herhangi bir e-ticaret SEO stratejisinin en önemli bileşenlerinden biridir.

Hedeflenecek en iyi anahtar kelimeleri belirlemek, arama motorlarında daha üst sıralarda yer almanıza ve sitenize daha nitelikli ziyaretçiler çekmenize yardımcı olacaktır.

Anahtar kelimeleri seçerken, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili genel terimlerden daha spesifik olan uzun kuyruklu terimleri dikkate almak önemlidir.

Sayfa içi optimizasyon, her sayfadaki tüm öğelerin (başlık etiketleri, meta açıklamalar, H1 etiketleri, resim alt metinleri) arama motorları için optimize edildiğinden emin olmayı içerir; bunların tümü, SEO amaçları için optimize edilmesi gereken şeylere örnektir.

Ek olarak, herhangi bir konuda birden çok sayfada arama yapan potansiyel ziyaretçilerin kafasını karıştırmamak için web sitenizdeki tüm sayfaların benzersiz başlıklara ve meta açıklamalara sahip olduğundan emin olmanız önemlidir.

Diğer stratejiler, sayfalar arasındaki dahili bağlantı yapılarını (Google'ın hangi içeriğin birbiriyle ilişkili olduğunu anlamasına yardımcı olur), mobil uyumluluğu içerir. dizayn (bu, kullanıcıların akıllı telefonlarında veya tabletlerinde bilgileri hızlı bir şekilde bulmasına yardımcı olur.

Yapılandırılmış veriler (Google'ın hangi içeriğin en alakalı olduğunu belirlemesine yardımcı olur), dinamik menüler (web sitelerinde gezinmeyi kolaylaştırır) ve daha fazlası.

Bağlantı kurma, başarılı bir e-ticaret SEO stratejisinde de önemli bir unsurdur çünkü diğer web sitelerinin, sektörünüzle veya işletmenizin sunduğu ürün/hizmetlerle ilgili belirli konularda bir referans kaynağı veya otorite olarak size geri bağlantı vermesine olanak tanır.

Saygın kaynaklardan gelen kaliteli bağlantılar, ziyaretçilerin nereden geldiklerini ve ilk etapta neden tıkladıklarını bilmelerini sağlarken sıralamaları yükseltmeye yardımcı olur; bu, dönüşümleri artırırken güveni güçlendirir.

Ayrıca, blog içeriği oluşturma, genel bir bağlantı oluşturma stratejisinin bir parçası olarak da kullanılabilir; değer sağlayan makaleleri düzenli olarak yayınlamak, yalnızca organik trafiği artırmaya yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda diğer işletmelerle ilişkiler kurmaya da yardımcı olacaktır.

Sağlanan çalışmaları/bilgileri için uygun kredi verilirse kimler sizinkine yönelik bağlantıları paylaşmaya istekli olabilir?

Son olarak, Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanmak, ziyaret başına sayfa görüntüleme ve ziyaretçi katılım oranı gibi temel performans göstergelerini izlemenize yardımcı olabilir, böylece insanların web sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu daha iyi anlayabilirsiniz.

Oraya vardıklarında, bu veriler, doğrudan artan satışlara yol açabilecek kullanıcı davranış eğilimlerine dayalı olarak çeşitli alanları optimize etmek için kullanılabilir!

Genel olarak, Amazon gibi büyük pazarlara karşı rekabet etmeyi planlıyorsanız, e-ticaret SEO'nun temellerini anlamak çok önemlidir.

Ürünleriniz/hizmetlerinizle ilgili anahtar kelimeleri araştırmaya zaman ayırmak, bu konular etrafında yüksek kaliteli içerik oluşturmak ve mevcut web sayfalarını yapılandırılmış veriler ve dahili bağlantı yapıları vb. ile buna göre optimize etmek.

Bağlantı kurma ve analitik izleme gibi site dışı etkinliklere odaklanan akıllıca tasarlanmış kampanyalarla birleştiğinde, bu rekabetçi ortamda kendinizi kurmanıza yardımcı olmak için uzun bir yol kat edeceksiniz!

Bir E-posta Listesi Oluşturun:

e-ticaret olarak iş, Amazon'un çevrimiçi pazara hakim olduğu inkar edilemez.

