在本文中,我们重点介绍了可持续营销:为什么可持续营销在 2024 年很重要? 2024年,IBM对消费者行为进行了研究,发现大多数客户愿意改变他们的购买行为,以提高环保意识。 客户观察到公司可持续营销显着增加的事实可能就是因为这个原因。
什么是可持续营销?
推广对环境和社会负责的产品、流程和品牌价值就是“可持续营销”一词的含义。
“如果你曾经购买过任何东西,即使你知道它来自当地供应商或完全由可回收材料制成并因此支付了更高的价格,你就参与了可持续营销。
企业能够针对特定产品采用可持续营销,这是一项具有时效性的事业,甚至可以作为其独特的销售主张 (USP)。
乐高是一家成功进行可持续营销的公司的典范。 这个品牌在其语调中明确表达了其环保倡议的目的,并且他们已将其网站的一部分指定用于其可持续发展活动。
五项可持续营销原则是什么?
1. 以客户为中心的营销
组织的营销工作必须从顾客的角度来构思和组织。 与消费者建立持久而富有成效的联系需要组织设身处地为客户着想,从他们的角度看待世界。
2. 客户价值营销
按照本会的宗旨 客户价值营销 根据概念,企业需要投入大部分资源,通过营销举措提升客户价值。 公司可以从客户那里获得利润,以换取它为客户提供的价值。
3、创新营销
根据这一指导理念,公司应始终致力于改进。
4. 有目的性的营销策略
公司不应只关注他们销售的产品,而应从更广泛的社会角度解释其目标。 员工、品牌和客户都可能在更大程度上从中受益。 此外,它规定企业不仅要成功,还要对社会负责。
5.社会营销
这个概念强调除了企业和社区的需求外,还要考虑客户的需求。
潜在客户是否考虑了可持续性?
最近,人们对可持续性主题的兴趣显着增加。 许多人的印象是只有 Z 世代的成员关心它,但一项新的研究表明,这是一个跨越几代人的问题。
2022年,我们询问了1,034位顾客经常购买商品的方式。 百分之五十的参与调查的人将气候变化列为企业应该采取立场的最重要的社会问题之一,其中回应最多的是婴儿潮一代(55 岁及以上)和 X 一代(35 岁以上) 54 至 XNUMX)。
其价值体现在客户做出的购买决定中。
不到一半的受访者 (46%) 表示他们更倾向于从积极努力减少其对环境影响的公司购买。
此外,近 28% 的受访者提到品牌的环境影响及其产品的道德制造是影响他们选择购买哪些商品的两个最重要的标准。
结果显示,千禧一代 (38%) 最关心道德产品,而 X 世代 (Gen X) 最担心对环境的影响。
然而,对环境负责的行为的关注可能是全面的。
回答本次调查开头提出的问题:是的,消费者确实关心可持续实践,而且不仅仅是年轻一代有这种感觉。
因此,即使您的公司不是建立在这个目标之上,您仍然值得花时间和金钱来从事对环境负责的商业实践和营销策略,以吸引更多的消费者。
工作中的可持续业务
来自组织运营各个不同方面的人员需要协作以制定可持续的业务计划,因为这是达到所需系统思考程度的唯一途径。
这种跨职能团队可以提供有关组织潜力、优势和劣势的各种观点,从而可以提供对可持续发展工作成果的全系统洞察力。
几家公司通过采用对环境负责的企业的最佳实践取得了成功。 巴塔哥尼亚 Interface 和 Interface 是两家公司,它们开发了环保解决方案,同时区分了自己的品牌并赢得了客户的忠诚度。
巴塔哥尼亚
巴塔哥尼亚的创始人 Yves Chouinard 将他对户外活动的热爱、对地球的关注以及对运动的热情结合到一家公司中,现在为世界上一些最优秀的登山者、垂钓者、冲浪者和其他户外运动爱好者。
该公司已经确立了可持续采购、供应链创新以及高度重视与客户、供应商和其他利益相关者的关系的目标,以取得成功和盈利。
接口
在意识到他的地毯制造公司是 1970 世纪 XNUMX 年代的污染源后,地毯制造商 Ray Anderson 向他的公司发出了一项挑战,要求以更环保的方式生产地毯。
为了在旅途中做出重大的路线调整,界面根据其对世界零负面影响的零使命目标,重新考虑了公司的几乎每个领域。
该公司采用了一项名为 Climate Take BackTM 的新使命宣言,根据该宣言,他们发誓要努力改善环境,使其更有利于人类居住,并鼓励其他人也这样做。
总结
作为一家企业,如果您致力于可持续发展实践,您可以通过更有效地利用资源、提出创造性解决方案以及不太可能与不断发展的法规发生冲突来节省资金。
贵公司的最佳行动方案是将可持续发展伦理作为业务计划的一部分,并参与可持续营销,尤其是考虑到企业社会责任越来越多的全球趋势。
您可以通过参加可持续发展认证计划来启动您的绿色使命,并找出实现您目标的最佳策略。
绿色商业局可以通过为您提供各种资源和促销机会来帮助您发展绿色业务。