あなたが e コマース ビジネスのオーナーで、オンライン ストアを拡大して売り上げを伸ばすためのより良い方法を探しているなら、もう探す必要はありません。 成長ハッキングは、今日のデジタル時代の鍵です。
不可欠 成長ハッキング戦略, 私たちが知っているように、マーケティングに革命をもたらし、企業は最小限の労力でより多くの成果を得ることができます.
結局のところ、報酬を得られないのに、なぜ何かに多くのエネルギーを注ぐのでしょうか?
このブログ投稿では、すべての e コマース ビジネスが実装を検討すべき最も重要なグロース ハッキング戦略のいくつかについて、実際の例を使って深く掘り下げていきます。
この投稿を読み終える頃には、あなたのストアをさらに成功させるための新しいアイデアや洞察がたくさんあることを保証します!
FOMO の扇動:
FOMO (Fear of Missing Out) は、何かに参加しなければならないと感じたり、何か素晴らしいものを逃してしまうと感じるときに発生する心理的現象です。
これは、芝生は常に緑に覆われている症候群とも呼ばれます。 人為的な競争意識やユーザー間の比較を生み出す可能性があるため、ソーシャル メディアと関連付けられることがよくあります。
e コマース ストアに関して言えば、FOMO は販売を促進し、顧客のロイヤルティを生み出すための強力なツールとなる可能性があります。
FOMO 戦略を活用することで、店舗の所有者は、顧客のために特別なブランド体験を作成し、より多くの顧客を引き留めることができます。
この記事では、いくつかの重要事項について説明します 成長 FOMO を活用して e コマース ストアでの販売を促進するためのハッキング戦略。
緊急性と希少性を生み出す
顧客の FOMO を誘発する最も効果的な方法の XNUMX つは、特定の製品やサービスに切迫感や希少性を感じさせることです。
これは、期間限定の割引、フラッシュセール、または特定の製品やサービスへの独占的な VIP アクセスを提供することで実現できます。
取引から「取り残される」前に機会が限られていることを知っていれば、顧客は行動を起こす可能性が高くなります。そのため、この戦略は控えめに、しかし戦略的に使用してください。
店舗で FOMO を活用するもう XNUMX つの効果的な方法は、社会的証明によるものです。
これには、カスタマー レビュー、評価、お客様の声をストア ページに目立つように表示することが含まれます。これにより、潜在的な顧客は、自分で購入する前に、製品やサービスについて他の人がどう思うかを知ることができます。
これにより、潜在的な購入者は、素晴らしいものを見逃すことはありません。他の人がすでに試して楽しんでいるためです。
インセンティブと報酬プログラムの提供
インセンティブと報酬プログラムは、e コマース ストアで FOMO を活用するもう XNUMX つの優れた方法です。
特定の製品を購入したり、特定の金額以上を購入した顧客に限定の特典ポイントや割引を提供することで、より頻繁に買い物をするインセンティブが生まれ、時間の経過とともにロイヤルティを促進するのに役立ちます。
また、顧客が友人を紹介したときにボーナスの報酬ポイントを提供することもできます。これにより、報酬プログラム自体の緊急性と希少性がさらに高まります!
ライブ イベントと独占戦略を使用する
ウェビナー、Q&A セッション、製品発表パーティーなどのライブ イベントはすべて、店舗で FOMO を活用する優れた方法です。
選ばれたグループのみ (または XNUMX 人だけでも!) をこれらのイベントに招待することで、イベントが排他的であるように見えます。イベント内の人々は、まだ誰も経験したことのない特別な何かにアクセスできます!
また、早期アクセス パスや割引価格で今後のイベントに参加できるプレセール コードなどの独占戦術を使用して、忠実な顧客にまだ誰も発見していない特別なものを提供することもできます!
最後に、ソーシャル メディアのインフルエンサーを使用することは、店舗で FOMO 戦術を活用して売り上げを伸ばすもう XNUMX つの優れた方法です。
インフルエンサーが自分のプラットフォームであなたの製品/サービスの経験を共有することは、フォロワーの間で興奮を引き起こし、インフルエンサーが何であれ試してみる必要があるかのように人々を感じさせるのに役立ちます.