Dünyanın en tanınmış markalarından birine karşı rekabet eden küçük işletmeler için öne çıkmak ve müşterileri Amazon'un platformundan uzaklaştırmak zor olabilir.

Bunu yapmak için etkili bir strateji, bir e-posta listesi oluşturmaktır. Bir e-posta listesi, potansiyel müşterileri şirketiniz, ürün güncellemeleri ve satışlarınız hakkında bilgilerle doğrudan hedeflemenize olanak tanır.

Ayrıca size müşterilerinizle ilişkiler geliştirme ve onları sadık marka savunucuları haline getirme şansı verir.

Bir e-posta listesi oluşturmak bir gecede olan bir şey değildir; sunduklarınızla gerçekten ilgilenen geniş bir abone tabanı oluşturmak zaman ve çaba gerektirir.

Amazon ile rekabet etmenize yardımcı olacak başarılı bir e-posta listesi oluşturmak için bazı ipuçları:

1. Kitlenizin ilgisini çekmek için tasarlanmış içerik oluşturun.

2. İçeriğinizi doğru zamanda doğru kişilere ulaştırmak için Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarının yanı sıra arama motoru optimizasyonu (SEO) tekniklerinden yararlanın.

3. Yalnızca birisi abone olduğunda e-posta yoluyla özel fırsatlar sunun.

4. İlgili e-postaları en uygun zamanlarda gönderin, çok fazla e-posta göndermeyin; bunun yerine gönderme kalitesine odaklanın.

5. İzleme sonuçları, gönderdiğiniz her bir e-postayı kaç kişinin açtığını ve analitik araçları kullanarak hangi bağlantılara tıkladıklarını takip eder.

Cazip İndirimler Sunun:

Cazip indirimler sunmak, e-ticaret işletmelerinin Amazon ve diğer büyük çevrimiçi perakendecilerle rekabet etmesi için harika bir yoldur.

İndirimler, her büyüklükteki işletme için müşterileri ürün ve hizmetlerini satın almaya teşvik etmenin uzun zamandır popüler bir yolu olmuştur.

Yüzdelik indirim, ücretsiz kargo veya hatta bir alana bir bedava teklif olsun, indirim daha fazla müşteri çekme ve satışları artırma potansiyeline sahiptir.

Şirketlerin Amazon ile rekabet edebilmek için indirimleri kullanmalarının birkaç yolu vardır. Yeni başlayanlar için, müşteriler arasında popüler olacağını düşündükleri belirli ürün veya hizmetlerde indirim sunabilirler.

Bu, tatil hediyeleri veya yeni çıkanlar gibi yüksek talep gören ürünlerde sınırlı süreli promosyonlar sunmayı içerebilir.

Yıl boyunca elektronik eşya, giyim eşyası veya kitap gibi belirli ürün kategorilerinde indirimler sunmayı da kapsayabilir, böylece müşteriler oradan tekrar tekrar alışveriş yapmaya teşvik edilebilir.

İndirimler, sadakat programlarının veya müşteri sadakat teşviklerinin bir parçası olarak da kullanılabilir.

Sadakat programları sunan şirketler, sıklıkla alışveriş yapan veya arkadaşlarına gelecekteki alışverişlerinde kullanabilecekleri puanlar öneren müşterileri ödüllendirir.

Bu sadakat programları aracılığıyla indirimler sunmak, müşterileri ihtiyaçları için Amazon'a yönelmek yerine mağazada alışverişe devam etmeye teşvik ediyor.

Şirketler ayrıca, insanları geri çekmek ve onları düzenli olarak geri dönmeye teşvik etmek için e-posta pazarlama kampanyaları, sosyal medya gönderileri, bloglar veya bağlı web siteleri aracılığıyla kupon kodları sunmayı seçebilir.

Kuponlar, insanları Amazon'un ilk sürümünü tercih etmek yerine şirketin web sitesinden yeni bir şey denemeye teşvik ettiğinden, ürün lansmanlarının yanında kullanıldığında özellikle etkilidir.

Son olarak şirketler, indirim ve promosyonlarının Amazon'un fiyatlarına karşı gerçekten öne çıkması için fiyatlandırma yapılarının rekabetçi olmasını sağlamalıdır.

