У цій статті ми розповіли про 3 основні причини, чому ваша сторінка бренду Facebook виглядає як безлюдне місто. Створення сторінки для бренду вашої компанії у Facebook – розумний крок для будь-якої компанії.
Маркетинг у Facebook може стати фантастичним інструментом і неймовірним методом спілкування з клієнтами, якщо його підтримувати належним чином.
Однак ця система потребує щоденного обслуговування. Недостатньо просто опублікувати сторінку та піти з неї. Потрібна невелика кількість роботи, щоб постійно оновлювати сторінку Facebook і максимально використовувати взаємодію, яка відбувається між вашою компанією та членами вашої спільноти.
Не так багато сайтів, які створюють тисячі підписників за перші кілька тижнів, і досягнення цієї позиції вимагає значної підготовки та спілкування.
Є кілька дій, які ви можете зробити, щоб залучити людей і заохотити їх бути активними учасниками спільноти вашої сторінки бренду Facebook, якщо вона більше нагадує місто-привид, ніж активну спільноту. Якщо це так, сторінка вашого бренду у Facebook нагадує місто-привид. Що дає відсутність активності на вашому Facebook сторінку?
1. Ніхто не знає, де вони можуть вас знайти.
Не дивно, що у вас немає шанувальників, друзів чи підписників, якщо на більшості рекламних матеріалів, які ви використовуєте, будь то вивіски, брошури, реклама чи інші офлайн- чи онлайн-матеріали, просто зазначено «Подобається нам у Facebook». або «Слідкуйте за нами в Твіттері» з дуже маленьким вмістом.
Якщо ви не скажете людям, де ви знаходитесь, вони не зможуть знайти вас, і навіть якщо ви це зробите, дуже мало людей потрудиться вас шукати.
Необхідно виконувати завдання за інших людей і забезпечувати їм фундамент, на якому можна будувати. Додайте URL-адресу своєї сторінки в поле з написом «Подобається нам у Facebook» і додайте свій ідентифікатор Twitter у поле з написом «Слідкуйте за нами на Twitter». Вам не обов’язково вказувати повну URL-адресу, але ви повинні зробити так, щоб усі могли легко знайти вас в Інтернеті.
2. Ви не надаєте нікому можливості відреагувати на вашу заяву.
Лише невеликий відсоток сторінок Facebook успішні самі по собі. Цілком можливо, що ви не заохочуєте людей брати участь у тому, що ви робите, якщо ви не отримуєте великої реакції на публікації та оновлення, які ви робите.
Ви можете подумати, що проста публікація будь-чого призведе до розмови, але справа в тому, що людям подобається, коли їм ставлять запитання.
Люди точно зрозуміють, що ви збираєтеся зробити, коли ви робите заяву. Вони не помічають того факту, що ви задаєте їм питання або починаєте з ними розмову. Якщо ви хочете, щоб люди реагували на ваші оновлення статусу у Facebook, ви повинні зробити їх відкритими та попросити їх спочатку виконати певну дію.
Ви можете попросити інших поставити лайк або поділитися вашою публікацією, але ви також повинні попросити їх прокоментувати. Якщо ви все-таки вирішите залишити коментар, спробуйте завершити його словами "чи згодні?" або "які ваші думки?" і подивіться, чи зміниться те, як інші реагують на те, що ви сказали. Коли ви показуєте членам вашої спільноти, що цінуєте те, що вони говорять, ви можете очікувати від них участі.
3. Ви не надаєте нікому жодних підстав або причин для обговорення вас або розкриття інформації про вас.
Ви коли-небудь помічали, що певні сторінки Facebook заробляють десятки чи навіть сотні лайків або поширень на будь-якій публікації? І не тільки тому, що у них велика кількість підписників.
Компанії, які надають контент, яким справді варто поділитися, отримують найбільше поширення. Нічого не робиться спонтанно чи випадково.
Вони витрачають багато часу на розробку стратегії та планування кожного зображення, відео та зауваження. Те, що люди публікують у Facebook, робиться з певною метою, і ця мета полягає в тому, щоб викликати певну реакцію в інших користувачів у формі коментарів, поділу та «Подобається».
Коли члени їхніх спільнот вживають заходів, результати цих дій публікуються в їхніх стрічках новин, що спонукає їхніх друзів і родину робити те саме.
Висновок: існує 3 основні причини, чому ваша сторінка бренду Facebook виглядає як безлюдне місто
Ви також можете спробувати розмістити фільми, фотографії та заклики до дії. Якщо вміст стосується вашого бренду, він може бути веселим, передавати щось емоційне або давати поради та інструкції.
Не забудьте включити заклик до дії (CTA), який запрошує читачів оцінити, чи подобається їм публікація, чи погоджуються вони з нею, або поділитися нею, якщо вони вважають, що це те, що повинні знати всі.
Немає нікого, кому б подобалося бути на хвилі монологу.
Слово «залучати» нещодавно стало основою для багатьох жартів, і більшість людей, які працюють у соціальні медіа роблять усе від них залежне, щоб уникнути його використання.
З іншого боку, ви повинні бути привабливими, якщо хочете, щоб люди взаємодіяли з вами на сторінці бренду Facebook, якою ви керуєте. Недостатньо просто опублікувати матеріал і сподіватися, що відвідувачі його перевірять. Якщо вашого бренду там немає, ваша спільнота також не зможе вас знайти.
