ASOS chắc chắn là một trong những thời trang thành công và dễ nhận biết nhất các nhà bán lẻ Hôm nay. Thành công liên tục của nó năm này qua năm khác đã được thúc đẩy bởi hiệu suất doanh thu cao liên tục và cơ sở người dùng ngày càng tăng.
Trong bài đăng trên blog này, họ sẽ xem xét kỹ hơn các số liệu ấn tượng của ASOS về cả doanh thu và mức sử dụng, bao gồm thông tin chi tiết về khách hàng chính của họ để bạn có thể hiểu rõ hơn ai đang giúp thúc đẩy công ty phát triển.
Tổng quan: Thống kê doanh thu và sử dụng ASOS
ASOS là một trong những nhà bán lẻ thời trang và làm đẹp trực tuyến lớn nhất thế giới. Được thành lập vào năm 2000, nó đã phát triển để trở thành công ty hàng đầu thế giới về phong cách và sự đổi mới.
ASOS có hơn 850 thương hiệu hàng đầu trên toàn cầu, cung cấp hơn 80,000 sản phẩm cho cả nam và nữ bao gồm quần áo, giày dép, phụ kiện, sản phẩm làm đẹp, v.v.
Các sản phẩm của hãng được thiết kế để thu hút mọi người, bất kể tuổi tác hay sở thích phong cách của họ. ASOS cũng cung cấp nhiều loại dịch vụ, chẳng hạn như trả lại hàng miễn phí và giao hàng vào ngày hôm sau cho khách hàng ở Vương quốc Anh.
ASOS có các thương hiệu nội bộ cung cấp thời trang chất lượng cao với giá cả phải chăng. Chúng bao gồm các Nhà thiết kế ASOS tại Debenhams, ASOS Curve và ASOS Petite.
Ngoài ra, công ty còn tham gia vào một số sáng kiến từ thiện và cam kết trở thành một doanh nghiệp bền vững hơn.
ASOS luôn đi đầu trong lĩnh vực thời trang, luôn cung cấp các xu hướng và phong cách cập nhật cũng như các tác phẩm cổ điển.
Với trọng tâm là cung cấp thời trang giá cả phải chăng và cống hiến cho sự hài lòng của khách hàng, ASOS thực sự là công ty hàng đầu trong ngành thời trang.
Ngoài quần áo và phụ kiện, ASOS còn mang đến cho khách hàng cơ hội khám phá các thương hiệu mới thông qua mục Thị trường.
Tại đây, người mua sắm có thể tìm thấy các mặt hàng từ các nhà thiết kế độc lập và các cửa hàng cổ điển từ khắp nơi trên thế giới. Với hơn 1,500 cửa hàng trên Marketplace, khách hàng có rất nhiều lựa chọn.
ASOS cam kết cung cấp trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và đã được công nhận là một trong những nhà bán lẻ thời trang trực tuyến tốt nhất trên thế giới.
Từ các sản phẩm phong cách đến giao hàng miễn phí và dịch vụ khách hàng hàng đầu, ASOS vẫn là công ty dẫn đầu ngành. Với các cửa hàng ở các quốc gia trên thế giới, ASOS luôn có thứ gì đó dành cho mọi người.
Thống kê chính:
ASOS là một nhà bán lẻ thời trang và làm đẹp trực tuyến toàn cầu. Được thành lập vào năm 2000, nó đã phát triển trở thành một trong những nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới, với doanh thu hơn 3.3 tỷ bảng Anh vào năm 2018.
Công ty phân phối sản phẩm của mình đến gần 200 quốc gia trên toàn thế giới, bao gồm Úc, Trung Quốc, Châu Âu, Bắc Mỹ và Nam Phi.
ASOS có một số thống kê quan trọng cho thấy sự thành công của công ty. Nó có hơn 18 triệu khách hàng đang hoạt động và hơn 80,000 sản phẩm có sẵn trên phạm vi của nó.