Sektör trendleri ve rakiplerin fiyatlandırma yapıları hakkında güncel bilgi sahibi olmak, markaların fiyatlardaki değişikliklere ayak uydurmasına ve tüketiciler için bir avantaj elde etmesine yardımcı olacaktır.

İndirim yapmak, Amazon ile rekabet ederken çok etkili bir strateji olabilir; ancak, kârınızın da sağlıklı kalmasını sağlarken sonuçları en üst düzeye çıkarmak için dikkatli ve stratejik bir şekilde yapılmalıdır!

Belirli sektörünüz ve hedef kitleniz için en iyi ne tür indirimlerin işe yaradığını bilmek çok önemlidir - zaman alır, ancak markanızı rakiplerinden açıkça ayıran çekici teklifler sunabildiğinizde araştırma meyvesini verir.

Web Sitesi Kullanıcı Deneyimine Öncelik Verin:

Web sitesi kullanıcı deneyimine öncelik vermek, kullanıcıları kendine çekme ve onlara harika bir alışveriş deneyimi sunma gücüne sahip olduğundan, e-ticarette çok önemlidir.

Bu özellikle rekabet ederken geçerlidir. Amazon dünya çapında milyonlarca müşterisi olan dev bir çevrimiçi perakende.

E-ticaret ortamında rekabette öne çıkmak ve gelişmek için şirketlerin müşterilerine keyifli bir web sitesi kullanıcı deneyimi sunmaya odaklanması gerekir.

Kullanıcı deneyimi (UX), bir müşterinin bir çevrimiçi mağaza veya pazar yeri ile nasıl etkileşime girdiğinin tüm yönlerini kapsar.

Gezinme menüleri ve ödeme süreci gibi site veya uygulamanın tasarım öğelerinden müşterilerin sitede daha uzun süre kalmaları için çok önemli olan sayfa yükleme kolaylığı ve hızına kadar her şeyi içerir.

Olumlu bir kullanıcı deneyimine sahip olmak, alışveriş yapanlar ve çevrimiçi perakendeciler arasında güven oluşturmaya da yardımcı olabilir, bu da işlerin tekrarlanmasına ve zaman içinde daha yüksek satışlara yol açabilir.

1. Sorunsuz Gezinme ve Kolay Ödeme İşlemi Sağlayın:

Müşterilerin sitenizde olumlu bir deneyim yaşamasını sağlamanın bir yolu, site içinde gezinmenin sorunsuz olduğundan emin olmaktır.

Bu, kullanıcıları her aşamada hızlı ve kolay bir şekilde yönlendiren mantıksal menüler oluşturmak anlamına gelir ve tüm bunlar, alışveriş yapanların satın alma işlemleri hakkında bilinçli kararlar vermeleri için yeterli içeriği sağlar.

Ek olarak, yalnızca gerekli bilgileri sorarak ödeme sürecinizi kolaylaştırmak, müşterilerin yolculukları boyunca etkileşimde kalmasına yardımcı olur ve markanıza daha fazla güvenmelerini sağlar.

2. İleri Teknolojiden Yararlanma:

Amazon'dan daha iyi performans göstermek isteyen şirketler, müşteri davranışını daha sayfanıza gelmeden önce tahmin edebilen Makine Öğrenimi algoritmaları gibi gelişmiş teknolojileri kullanmayı düşünmelidir.

Sitenizi veya mobil uygulamanızı kimlerin ziyaret ettiğini anlayarak, içeriği onlara özel olarak uyarlayabilirsiniz - Amazon'un çok iyi yaptığı bir şey - onlara ilgilerini çekebilecek ürünleri gösterin.

3. Kişiselleştirilmiş İçerik:

UX'i daha da geliştirmek, şirketlerin göz atma geçmişi, satın alma geçmişi, konum verileri vb. içeren müşteri profillerine dayalı kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamasını gerektirecektir.

Bu pahalı bir girişim gibi görünse de, kişiselleştirmeyi her zamankinden daha hızlı ve kolay hale getiren Instarec gibi yapay zeka destekli öneri motorları gibi bu sürecin bir bölümünü otomatikleştirebilen birçok araç mevcut.

4. Mobil Deneyimi Optimize Edin:

Günümüzde tüm web trafiğinin yarısından fazlası akıllı telefonlardan geldiği için mobil uyumlu web siteleri oluşturmaya yatırım yapmak çok önemlidir, bu nedenle işletmeler için çok önemlidir.