さらに、スポンサー付きの投稿を介して割引コードなどの特別なインセンティブを提供することで、フォロワーはこのチャネルでのみ提供される特別な取引を見逃さないように、迅速に行動するようになります!
ウェブサイトの読み込み時間を短縮:
ウェブサイトの読み込み時間の短縮は、 本質的な あらゆる e コマース ストアのグロース ハッキング戦略。
Web サイトの読み込み速度は、カスタマー エクスペリエンス、SEO ランキング、そして最終的には収益に大きな影響を与える可能性があります。
ウェブサイトの読み込み時間を短縮することで、 販売コンバージョンを増やすことができます、ユーザーのフラストレーションを軽減し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。
Web サイトの読み込み時間を短縮する主な目的は、Web サイトの各ページができるだけ速く読み込まれるようにすることです。
これを行うには、Web サイトのパフォーマンスを最適化するために実行できるいくつかの手順があります。 ウェブサイトの読み込み速度を下げるための最も効果的な戦略のいくつかを次に示します。
1. 画像を最適化する:
多くの場合、画像はページの読み込み速度を遅くする主な原因であるため、画像を最適化することはパフォーマンスを改善するための重要なステップです.
画像を圧縮すると、ファイル サイズが小さくなり、読み込みが速くなります。
さらに、JPEG などの一部の形式は、PNG ファイルなどの他の形式よりも効率的であるため、アップロードする各画像に正しい形式を使用していることを確認してください。
最後に、画像の解像度を下げることもページの読み込み時間の短縮に役立ちますが、下げすぎるとサイトのビジュアルの品質が低下するため、慎重に行う必要があります。
2. リダイレクトと HTTP リクエストを最小限に抑える:
リダイレクトまたは HTTP リクエストが行われるたびに、ページの読み込みに余分な時間がかかるため、これらを可能な限り最小限に抑えることで、ページの読み込み時間を大幅に短縮できます。
削除できる不要なリダイレクトやリクエストがある場合は、すぐに削除してください。これにより、サイト全体のパフォーマンスが向上します。
3. ブラウザ キャッシュとキャッシュ管理ツールを使用します。
ブラウザー キャッシュを使用すると、Web ページやその他の資産 (画像やスクリプトなど) を訪問者のコンピューターにローカルに保存できます。
特定のページまたはアセットに一度アクセスした後、そのコンテンツに再度アクセスするたびにサーバーからそれらを再度ダウンロードする必要をなくすことで、同じ Web ページまたはアセットへの将来のアクセスを高速化します。
これにより、同じユーザーが複数回アクセスした場合の Web サイトの読み込み時間を大幅に短縮できます。
さらに、最小限の労力でキャッシング プロセスを自動化し、既存のキャッシュを最適化できる、多数のキャッシュ管理ツール (無料と有料の両方) が利用可能です。
これらのソリューションを利用することで、必要に応じてブラウザのキャッシュを簡単に管理できるようになります。
4. Gzip 圧縮を有効にします。
Gzip 圧縮は、テキストベースのコンテンツ (HTML ドキュメント、Javascript ファイルなど) をサーバーから送信する前に、より小さなファイル サイズに圧縮するのに役立ちます。これにより、送信が減少します。
gzip 圧縮の設定は比較的簡単ですが、使用するプラットフォーム/CMS によっては、正しく動作させるために特定の手順が必要になる場合があります。
gzip 圧縮を有効にすると、Web サイトの読み込み時間のパフォーマンスが確実に向上します。
5. サーバーの応答時間とサービスの品質レベル:
誰かが Web ページにアクセスしようとしたときにサーバーが迅速に応答するようにすることは、ページの読み込み速度を下げようとするときのもう XNUMX つの重要な要素です。
通常、応答時間は 200 ミリ秒未満に維持する必要があります。そうしないと、訪問者がサイトにアクセスするときに遅延が発生し始め、e コマース ストアへのさらなる訪問ややり取りが妨げられる可能性があります。
さらに、訪問者が使用するすべてのデバイスとブラウザーでサービス レベルを一定に保つことも同様に重要です。人々が特定のページにアクセスする方法に応じて異なるエクスペリエンスを提供することは、訪問者の気持ちを左右する可能性があるからです。
他のユーザーに比べてエクスペリエンスが遅い、またはさらに悪いことに、技術的な問題のためにストアの特定の部分に完全にアクセスできないことに気付いた場合!