Trung bình, khách hàng truy cập ASOS 23 lần mỗi năm và chi trung bình £63 cho một đơn hàng. Năm 2018, ASOS đã chứng kiến doanh số bán hàng quốc tế tăng 25%, với tốc độ tăng trưởng 19% so với cùng kỳ năm ngoái.
Cùng với thành công trực tuyến, ASOS cũng có sự hiện diện truyền thống ấn tượng. Nó hiện đang điều hành hơn 200 cửa hàng trên khắp thế giới, bao gồm cả ở Úc, Pháp, Đức, Ý và Tây Ban Nha.
Công ty cũng có sự hiện diện tích cực trên phương tiện truyền thông xã hội, với hơn 4 triệu người theo dõi trên Instagram.
Nhìn chung, số liệu thống kê quan trọng của ASOS chứng minh sự thành công và tăng trưởng của công ty.
Sự hiện diện trực tuyến của nó đã giúp nó trở thành một cường quốc thời trang toàn cầu, trong khi các cửa hàng truyền thống đã giúp nó có lợi thế ở một số thị trường nhất định.
Với cơ sở khách hàng vững mạnh và doanh số bán hàng quốc tế ngày càng tăng, ASOS có vị trí thuận lợi để tiếp tục thành công trong những năm tới.
Doanh thu ASOS:
ASOS là nhà bán lẻ thời trang trực tuyến quốc tế có trụ sở tại Vương quốc Anh. Nó đã trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng kể từ khi ra mắt vào năm 2000, trở thành một trong những nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất trên thế giới.
ASOS đã báo cáo tổng doanh thu là 2.91 tỷ bảng Anh cho năm 2020, tăng 5% so với cùng kỳ năm ngoái và dự kiến sẽ đạt 3.5 tỷ bảng Anh vào cuối năm 2022.
Nó hiện diện trên toàn cầu, với khách hàng tại hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Công ty dự trữ hơn 85,000 sản phẩm từ 850 thương hiệu và không ngừng mở rộng phạm vi sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Bằng cách cung cấp thời trang theo xu hướng với giá cả cạnh tranh, ASOS đã trở thành một trong những điểm đến của những người trẻ tuổi đang tìm kiếm cảm hứng về phong cách.
Công ty đang đầu tư mạnh vào khả năng kỹ thuật số của mình để thúc đẩy tăng trưởng và đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất có thể. Do đó, ASOS dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng doanh thu ấn tượng vào năm 2022 và hơn thế nữa.
Cùng với việc tiếp tục tận dụng vị thế thị trường hiện tại của mình, ASOS cũng đang hướng tới tương lai.
Công ty đã công bố kế hoạch tung ra một số sáng kiến, bao gồm các dịch vụ tạo kiểu tóc được cá nhân hóa và các tính năng dựa trên công nghệ mới sẽ thúc đẩy sự tham gia và lòng trung thành của khách hàng.
ASOS cũng đang đầu tư vào tính bền vững, đưa ra sáng kiến nhằm giảm lượng khí thải carbon và tăng cường sử dụng vật liệu tái chế trong các sản phẩm của mình.
Những khoản đầu tư này chắc chắn sẽ mang lại lợi nhuận cho ASOS trong dài hạn, với công ty dự kiến sẽ đạt doanh thu 3.5 tỷ bảng Anh vào năm 2022.
Lợi nhuận:
ASOS đã đặt mục tiêu đầy tham vọng là tăng gấp đôi lợi nhuận vào năm 2022. Để đạt được điều này, công ty đang đầu tư vào công nghệ đổi mới, chiến lược xây dựng thương hiệu và sáng kiến trải nghiệm khách hàng.
ASOS cũng đang mở rộng phạm vi sản phẩm của mình để bao gồm các lựa chọn bền vững hơn cũng như cải tiến chuỗi cung ứng và quy trình hậu cần.
Điều này sẽ giúp ASOS tăng hiệu quả, giảm chi phí và tăng tỷ suất lợi nhuận. Ngoài ra, công ty đang tìm cách khai thác các thị trường mới và đa dạng hóa cơ sở khách hàng của mình.