Görüntüleri daha küçük boyutlara sıkıştırarak daha küçük ekranlarda hızlı yüklenmesini sağlamak veya içeriği kullanıcının cihazına göre ayarlayan medya sorgularını kullanmak gibi kullanabileceğiniz çeşitli teknikler vardır.

Bunlar, Amazon ile rekabet etmek isteyen şirketlerin günümüzün e-ticaret pazarlarında rekabet gücünü korumak için web sitesi kullanıcı deneyimine öncelik vermesinin yollarından yalnızca birkaçıdır.

Ancak başka fırsatlar da var! Google Analytics gibi analiz platformlarından elde edilen veri içgörülerinden yararlanmak, yeni deneyimler tasarlarken müşteriler için neyin en iyi olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

İşletmelerin bu deneyimleri, yol boyunca kaliteli hizmet sunumundan ödün vermeden minimum maliyetle maksimum verimlilikle buna göre uyarlamasını sağlamak!

Amazon ile Tam Olarak Aynı Ürünleri Satmayın:

Amazon'un e-ticaret ortamına giderek daha fazla hakim olduğu bir dünyada, küçük ve orta ölçekli işletmelerin rekabet etmesi göz korkutucu olabilir.

Amazon kesinlikle zorlu bir meydan okuma oluştursa da bu, e-Ticaret alanında diğer oyunculara yer olmadığı anlamına gelmez; sayısız şirket oymayı başardı.

Ürün tekliflerini dev rakiplerininkinden farklılaştırarak kendi nişlerini aşıyorlar.

Başarılı e-Ticaret rakiplerinin, Amazon ile fiyat veya ürünler konusunda doğrudan rekabet etmeden kendi rekabet avantajlarını yaratabilmelerinin birkaç yolunu burada bulabilirsiniz.

1. Niş Pazarlara Odaklanın

Amazon, inanılmaz derecede geniş bir ürün yelpazesi sunar ve kitlesel pazarın ihtiyaçlarını karşılar.

Buna karşılık, birçok başarılı e-Ticaret rakibi, özellikle bu dar nişlere uyarlanmış benzersiz ürün ve hizmetler sunarak daha uzmanlaşmış pazarlara odaklanır.

Benzer şekilde, Birchbox gibi güzellik abonelik kutuları, hem sınırlı sürümlerden hem de özel işbirliklerinden yararlanarak her müşterinin bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış hedeflenen makyaj ve kozmetik örnekleri sunar.

2. Eşsiz Deneyimler Sunun

Başarılı e-Ticaret rakiplerinin kendilerini Amazon'dan ayırmasının bir başka yolu da, yalnızca ürünler yerine deneyimler sağlamaktır.

Casper ve Tuft & Needle gibi şirketler, yatak satışlarını sanal uyku danışmanlığı veya uyku sağlığıyla ilgili eğitim içeriğiyle birleştirerek başarıya ulaştı - Amazon'un yaptığı gibi çevrimiçi yatak satmanın ötesine geçen bir şey.

3. Fiziksel Perakendecilerle İş Ortakları

Son olarak, bazı şirketler Amazon'la çevrimiçi olarak kafa kafaya gitmek yerine gerçek mekanda faaliyet gösteren ortaklıklardan yararlanarak başarıya ulaşmayı başardı.

Örneğin, eczane zinciri Walgreens, müşterilerin siparişlerini ABD'deki 8700'den fazla konumundan herhangi birinden teslim almasına izin vermek için eBay ile ortaklık kurdu.

Aynı şekilde Walmart, alışveriş yapanların yalnızca kendi fiziksel mağazalarına değil, aynı zamanda Google'ın çeşitli dijital platformlarına da erişmesini sağlamak için Google Express ile ortaklık kurdu - her ikisi de müşterilere erişim sağlıyor.

Amazon'un e-ticaret alanındaki sürekli artan varlığına bakan küçük işletmeler için göz korkutucu görünse de, bu şirketlerin giderek daha rekabetçi hale gelen bir pazarda bile öne çıkmalarının birçok yolu var.

İster özel olarak niş pazarlara yönelik yemek servisi yoluyla, ister ürün tekliflerini tamamlayan benzersiz deneyimler sağlayarak.