これらの戦略を綿密に実行することで、e コマース ストアは Web サイト全体の読み込み速度が向上し、顧客の満足度とコンバージョン率が向上することは間違いありません。
お客様の声と社会的証明は、あらゆる e コマース ストアにとって強力なツールとなります。 それらは、見込み客との信頼を構築するのに役立つ顧客からの支持として機能し、最終的にはより多くのコンバージョンにつながります.
しかし、それらを戦略に組み込むにはどうすればよいのでしょうか?
まず、定期的に顧客のレビューや証言を収集していることを確認する必要があります。
これにより、サイトのさまざまな場所で使用できる優れたオーガニック コンテンツのソースが得られます。 顧客にレビューを残すように促すには、購入をレビューした人に割引や送料無料などのインセンティブを提供することを検討してください。
また、注文が完了した後に電子メールで顧客にフィードバックを求めることもできます。これにより、さらに幅広い証言を引き出すことができます.
いくつかのレビューと証言を集めたら、サイトのさまざまな領域でそれらを使用し始めます。
レビューは製品ページに目立つように表示して、潜在的な買い物客が購入を決定する前に製品について他の人が何を言わなければならないかを認識できるようにする必要があります.
ホームページやその他のトラフィックの多いページ、さらにはソーシャル メディア プラットフォームで、ビデオや画像などの追加のマーケティング資料を使用して、ポジティブなカスタマー エクスペリエンスを紹介することもできます。
また、より多くの視聴者にリーチして信頼性を高めるために、製品に優れた経験を持つインフルエンサーを起用することも検討する必要があります。
インフルエンサーと提携することで、フォロワーのネットワークを活用し、製品の社会的証拠をさらに作成することができます.
これらのインフルエンサーをすでにフォローしている人々に直接連絡して、あなたの会社とその製品についてより個人的な方法で知らせるようにしてください.
さらに、あなたのストアに関する投稿からの引用を特徴とするカスタム グラフィックを作成することで、インフルエンサーの推奨事項を視覚的に描写します。
最後に、新しい訪問者がページを検索したりスクロールしたりしなくても簡単に表示できるように、すべての顧客からのフィードバックが公開されていることを確認してください。
個々の製品ページを通じて、このコンテンツをホームページに追加することは、迅速かつ効果的に紹介するための優れた方法です!
さらに、Twitter や LinkedIn などの他のチャネルで肯定的なレビューを共有して、見込み客があなたの店での買い物がどれだけ好きかを知ることができます!
お客様の声と社会的証明を電子商取引に組み込む ビジネス 戦略は難しくありません。 ただし、正しく行えば、大きな見返りが得られる可能性があります。
これらのヒントを念頭に置いて、顧客からのフィードバックを収集し、説得力のあるビジュアルを作成するために必要なツールを十分に備えておく必要があります。
それらから、ビジネスのニッチ内で影響力のある声を特集し、このすべての情報をストア全体に目立つように表示します!
コピーライティングを再考する:
コピーライティングは、顧客を引き付けて引き付けるために使用できるため、e コマース ストアにとって強力なツールです。
最高のコピーライターは、トラフィックを生成し、リードを変換し、最終的に売り上げを伸ばす説得力のあるメッセージを作成する方法を知っています.
になると 成長 e コマース ストアのハッキング戦略では、コピーライティングへの投資が不可欠です。 しかし、このプロセスはどのように見えますか? 聴衆の心に響く効果的なコピーをどのように作成しますか?
独自のコピーを作成することを考えているときは、まずバイヤー ジャーニーを理解することから始めます。 これは、顧客がストアからの購入を検討するときにたどるプロセスです。
製品についての学習から「購入」に至るまで、彼らは旅のさまざまな段階を進みます。
店舗のオーナーとして、潜在的な顧客が特定の瞬間にどこにいるかを理解し、それに応じてメッセージを調整できるようにすることが重要です。
コピーを作成するときは、各コンテンツがカスタマー ジャーニーをどのようにサポートし、各段階でのニーズにアピールするかを考えてください。
たとえば、誰かが購入の旅を始めたばかりの場合、売れ行きの悪い戦術や長い形式のコンテンツを受け入れる準備ができていないため、最初に教育と情報が必要です。
そのため、この早い段階でなぜあなたから購入すべきかを売り込むのではなく、あなたが提供しなければならないものについて彼らがもっと知るのに役立つコンテンツの作成に焦点を合わせてください.
