У овом чланку смо представили Инбоунд маркетинг, једноставним речима, је процес помагања потенцијалним клијентима да пронађу вашу компанију. Ово се често дешава пре него што купац буде спреман да обави куповину, али рано успостављање контакта може да се претвори у преференцију бренда и, на крају, у потенцијалне клијенте и приход.
Објашњење улазног маркетинга:
Инбоунд маркетинг је стратегија која користи многе облике повлачења маркетинга – маркетинг садржаја, блогове, догађаје, сеарцх енгине оптимизатион (СЕО), друштвени медији и још много тога—за стварање свести о бренду и привлачење нових послова.
Док излазни маркетинг тражи купце, улазни маркетинг се фокусира на видљивост, тако да потенцијални купци долазе код вас. Уместо да „изнајмљују пажњу“, компаније које користе улазни маркетинг се фокусирају на нове методе усмерене ка подизању свести, развоју односа и генерисање потенцијалних клијената.
Ове методе вас чине привлачним купцима јер не чине да се људи осећају као да им се продају. Садржај који обезбеђује улазни маркетинг је едукативан, забаван и добродошао од стране потрошача.
Када се уради исправно, улазни маркетинг може дати драматично боље резултате од традиционалног маркетинга који ремети изгледе, а не даје им отворен позив да се ангажују.
Када потрошачи пронађу вашу компанију на овај начин, то има јачи утицај на њихове будуће маркетиншке одлуке и њихова осећања према вашем пословању уопште. Најбољи део? Инбоунд маркетинг се састоји од потпуно органских потенцијалних клијената, тако да се ослања на мозак, а не на буџет.
Карактеристике улазног маркетинга
Инбоунд маркетинг је модерно доба дигиталног маркетинга које трансформише начин на који предузећа долазе до својих купаца и комуницирају са њима. То је начин да органски привучете људе у свој посао, уместо да их „прекидате“ путем огласа. Делује тако што ствара вредан садржај који се допада потенцијалним купцима и привлачи их, истовремено пружајући ниво персонализације путем коришћење алата као што су сегментација купаца и подаци о купцима.
У срцу улазног маркетинга су његове карактеристике. Следеће су кључне карактеристике које свака успешна стратегија улазног маркетинга треба да узме у обзир:
1. Креирање садржаја: Креирање садржаја је камен темељац ефикасне улазне маркетиншке кампање. Морате да креирате садржај који је привлачан, информативан и релевантан за вашу циљну публику, било да пишете постове на блогу или правите видео туторијале. Квалитетан садржај привлачи више пажње потенцијалних купаца и помаже вам да се издвојите од конкуренције.
2. СЕО оптимизација: Оптимизација ваше веб странице за претраживаче може вам дати предност у односу на конкуренте који не оптимизују своје веб странице за СЕО упите. Утилизинг кључна реч истраживање, мета ознаке и ознаке наслова могу да вам помогну да побољшате ваше органско рангирање на Гоогле-у и другим великим претраживачима као што су Бинг или Иахоо!
3. Ангажовање друштвених медија: Ангажовање на друштвеним мрежама може бити једно од најмоћнијих оруђа када је у питању досезање нове публике и изградња односа са постојећим купцима.
Ангажовањем са пратиоцима на друштвеним мрежама као што су Фацебоок, Твитер или ЛинкедИн, можете повећати свест о бренду, успоставити се као стручњак за индустрију и вратити саобраћај на своју веб локацију кроз дељење садржаја на свакој платформи.
4. Неговање и конверзија олова: Када посетиоци буду привучени на вашу веб локацију кроз одличан садржај, требало би их охрабрити да предузму акцију, тј. да попуне контакт образац или се пријаве за претплату на билтен — ово је познато као неговање потенцијалних клијената или оптимизација конверзије.
Неговање потенцијалних клијената подразумева персонализацију порука на основу понашања корисника; на пример, ако је неко посетио једну страницу, али није завршио куповину, накнадне е-поруке могу понудити попусте или додатне информације о производу који се продаје пре него што се донесе друга одлука о куповини
Свеукупни улазни маркетинг брзо постаје један од најважнијих елемената било које стратегије дигиталног маркетинга због свог фокуса на коришћењу квалитетног садржаја и директног ангажовања са корисницима, а не само да их омета рекламама.
Његове карактеристике омогућавају предузећима да изградити односе поверења са потрошачима што подстиче конверзије продаје и дугорочну лојалност.
Уобичајени проблеми које улазни маркетинг може да реши
Када је у питању имплементација дугорочне стратегије, улазни маркетинг је инвестиција која ће вам помоћи да повећате свест о бренду, преференције и на крају приход.
- Проблем: Морам да повећам свест о свом бренду. До 93% циклуса куповине почиње онлајн претрагом. Ако се ваша компанија појављује на врху резултата претраге или је активна на друштвеној мрежи претраживача, можете органски повећати свест о свом бренду. Да бисте то урадили, морате да будете сигурни да имате прави садржај и поруке које ће се појавити на овим кључним улазним каналима.
- Проблем: Желим да побољшам свој бренд. Образовањем, забављањем и интеракцијом са потенцијалним купцима пре него што размисле о куповини, градите поверење и повећавате вероватноћу да ће вас изабрати када буду спремни да купе. Никада не потцењујте утицај да постанете познато лице.
- Проблем: Морам да генеришем више потенцијалних клијената, али имам мање за улагање. Инбоунд маркетинг је дугорочна инвестиција која се временом надограђује. Ваши резултати ће се умножити много пута како будете вештији у креирању и курирању садржаја који природно привлачи органске потенцијалне клијенте.
- Проблем: Нисам сигуран да имам особље или буџет за долазни маркетинг. Као и многе ствари, што више улажете у улазне напоре, више ћете из тога и извући. Али, ако имате добру стратегију која описује кључне теме, садржај и дистрибуцију, можете се побринути да избегнете изгубљене напоре.
Брзи линкови
- Стратегије за дигитални маркетинг које заиста функционишу
- Како покренути агенцију за дигитални маркетинг без искуства
- Како изградити поверење у односима са маркетингом садржаја
Закључак: Шта значи улазни маркетинг?
Одушевљавајуће долазне стратегије осигуравају да су купци срећни, задовољни и подржани дуго након што обаве куповину. Ове стратегије подразумевају да чланови вашег тима постају саветници и стручњаци који помажу клијентима у било ком тренутку.
Укључујући промишљено, благовремено Цхатботс и анкете до помоћи, подржати и затражити повратне информације од купаца је одличан начин да одушевите ове људе. Ботови и анкете треба да се деле у одређеним временима током целог пута клијента како би се осигурало да имају смисла и да су вредни.
