У овом чланку представили смо да постоје 3 главна узрока зашто ваша Фацебоок страница бренда изгледа као напуштен град. Прављење странице за бренд ваше компаније на Фејсбуку је паметан потез за сваку компанију.
Маркетинг на Фацебоок-у има потенцијал да буде фантастичан алат и невероватан метод за комуникацију са клијентима под условом да се правилно одржава.
Међутим, овај систем захтева свакодневно одржавање. Није довољно само поставити страницу и отићи са ње. Потребно је мало посла да би се Фацебоок страница ажурирала и да бисте максимално искористили интеракцију која се одвија између вашег предузећа и чланова ваше заједнице.
Нема много сајтова који генеришу хиљаде пратилаца у првих неколико недеља, а достизање ове позиције захтева значајну количину припреме и комуникације.
Постоји неколико радњи које можете предузети да бисте привукли људе и подстакли их да буду активни учесници у заједници ваше Фацебоок странице бренда ако више личи на град духова него на активну заједницу. Ако је то случај, ваша Фацебоок страница бренда личи на град духова. Шта даје недостатак активности на вашем Фацебоок страница?
1. Нико нема појма где може да вас лоцира.
Није изненађујуће што немате обожаваоце, пријатеље или пратиоце ако већина промотивног материјала који користите, било да се ради о натписима, брошурама, рекламама или другом ванмрежном или онлајн материјалу, једноставно каже „Свиђа ми се на Фацебооку“ или „Пратите нас на Твитеру“ са врло мало другог садржаја.
Ако људима не кажете где се налазите, они неће моћи да вас лоцирају, а чак и ако то учините, врло мало људи ће се потрудити да вас потражи.
Неопходно је завршити задатке за друге појединце и обезбедити им основу на којој ће градити. Додајте УРЛ своје странице у оквир са ознаком „Свиђа ми се на Фацебоок-у“ и укључите своју Твиттер ознаку у оквир са ознаком „Пратите нас на Твиттеру“. Не морате да укључите пуну УРЛ адресу, али би требало да олакшате свима да вас лоцирају на мрежи.
2. Никоме не дајете прилику да реагује на вашу изјаву.
Само мали проценат Фацебоок страница је успешан сам по себи. Могуће је да не охрабрујете људе да учествују у ономе што радите ако не добијате много реакције на постове и ажурирања која правите.
Можда верујете да би једноставно објављивање било чега резултирало разговором, али чињеница је да људи уживају када им се постављају питања.
Људи ће тачно приметити шта намеравате да ураде када дате изјаву. Они нису свесни чињенице да постављате питања или покрећете разговоре са њима. Ако желите да људи одговарају на ажурирања вашег Фацебоок статуса, требало би да их учините отвореним и замолите их да прво предузму одређену акцију.
Можете наставити и замолити друге да лајкују или поделе вашу објаву, али такође треба да их замолите да коментаришу. Ако ипак одлучите да дате коментар, покушајте да га завршите са „да ли се слажете?“ или "шта мислите?" и види да ли има разлике у томе како други реагују на оно што си рекао. Када покажете члановима своје заједнице да цените оно што имају да кажу, можете очекивати од њих да учествују.
3. Не дајете никоме никакве основе или разлоге да разговарате о вама или да откријете информације о вама.
Да ли сте икада приметили да одређене Фацебоок странице зарађују десетине или чак стотине лајкова или дељења на било чему што објаве? Не само зато што имају велики број следбеника.
Компаније које пружају садржај који је заиста вредан дељења су оне које на крају имају највише дељења. Ништа се не спроводи нагло или случајно.
Они проводе значајну количину времена у изради стратегије и планирању сваке слике, видеа и примедбе. Оно што људи објављују на Фејсбуку ради се са сврхом, а та сврха је да изазову неку врсту одговора других корисника у виду коментара, дељења и „лајкова“.
Када чланови њихових заједница предузму акцију, резултати тих активности се објављују на њиховим вестима, што подстиче њихове пријатеље и породицу да учине исто.
Закључак: Постоје 3 главна разлога зашто ваша Фацебоок страница бренда изгледа као напуштен град
Такође можете покушати да објавите филмове, фотографије и позиве на акцију. Све док је садржај релевантан за ваш бренд, може бити смешан, може да пренесе нешто емоционално или може да пружи савете и упутства.
Не заборавите да укључите позив на акцију (ЦТА) који позива читаоце да процене начин на који им се допада објава да ли се слажу са њом или да је поделе ако верују да је то нешто што би сви требало да знају.
Не постоји нико ко ужива да буде на страни монолога.
Реч „ангажовати“ је недавно постала главна тачка бројних шала и већине људи који раде друштвени медији чине све што је у њиховој моћи да га избегну.
С друге стране, морате бити ангажовани ако желите да људи комуницирају са вама на Фацебоок страници бренда којом управљате. Није довољно само објавити материјал и надати се да ће га посетиоци проверити. Ако ваш бренд није ту, ни ваша заједница неће моћи да вас пронађе.