コピーを書くときの口調を考慮することも重要です。 ユーモアを使いますか、それとももっと真面目になりますか? カジュアルにするか、フォーマルにするか。
これは、対象となる視聴者が誰であるか、コンテンツを読むことでどのようなメッセージを伝えたいかによって異なることに注意してください。
強引すぎる、または攻撃的すぎると思われたくありません。 代わりに、彼らの心に響き、信頼性を伝える言葉を使用して、あなたが書いたものを読んだ後、彼らが安心して行動できるようにします.
コピーライティングを成功させるもう XNUMX つの重要な要素はセグメンテーションです。これは、さまざまなタイプのオーディエンスをグループに分類し、各グループに合わせてメッセージを調整して、機会を逃さないようにすることです。
これは、既存の顧客と新規顧客に対して別々のキャンペーンを作成するか、購入者の旅のさまざまな段階を対象とした別々のコンテンツを作成することを意味します。
ターゲットオーディエンスをセグメント化することで、彼らのニーズに対する洞察が深まり、個人の好みに基づいてカスタマイズされたメッセージを配信するときに、誰も見過ごされないようにすることができます。
最後に、A/B テストを忘れないでください。 A/B テストは、XNUMX つのバージョン (A と B) を比較することで、コピーのどのバージョンが読者にとって最も効果的かを特定するのに役立ちます。
ターゲットオーディエンスの各セグメントに最適な組み合わせが正確にわかるまで、見出し、行動を促すフレーズ (CTA)、画像など、実際には何でもテストできます。
A/B テストは、作成されたすべてのコンテンツがエンゲージメント レベルと販売コンバージョンの両方に最大の影響を与えるように、コピーライティングに関する将来の決定を通知するのに役立ちます。
全体として、e コマース ストアのグロース ハッキング戦略は、競合他社から際立ち、オンラインで潜在的な購入者の注目を集めるために、成功するコピーライティング技術に大きく依存しています。
バイヤージャーニーに沿って顧客の行動を理解し、オーディエンスを適切にセグメント化し、A/B テストと組み合わせて適切な言語を使用すると、正しく実行されれば大きな成果が得られます。
Call-to-Action (CTA) は通常のボタン以上のものです。 これは、コンバージョン率を高め、e コマース ストアの売り上げを伸ばすのに役立つ強力なツールです。
CTA はオンライン ビジネスで使用され、製品の購入、ニュースレターへのサインアップ、さらにはレビューの投稿などの特定のアクションを顧客に促します。
e コマース ストアで効果的な CTA を作成する際の鍵は、Web サイトの他のすべての要素から目立つようにすることです。
これは、訪問者の注意を引き、行動を促すために、創造的なデザイン手法、人目を引く色、説得力のあるコピーを使用する必要があることを意味します。
効果的な CTA を作成するための最初のステップは、Web サイトで簡単に見つけられるようにすることです。 訪問者がそれらを検索する必要がないように、それらを表示する必要があります。
ページの上部や下部などの目立つ場所に配置し、ページ コンテンツの他の部分から目立つように、対照的な色やフォントを使用することを検討してください。
次に、訪問者がクリックしたときに何をする必要があるかを理解できるように、CTA が明確かつ簡潔であることを確認します。
訪問者を混乱させる可能性があるため、複雑すぎる言葉やテキストを使用しないでください。 代わりに、一目で把握しやすい XNUMX つのメッセージを伝えることに重点を置きます。
また、「今すぐ購入」や「今すぐサインアップ」などの行動志向の言葉を使用するようにしてください。これらの言葉は人々の行動を促すためです。
さらに、e コマース ストアで効果的な CTA を作成するには、ビジュアルが重要な役割を果たすことを忘れないでください。
視覚的な合図は、プレーン テキストのみよりもすばやく人々の注意を引くことができるため、CTA ボタンに画像や動画を含めることを検討してください。
また、行動を促すフレーズの横にカウントダウンタイマーや有効期限のある限定オファーを追加することで、切迫感などの心理的トリガーを組み込むこともできます。これにより、コンバージョンをさらに増やすことができます.