Cuối cùng, ASOS đang khám phá các nguồn doanh thu mới như quan hệ đối tác thương mại điện tử và dịch vụ đăng ký.
Người dùng: Thống kê doanh thu và sử dụng ASOS
Người dùng ASOS vào năm 2022 dự kiến sẽ ngày càng trở nên đa dạng hơn, với nhiều người từ các nguồn gốc dân tộc và lối sống khác nhau tham gia vào nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi dự đoán rằng khách hàng từ các quốc gia như Ấn Độ, Trung Quốc và Hoa Kỳ sẽ chiếm một phần lớn hơn trong cơ sở người dùng của chúng tôi vào thời điểm đó.
Chúng tôi cũng kỳ vọng rằng người tiêu dùng Thế hệ Z sẽ tiếp tục là đối tượng nhân khẩu học quan trọng của ASOS vào năm 2022, vì họ đã đóng góp chính vào thành công của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào việc đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu và mong đợi của họ để chúng tôi có thể giữ được lòng trung thành của họ.
Ngoài ra, khi công nghệ tiếp tục phát triển, chúng tôi dự đoán sẽ tích hợp nhiều tính năng hơn vào nền tảng để theo kịp sở thích và nhu cầu thay đổi của người dùng.
Cuối cùng, chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường an toàn và bảo mật cho người dùng để họ có thể tiếp tục tin tưởng giao thông tin cá nhân của họ cho chúng tôi.
Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng mọi người dùng ASOS vào năm 2022 sẽ có trải nghiệm thú vị và hài lòng trên nền tảng của chúng tôi.
Đơn đặt hàng:
Đơn đặt hàng ASOS là một cách dễ dàng và thuận tiện để mua quần áo, giày dép, phụ kiện và các sản phẩm làm đẹp trực tuyến. ASOS cung cấp nhiều loại sản phẩm từ một số thương hiệu lớn nhất trên thế giới.
Và với sự trợ giúp của nhóm dịch vụ khách hàng 24/7 của họ, bạn luôn có thể nhận trợ giúp nếu gặp bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào khi đặt hàng.
Khi đặt hàng ASOS, quy trình này rất đơn giản. Đầu tiên chọn những gì bạn muốn mua và thêm nó vào giỏ hàng của bạn. Tiếp theo, hãy xem lại đơn đặt hàng của bạn và tiến hành thanh toán nơi bạn sẽ nhập tất cả thông tin thanh toán của mình một cách an toàn.
Khi khoản thanh toán của bạn đã được chấp nhận, bạn sẽ nhận được email xác nhận có số theo dõi để bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình cho đến khi hàng đến tận nhà.
Ngoài ra, ASOS cung cấp dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn miễn phí cho tất cả các đơn hàng trên £25, nghĩa là bạn không phải lo lắng về bất kỳ chi phí bổ sung nào khi vận chuyển.
Nếu bạn cần một mặt hàng gấp, họ cũng cung cấp các tùy chọn chuyển phát nhanh với một khoản phụ phí để bạn có thể nhận được các mặt hàng của mình trong vòng 1-2 ngày làm việc.
ASOS cũng cung cấp dịch vụ trả lại hàng miễn phí trong vòng 28 ngày kể từ khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, vì vậy nếu bạn không hài lòng với sản phẩm sau khi nhận hàng, bạn có thể dễ dàng trả lại sản phẩm để được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc đổi hàng.
Với dịch vụ hoàn trả trực tuyến dễ sử dụng của họ, việc trả lại một mặt hàng thật dễ dàng và không gặp rắc rối.
Giá trị rổ trung bình:
ASOS cố gắng cung cấp cho khách hàng những sản phẩm thời trang cập nhật nhất, bắt kịp xu hướng với giá cả cạnh tranh giá. Bằng cách ưu tiên sự hài lòng của khách hàng, ASOS đã có thể tạo ra những khách hàng trung thành và tăng lợi nhuận hàng năm.
Một yếu tố quan trọng thúc đẩy thành công này là Giá trị giỏ trung bình (ABV) của họ, đo lường số tiền trung bình được chi cho mỗi lượt truy cập.