Gerçek mekanda faaliyet gösteren perakendecilerle iş ortaklığı yapmak veya Amazon'da bulunanların dışında kalan belirli bir ürün alanına odaklanmak gibi stratejilerden yararlanarak.

İşletmeler, günümüzün oldukça doymuş pazarlarında bile kendilerini rekabette farklılaştırmayı ve başarı şanslarını artırmayı başarabilir.

Amazon'da Marjlardan Ödün Vermeyin:

Amazon ile rekabet söz konusu olduğunda, en yaygın zorluklardan biri, marjların aşınmasını önlemenin yollarını bulma ihtiyacı olmaya devam ediyor.

Amazon, rekabetçi fiyatlandırma stratejisiyle tanınıyor olsa da, rekabet avantajını korumayı uman kişiler için hala seçenekler mevcut.

Bazı stratejik planlamalarla, e-ticaret perakendeciler fiyatlandırma stratejilerini başarılı bir şekilde optimize edebilir ve bu süreçte karlarını koruyabilir.

Marj koruması söz konusu olduğunda başlamak için en iyi yerlerden biri, mevcut fiyatlandırma stratejinizi anlamaktır.

Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, en kârlı ürünlerinizin neler olduğunu ve diğer satıcılarla fiyat açısından nasıl karşılaştırıldıklarını anlamanız önemlidir.

Bu size pazarda rekabetçi kalabilmek için yapmanız gerekenler hakkında daha iyi bir fikir verecektir. Marjlarınızı da etkileyebilecek indirimleri veya promosyonları dikkate almanız da önemlidir.

İşlerin nerede durduğunu daha iyi anladığınızda, Amazon gibi daha büyük oyuncularla rekabet ederken kar marjlarınızı korumanıza olanak tanıyan ince ayarlar ve ayarlamalar yapmak daha kolay olacaktır.

Ardından, rekabet gücünden ödün vermeden kârınızı optimize etmenize olanak sağlayacak farklı fiyatlandırma modellerine bakmayı düşünün.

Seçeneklerden biri dinamik fiyatlandırma (fiyatları talebe ve rakip faaliyetlerine göre ayarlamak) olabilir ve bu, doğru yapıldığında zaman içinde geliri en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.

Başka bir model, müşterilerin belirli ürün veya hizmetlere erişim için sabit bir aylık ücret ödediği abonelik tabanlı olabilir.

Bu model birçok sektörde başarı elde etti ve aynı zamanda sağlıklı marjları korurken sürekli gelir elde etmeyi uman şirketler için faydalı olabilir.

Son olarak, müşterilere daha pahalıya mal olmayabilen, ancak onlara başka hiçbir yerde bulamayacakları ek değer veya kolaylık sağlayan katma değerli hizmetler veya ekstra özellikler sunmayı unutmayın.

Örneğin, ücretsiz nakliye, ürün garantileri ve hatta paketler sunmak, aksi takdirde Amazon gibi rakiplerin sunabileceğinden daha yüksek fiyatlar nedeniyle geri dönebilecek tüketicileri cezbedebilir.

E-ticaret perakendecileri arasındaki rekabet artmaya devam ederken, kar marjlarını korumak her zamankinden daha önemli hale geliyor - ancak bunun aşılmaz bir zorluk olması gerekmiyor.

Şirket, mevcut fiyatlandırma stratejinizi dikkatlice inceleyerek ve katma değerli hizmetlerin yanı sıra dinamik fiyatlandırma ve abonelik modelleri gibi yeni yaklaşımları dikkate alarak Amazon ile başarılı bir şekilde rekabet edebilir.

Hızlı Linkler:

Sonuç: Amazon ile Rekabet Etmek

Amazon, e-ticaret dünyasında hakim güç olmaya devam edecek olsa da, diğer şirketlerin başarılı olması için hala yer var.

Amazon'un nasıl çalıştığını anlayan ve bu bilgiyi kendi avantajlarına kullanan bu şirketler, oyun alanını biraz eşitlemeyi ve teklif vermeyi başardılar. alışveriş her şey mağazasına bir alternatif.

Sizce bu işletmeler için başarının anahtarı nedir? Yeni işletmelerin pazara girmesi ve Amazon ile rekabet etmesi mümkün mü? Aşağıdaki yorumlarda düşüncelerinizi bize bildirin.