最後に、すべてのチャネルでライブ キャンペーンを展開する前に、さまざまなバージョンの CTA をテストすることを検討してください。
A/B テストを使用すると、さまざまなデザインと配置オプションを試して、e コマース ストアのコンバージョンを促進するのに最適なものを見つけることができます。
さまざまなバリエーションを分割してテストし、クリック率が最も高いものを特定し、ユーザーの行動と顧客からのフィードバックを追跡して、それらの結果を徐々に最適化します。
それぞれ Google Analytics や Hotjar Heatmaps Tracking Software などの分析ツールを介して
結論として、顧客が何度も何度もあなたの e コマース ストアに戻ってくるようにするには、効果的なコール トゥ アクション ボタンを用意することが不可欠です。
思慮深いデザイン テクニックと説得力のあるコピーライティング スキルを組み合わせることで、コンバージョンを大幅に増加させる強力な CTA を作成できます。
リマーケティングとリターゲティング広告:
リマーケティングとリターゲティング広告: e コマース ストアの究極のグロース ハッキング戦略
リマーケティングとリターゲティングは、あらゆる e コマース ストアで利用できる最も強力なグロース ハッキング戦略の XNUMX つです。
リマーケティングとリターゲティング キャンペーンを実装することで、ブランドに精通しているより多くの適格な顧客をサイトに呼び戻すことで、収益を大幅に増やすことができます。
これらの戦略は、既存の Web サイト データ、Cookie、および訪問者追跡技術を活用して、ユーザーがオンライン ストアとどのように対話するかをよりよく理解するのに役立ちます。
この情報を使用して、過去の行動や好みに基づいて、各ユーザー向けにカスタマイズされたエクスペリエンスを作成できます。
リターゲティングは、以前にサイトを訪問したことがあるが、まだ顧客としてコンバージョンしているとは限らない人々に広告を具体的にターゲティングすることで機能します。
ユーザーがサイトにアクセスすると、ブラウザに保存された Cookie を受け取ります。これにより、アクセスしたばかりのサイトに関連する他のサイトを閲覧しているときに、ターゲット広告を表示できます。
このタイプの広告は非常に効果的です。これは、潜在的な顧客が以前に販売していた商品に興味を持っていたことを思い出させ、戻ってきて購入プロセスを完了するよう促すためです。
リマーケティングは、サイトで何らかのアクションをすでに行っているユーザーをターゲットにすることで、さらに一歩進んだものです。
ユーザーの行動 (ショッピング カートの放棄など) に応じて、ユーザーの好みや行動に基づいて直接アピールする広告キャンペーンをカスタマイズできます。
これは、誰かに次に取らせたい行動 (つまり、購入) を取らないように説得するのに非常に効果的です。
リマーケティングとリターゲティングを併用すると、頻繁な接触を通じて潜在的な顧客との関係を構築するのに役立ち、企業はそれらの訪問者を有償顧客に変えるチャンスを何度も得ることができます。
また、企業は各広告のパフォーマンスを追跡できるため、時間の経過とともにアプローチを改善し、最適な結果を得るために必要に応じて微調整を行うことができます。
さらに、これらの戦略を正しく実行すれば、さまざまなタイプのオファーをテストするためのツールとしても使用できるため、リードを売上に変換しようとするときに何が最も効果的かを知ることができます.
最終的に、これらのグロース ハッキング戦略は、ユーザーの行動や好みに関する洞察を提供する顧客データを活用することで、e コマース ストアに競合他社に対する優位性をもたらします。
以前の購入やオンサイトでの活動に直接関連するタイムリーなプロンプトやカスタマイズされたオファーを提供しながら、企業が最も重要なときに販売を行うチャンスを増やします!
メール マーケティングのセグメント化:
ほぼすべてのオンライン ストアが、電子メールの重要性を理解しています。 マーケティング. しかし、多くのストアが理解していないのは、キャンペーンを最大限に活用するためにメーリング リストを効果的にセグメント化する方法です。
セグメンテーションを正しく行うと、開封率、クリックスルー率、およびメール マーケティング活動の全体的な ROI を大幅に向上させることができます。
最大限の結果を得るためにメーリングリストをセグメント化するためのいくつかの重要な戦略を次に示します.