Giá trị giỏ trung bình của ASOS đã tăng đáng kể trong những năm gần đây do nhiều yếu tố, bao gồm cả việc giới thiệu sản phẩm mới và gia tăng các chương trình khách hàng thân thiết.
ASOS cũng tính đến các sở thích của khách hàng khi tạo các chương trình khuyến mãi, cũng như cung cấp các ưu đãi và giảm giá có mục tiêu phù hợp với từng khách hàng.
Cuối cùng, ASOS đã làm việc chăm chỉ để làm cho trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị nhất có thể, tạo ra một trang web dễ điều hướng và cung cấp dịch vụ khách hàng hữu ích.
Câu hỏi thường gặp: Thống kê doanh thu và sử dụng ASOS
😎Q: Tổng doanh thu của ASOS là bao nhiêu?
Trả lời: Tính đến năm 2019, ASOS đã báo cáo tổng doanh thu là 3.53 tỷ bảng Anh (tương đương 4.54 tỷ USD). Điều này đánh dấu mức tăng 17% so với năm trước và tiếp tục tăng trưởng đều đặn hàng năm.
🎁Hỏi: ASOS có bao nhiêu khách hàng đang hoạt động?
Trả lời: Tính đến năm 2019, ASOS đã báo cáo có hơn 20 triệu khách hàng đang hoạt động ở Anh, Mỹ và Châu Âu. Con số này đang tăng đều đặn khi nhiều người khám phá ra thương hiệu và nhiều loại sản phẩm có sẵn của nó.
✨Hỏi: ASOS giao hàng đến những quốc gia nào?
Trả lời: Hiện tại, ASOS giao hàng đến hơn 200 quốc gia. Điều này bao gồm Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Châu Âu cũng như nhiều địa điểm quốc tế khác. Khách hàng có thể nhanh chóng kiểm tra xem quốc gia của họ có đủ điều kiện giao hàng hay không thông qua trang web hoặc ứng dụng di động.
💥Hỏi: Phần lớn doanh thu của ASOS đến từ đâu?
Trả lời: Năm 2019, 44% tổng doanh thu của ASOS đến từ Vương quốc Anh, 37% nữa đến từ Châu Âu và 17% từ Hoa Kỳ. Điều này cho thấy ASOS có thể nhắm mục tiêu thành công khách hàng ở nhiều quốc gia với nhiều loại sản phẩm và dịch vụ.
Liên kết nhanh:
- Thống kê doanh thu và sử dụng của Wish: Thành công to lớn
- Thống kê doanh thu và sử dụng Etsy: Trong số các trang web thương mại điện tử tốt nhất
- Thống kê doanh thu và sử dụng eToro: Nền tảng mạng xã hội mới nổi tốt hơn
- Thống kê doanh thu và sử dụng của Klarna: Giải pháp thanh toán dễ sử dụng
- Thống kê doanh thu và sử dụng PayPal: Chú ý đến phương pháp cạnh tranh
- Thống kê doanh thu và sử dụng Clubhouse: Tăng trưởng cơ hội tốt nhất
- Thống kê doanh thu và sử dụng LinkedIn: Các khía cạnh tăng trưởng tốt hơn
- Thống kê doanh thu và sử dụng WeChat: Cách tiếp cận cơ hội và tốt nhất
Kết luận: Thống kê doanh thu và sử dụng ASOS
Thực tế là ASOS đã có thể phát triển rất nhiều trong một thời gian ngắn như vậy là một minh chứng cho sự nhanh nhẹn, đổi mới và hiểu biết về thị trường mục tiêu của nó.
Việc công ty tập trung vào việc cung cấp thời trang giá cả phải chăng cho thế hệ thiên niên kỷ đã khiến công ty trở thành một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới.
Sẽ rất thú vị để xem ASOS tiếp tục phát triển như thế nào trong những năm tới và liệu nó có thể duy trì vị trí là người chơi hàng đầu trong không gian thương mại điện tử hay không.
