Neste artigo, apresentamos as 3 principais causas por trás do motivo pelo qual sua página de marca no Facebook parece uma cidade deserta. Criar uma página para a marca da sua empresa no Facebook é uma jogada inteligente para qualquer empresa.
O marketing no Facebook tem o potencial de ser uma ferramenta fantástica e um método incrível de se comunicar com os clientes, desde que seja mantido adequadamente.
No entanto, este sistema requer manutenção diária. Não é suficiente apenas postar uma página e sair dela. Um pouco de trabalho é necessário para manter uma página do Facebook atualizada e aproveitar ao máximo a interação que ocorre entre sua empresa e os membros de sua comunidade.
Não são muitos os sites que geram milhares de seguidores nas primeiras semanas, e alcançar essa posição requer uma quantidade significativa de preparação e comunicação.
Existem várias ações que você pode fazer para atrair as pessoas e incentivá-las a serem participantes ativos em sua comunidade de página de marca no Facebook, se ela se assemelhar mais a uma cidade fantasma do que a uma comunidade ativa. Se for esse o caso, sua página de marca no Facebook se assemelha a uma cidade fantasma. O que dá com a falta de atividade em seu Página do Facebook?
1. Ninguém tem ideia de onde pode localizá-lo.
Não é surpreendente que você não tenha fãs, amigos ou seguidores se a maioria do material promocional que você usa, seja sinalização, brochuras, anúncios ou outro material offline ou online, simplesmente diz “Curta-nos no Facebook” ou “Siga-nos no Twitter” com muito pouco mais.
Se você não contar às pessoas onde está, elas não conseguirão localizá-lo e, mesmo que o faça, muito poucas pessoas se darão ao trabalho de procurá-lo.
É necessário completar as tarefas para outros indivíduos e fornecer-lhes uma base sobre a qual construir. Adicione o URL da sua página na caixa "Curta-nos no Facebook" e inclua seu Twitter na caixa "Siga-nos no Twitter". Você não precisa incluir o URL completo, mas deve simplificar para que todos possam localizá-lo online.
2. Você não está dando a ninguém a oportunidade de reagir à sua declaração.
Apenas uma pequena porcentagem das páginas do Facebook são bem-sucedidas por conta própria. É possível que você não esteja encorajando as pessoas a participarem do que você está fazendo se não estiver recebendo muita reação às postagens e atualizações que está fazendo.
Você pode acreditar que simplesmente publicar qualquer coisa resultaria em conversas, mas o fato é que as pessoas gostam de receber perguntas.
As pessoas perceberão exatamente o que você pretende que elas façam quando fizer uma declaração. Eles não percebem que você está fazendo perguntas ou iniciando conversas com eles. Se você deseja que as pessoas respondam às suas atualizações de status no Facebook, você deve torná-las abertas e pedir que tomem uma ação específica primeiro.
Você pode ir em frente e pedir a outras pessoas que gostem ou compartilhem sua postagem, mas também deve pedir que comentem. Se você decidir fazer um comentário, tente concluí-lo com "você concorda?" ou "quais são seus pensamentos?" e veja se isso faz diferença em como os outros respondem ao que você disse. Quando você mostra aos membros de sua comunidade que valoriza o que eles têm a dizer, pode esperar que eles participem.
3. Você não está fornecendo a ninguém quaisquer fundamentos ou razões para discuti-lo ou divulgar informações sobre você.
Você já notou que certas páginas do Facebook ganham dezenas ou até centenas de curtidas ou compartilhamentos em qualquer coisa que publicam? Não é só porque eles têm um grande número de seguidores.
As empresas que fornecem conteúdo que realmente vale a pena compartilhar são as que acabam tendo mais compartilhamentos. Nada é feito no calor do momento ou por acaso.
Eles gastam uma quantidade significativa de tempo criando estratégias e planejando cada imagem, vídeo e observação. O que as pessoas publicam no Facebook é feito com um propósito, e esse propósito é obter algum tipo de resposta de outros usuários na forma de comentários, compartilhamentos e "curtidas".
Quando os membros de suas comunidades agem, os resultados dessas atividades são postados em seus feeds de notícias, o que incentiva seus amigos e familiares a fazerem o mesmo.
Conclusão: existem 3 causas principais por trás de sua página de marca no Facebook parecer uma cidade deserta
Você também pode tentar postar filmes, fotos e frases de chamariz. Desde que o conteúdo seja pertinente à sua marca, pode ser hilário, pode transmitir algo emocional ou pode fornecer conselhos e instruções.
Não se esqueça de incluir um call to action (CTA) que convide os leitores a avaliar a maneira como gostam do post se concordam com ele ou a compartilhá-lo se acreditam que é algo que todos deveriam saber.
Não há ninguém que goste de receber um monólogo.
A palavra "engajar" tornou-se recentemente o tema principal de uma série de piadas, e a maioria das pessoas que trabalham em meios de comunicação social estão fazendo tudo ao seu alcance para evitar usá-lo.
Por outro lado, você precisa ser envolvente se quiser que as pessoas interajam com você na página da marca do Facebook que você gerencia. Não basta apenas publicar material e esperar que os visitantes o vejam. Se sua marca não estiver lá, sua comunidade também não conseguirá encontrá-lo.