効果的なメーリング リストのセグメンテーションの最初のステップは、顧客が誰で、彼らのニーズが何であるかを正確に理解することです。
顧客の人口統計 (年齢、性別、場所)、購入習慣、興味、行動、さらにはライフサイクル ステージに基づいて、さまざまなセグメントを作成できる必要があります。
セグメント化された各リストで誰をターゲットにしているのかがわかれば、各グループにより関連性が高く魅力的なコンテンツを作成できます。
リストを分割する際のもう XNUMX つの重要な側面は、タイミングです。 送信するメッセージの種類とその目的に応じて、結果を最大化するために特定の時間または日に送信することができます。
たとえば、すぐに終了するプロモーションを実行している場合、コンバージョンを最大化するために、オファーが終了する直前にキャンペーンを送信することをお勧めします。
一方、ニュースレターや教育的なコンテンツを送信する場合は、週末が明けて仕事モードに戻るためエンゲージメント レベルが高くなる傾向がある週の早い時期に送信する方が理にかなっています。
タイミングと人口統計/行動情報に加えて、リスト セグメントをさらに絞り込む別の方法は、A/B テストを使用することです。
これにより、どのバージョンの電子メールがより良い結果をもたらすかを確認できるため、将来のキャンペーンを送信する前に、読者の共感を得られない可能性のある詳細を微調整できます.
また、さまざまな件名や行動を促すフレーズ、および顧客の名前などのパーソナライズ要素をテストして、どの要素が購読者からの応答率を向上させるかを判断することもできます。
最後に、自動化について忘れないでください。 自動化されたメールは、ウェルカム メールからブランドとのカスタマー ジャーニー全体の戦略的なタイミングでターゲットを絞ったメッセージを送信する最も効果的な方法の XNUMX つです。
サインアップ後すぐに、購入の確認と購入後のフォローアップに至るまで、繰り返し購入を促進します。
自動化された電子メールを使用すると、キャンペーンが開始されるたびに手動で設定する必要はありません。一度設定すれば、ユーザーが設定したトリガーなどの事前定義されたパラメーターに従って、自動的に実行されます。
アクティビティまたはウェブサイトへのアクセス、およびストア/ブランドでの過去のアクティビティに基づいてキャンペーンを受信する頻度などの頻度設定。
メーリング リストのセグメンテーションは、e コマース ストアが試行する際に使用する重要な戦略の XNUMX つです。 成長 メール マーケティング キャンペーンを通じてハッキング戦術を実行します。正しく実行すると、販売実績に劇的な影響を与える可能性があります。
上記のヒントに従うことで、ターゲットオーディエンスが誰であるかを理解します。 タイミングの最適化; A/B テストを使用する。 自動化を実装すると、エンゲージメント指標を大幅に改善できます。
デジタル コミュニケーション戦略のすべての側面から、特定の顧客セグメントに最適な方法についてより深い洞察が得られるため、将来のキャンペーンをそれに応じて調整し、将来のすべての取り組みからより高い ROI を得ることができます!
紹介プログラムを使用する:
紹介プログラムは、顧客獲得を増やし、売り上げを伸ばすための優れた方法であるため、あらゆる e コマース ストアにとって不可欠なグロース ハッキング戦略です。
紹介プログラムとは、友人や家族をあなたの店に紹介することと引き換えに、顧客に特典を提供することです。 これは、割引、無料の製品またはサービス、将来の使用のために交換可能なポイント、さらには現金報酬を通じて行うことができます.
紹介プログラムに関しては、重要なのは、顧客にとって理解しやすく、使いやすく、非常に有益で、監視しやすいプログラムを作成することです。
次のヒントは、e コマース ストアの紹介プログラムを成功させるのに役立ちます。
1. 明確な目標を設定する:
顧客に提供する報酬の種類を決定し、この報酬システムに関する明確な目標を設定する必要があります。 リワードは、顧客が友人や家族と共有したくなるような意味のあるものであることを確認してください。
さらに、報酬を得るために必要な紹介数や、目標の達成に有効期限があるかどうかなど、達成可能な条件を設定します。
2. プログラムの宣伝:
紹介プログラムを設定したら、人々がそれについて知っていることを確認してください! すべてのマーケティング チャネル (メール キャンペーン、 社会的な メディア投稿など
さらに、すでに何かを購入した既存の顧客が、購入完了後に受け取る購入確認メールまたはサンキュー ページにリンクを配置して、他の顧客を紹介するように促します。
3. 可能な限り自動化する:
手作業による介入を最小限に抑えることで、成功率を監視し、成功した紹介ごとに各顧客が責任を持って報酬を受け取れるようにするプロセスを合理化できます。
さまざまなアプリが自動的に相互に通信できるようにする Zapier などの自動化ツールを利用すると、紹介の追跡などのプロセスが最初から最後までシームレスで楽なタスクになります。
4. 継続的に最適化する:
最後に、最も重要なことは、コンバージョン率などのパフォーマンス指標に基づいて、紹介プログラムを継続的に最適化することです.
XNUMX か月または XNUMX 年ごとに生成される紹介の総数 — これにより、プロセスに関与するすべての人 (自分自身を含む) がそのプロセスから最大の価値を得ていることを確認できます!
プログラム自体を宣伝するために使用されるメッセージ戦略に関して、何が最も効果的かを追跡し、必要に応じてそれに応じて調整してください!
全体として、成功する紹介プログラムを作成すると、時間の経過とともに顧客獲得率が向上するため、顧客維持と販売数の増加の両方の点で計り知れない価値がもたらされる可能性があるため、今日の導入をスキップしないでください。
上記のヒントに加えて、いくつかの創造的な思考と最適化のテクニックを頭に入れておけば、e コマース ストアのオーナーにとって不可欠なグロース ハッキング テクニックを使用して、より大きな成功を収めることができます。
コンテストと景品:
コンテストや景品は、ストアのエンゲージメント、可視性、さらにはコンバージョン率を高めるのに役立つため、e コマース マーケティング戦略の重要な部分になっています。
コンテストは、顧客にエキサイティングな賞品を獲得する機会を与えると同時に、店舗がより多くの露出を獲得し、潜在的な顧客との交流を促進する機会を提供します.
この記事では、コンテストや景品を使用して e コマース ビジネスを成長させる方法について説明します。
まず、Web サイトで景品やコンテストを実施するための基本を理解することが重要です。
提供する賞品や報酬の種類、コンテストの期間、参加資格のある人、参加方法を決定する必要があります。
これらの要素はすべて、潜在的な顧客の関心を引く効果的なコンテストを作成するために不可欠です。
次に、コンテストに参加するための詳細な手順を提供して、人々が賞品を獲得するために何をいつ行う必要があるかを正確に理解できるようにする必要があります。
これには、年齢制限や地理的制限など、入国に関するすべての要件を概説する明確で簡潔な規則を提供することが含まれます。
コンテストへの参加期限を含めることも重要です。検討の対象となるためには、いつまでにエントリーを受け取る必要があるかを人々に知らせてください。
景品やコンテストの宣伝に関しては、使用できる戦術がいくつかあります。
XNUMX つ目は、Facebook、Instagram、Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームを活用することです。潜在的な競技者にすばやくリーチできるだけでなく、これらのプラットフォームからストアのウェブサイトに直接エントリーすることもできます。
さらに、電子メール キャンペーンなどの従来の方法を忘れないでください。ターゲットを絞った電子メールは、景品やコンテストへの参加にすでに関心を持っている可能性のある既存の顧客にリーチするのに役立ちます。
また、ソーシャル メディア プラットフォームを介して友人と参加を共有する参加者にインセンティブを提供することも検討する必要があります。これにより、参加者がより多くの潜在的な参加者にコンテストに関するニュースを広める追加のインセンティブが得られます。
特に気前の良い方は、ボーナス賞品を忘れないでください。報酬をランダム化することで、一部の参加者が他の参加者より有利になるようにします。これにより、さらなる参加が促されます。
最後に、コンテストの過程で楽しくて魅力的な体験を作り出すだけでなく、コンテストの終了後に勝者が賞品をすぐに手に入れることができるようにすることが重要です。
何かを獲得したかどうかに関係なく、すべての参加者。 このジェスチャーは、景品/コンテストに関係するすべての人との親善を維持するのに役立ち、時間の経過とともに積極的なブランド構築活動を強化します.
これらすべてのヒントを念頭に置いて、e コマース ストアのコンテストや景品を計画することで、グロース ハッキングを成功させることができます。 作戦!
オンラインでのブランドの認知度を高めることで、既存の顧客を引き付けながら、新しい顧客を参加に誘導する高品質のコンテンツを開発することから。
コンペティションと景品は、正しく使用すれば成功への道であることが証明されています! 今すぐ活用して、魅力的なプロモーション戦略を通じてビジネスの成長を始めましょう!
インフルエンサーは強い味方になることができます:
あなたは e コマース ストアのオーナーとして、強力な顧客基盤とブランドに忠実な顧客を持つことの重要性を理解しています。
この目的を達成するための最善の戦略の XNUMX つは、ターゲット市場内で影響力を持つ個人を特定し、製品やサービスの宣伝に協力者として参加させることです。
このタイプのマーケティング戦略はインフルエンサー マーケティングとして知られており、ビジネスの成長に非常に強力です。
インフルエンサー マーケティングを効果的に行うには、ターゲット オーディエンスに影響を与える適切な人物を特定する方法を理解することが重要です。
インフルエンサーとは通常、有名人、ブロガー、それぞれの業界のオピニオン リーダーなど、ソーシャル メディアで多くのフォロワーを持つ個人です。
製品やサービスに関連するトピックに関しては、ある程度の専門知識と権限を持っている場合があります。
潜在的なインフルエンサーを特定したら、彼らにどのようにアプローチするかを決定します。直接のメール ピッチか、フィードへの投稿かです。
インフルエンサーがあなたの製品やサービスを宣伝することに同意したら、いくつかの方法でそれを行うことができます.
たとえば、ソーシャル メディア アカウントに投稿することがあります。 製品に関連するコンテンツを作成します。 ホスト景品; 割引オファー; 製品に関する個人的な体験談を共有します。
レビューを書きます。 インタビューの抜粋を提供します。 製品などに関連するトレンド トピックに関するコンテンツを作成し、フォロワーにあなたからの購入を促します。
また、インフルエンサーと協力するときは、彼らと双方向の関係を維持し、宣伝されている製品やサービスに関する彼らのフィードバックを考慮することも重要です.
そうすることで、プロモーションが本物で質の高いものであることを保証できます。なぜなら、インフルエンサーが自分が宣伝しているものを心から信じていなければ、フォロワーも信じないからです!
ブランドをサポートするインフルエンサーには、他の人がアクセスする前に、独占割引や新製品/サービスの事前アクセス/プロモーションなどの特別なインセンティブを提供することで、常に報酬を与える必要があります。
これにより、彼らはあなたのブランドに対する忠誠心を高める彼らの努力に対して感謝されていると感じるでしょう!
インフルエンサー キャンペーンの成功は、個々のインフルエンサーのオーディエンスに最適なコンテンツの種類を理解し、生成されたインプレッションなどの効果的な追跡指標を使用することに大きく依存します。
また、これらのインフルエンサーによって共有された投稿へのコメントにも注目してください。これは成功を測定する XNUMX つの方法です。
さらに、キャンペーン中は透明性を維持することが重要です。FTC のガイドラインに従って、スポンサーとの関係を明確に開示してください。
そのため、顧客は舞台裏で何が起こっているかを正確に把握しており、何か不正なことが起こっていると誤って考えることはありません。
影響力のある人々と全体的に協力することは、より大きなネットワークとオーディエンスへのアクセスを提供するだけでなく、ブランドに機会を提供するため、eコマースストアにとって有益です.
この戦略に着手するときは、これらの点に留意してください。影響力のある同盟国を通じて、eコマースストアの長期的な売上を伸ばし、後押しすることができます!
クイックリンク：
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結論：本質的なグロースハッキング戦略
以上、10 の重要な成長ハックです。 作戦 すべての e コマース ストアが使用する必要があります。
これらの方法をまだ使用していない場合は、今日から始める必要があります。 これらのほんの一部を実装するだけで、ビジネスの爆発的な成長につながる可能性があります。
何を求めている？ 始めて、以下のコメントであなたがどのようにうまくいったか教えてください!
