In questo articolo abbiamo descritto l'inbound marketing, in termini semplici, è il processo per aiutare i potenziali clienti a trovare la tua azienda. Ciò accade spesso prima ancora che il cliente sia pronto a effettuare un acquisto, ma stabilire un contatto in anticipo può trasformarsi in una preferenza per il marchio e, in ultima analisi, in lead e entrate.
Spiegazione del marketing in entrata:
L'inbound marketing è una strategia che utilizza molte forme di pull marketing: content marketing, blog, eventi, search engine optimization (SEO), social media e altro ancora, per creare consapevolezza del marchio e attrarre nuovi affari.
Mentre il marketing in uscita cerca i clienti, il marketing in entrata si concentra sulla visibilità, quindi i potenziali acquirenti vengono da te. Invece di "affittare l'attenzione", le aziende che impiegano il marketing in entrata si concentrano su nuovi metodi orientati alla creazione di consapevolezza, allo sviluppo di relazioni e generazione di contatti.
Questi metodi ti rendono attraente per i clienti perché non fanno sentire le persone come se fossero vendute a loro. Il contenuto fornito dall'inbound marketing è educativo, divertente e apprezzato dai consumatori.
Se eseguito correttamente, il marketing in entrata può restituire risultati notevolmente migliori rispetto al marketing tradizionale che interrompe i potenziali clienti anziché offrire loro un invito aperto a impegnarsi.
Quando i consumatori trovano la tua azienda in questo modo, ha un'influenza più forte sulle loro future decisioni di marketing e sui loro sentimenti nei confronti della tua attività in generale. La parte migliore? Il marketing in entrata consiste in lead interamente organici, quindi dipende dai cervelli piuttosto che dal budget.
Funzionalità di marketing in entrata
L'inbound marketing è l'era moderna del marketing digitale che sta trasformando il modo in cui le aziende raggiungono e interagiscono con i propri clienti. È un modo per attirare le persone verso la tua attività in modo organico, piuttosto che "interromperle" tramite annunci. Funziona creando contenuti di valore che attirano i potenziali clienti e li attirano, fornendo anche un livello di personalizzazione strumenti di leva come la segmentazione dei clienti e i dati sui clienti.
Al centro dell'inbound marketing ci sono le sue caratteristiche. Le seguenti sono caratteristiche chiave che qualsiasi strategia di marketing in entrata di successo dovrebbe considerare:
1. Creazione di contenuti: Creazione contenuti è la pietra angolare di un'efficace campagna di inbound marketing. Devi creare contenuti accattivanti, informativi e pertinenti per il tuo pubblico di destinazione, sia che tu stia scrivendo post di blog o realizzando tutorial video. I contenuti di qualità attirano più attenzione da parte dei potenziali clienti e ti aiutano a distinguerti dalla concorrenza.
2. Ottimizzazione SEO: L'ottimizzazione del tuo sito Web per i motori di ricerca può darti un vantaggio rispetto ai concorrenti che non ottimizzano le loro pagine Web per le query SEO. Utilizzando parola chiave di ricerca, meta tag e title tag possono aiutarti a migliorare il tuo posizionamento organico su Google e altri importanti motori di ricerca come Bing o Yahoo!
3. Impegno sui social media: Il coinvolgimento dei social media può essere uno degli strumenti più potenti quando si tratta di raggiungere nuovi segmenti di pubblico e costruire relazioni con i clienti esistenti.
Interagendo con i follower sui social network come Facebook, Twitter o LinkedIn puoi aumentare la consapevolezza del marchio, affermarti come esperto del settore e indirizzare il traffico verso il tuo sito Web condividendo i contenuti in modo nativo su ciascuna piattaforma.
4. Lead Nurturing e Conversione: Una volta che i visitatori sono stati attratti dal tuo sito Web attraverso ottimi contenuti, dovrebbero essere incoraggiati ad agire, ad esempio compilare un modulo di contatto o iscriversi a una newsletter: questo è noto come lead nurturing o ottimizzazione della conversione.
Il lead nurturing comporta la personalizzazione della messaggistica in base al comportamento dell'utente; ad esempio, se qualcuno ha visitato una pagina ma non ha completato un acquisto, le e-mail di follow-up potrebbero offrire sconti o ulteriori informazioni sul prodotto venduto prima che sia necessario prendere un'altra decisione di acquisto
Nel complesso, il marketing in entrata sta rapidamente diventando uno degli elementi più importanti di qualsiasi strategia di marketing digitale grazie alla sua attenzione all'utilizzo di contenuti di qualità e al coinvolgimento diretto degli utenti piuttosto che limitarsi a interromperli con gli annunci.
Le sue caratteristiche consentono alle aziende di costruire rapporti di fiducia con i consumatori che guida le conversioni di vendita e la fidelizzazione a lungo termine.
Problemi comuni che il marketing in entrata può risolvere
Quando si tratta di implementare una strategia a lungo termine, l'inbound marketing è un investimento che ti aiuterà ad aumentare la consapevolezza del marchio, le preferenze e, in definitiva, le entrate.
- Problema: devo aumentare la brand awareness. Fino al 93% dei cicli di acquisto inizia con una ricerca online. Se la tua azienda appare in cima ai risultati di ricerca o è attiva sul social network di un ricercatore, puoi aumentare organicamente la consapevolezza del tuo marchio. Per fare ciò, devi assicurarti di avere i contenuti e i messaggi giusti da mostrare in questi canali in entrata chiave.
- Problema: voglio migliorare la mia preferenza per il marchio. Educando, intrattenendo e interagendo con i potenziali clienti prima che stiano pensando di effettuare un acquisto, crei fiducia e aumenti la probabilità che scelgano te quando saranno pronti ad acquistare. Non sottovalutare mai l'impatto di diventare un volto familiare.
- Problema: ho bisogno di generare più contatti ma ho meno da investire. Il marketing in entrata è un investimento a lungo termine che si costruisce su se stesso nel tempo. I tuoi risultati si moltiplicheranno molte volte man mano che diventerai più abile nella creazione e nella cura di contenuti che attraggono naturalmente lead organici.
- Problema: non sono sicuro di avere il personale o il budget per fare inbound marketing. Come molte cose, più ti impegni, più ne ricaverai. Tuttavia, se disponi di una buona strategia che delinei i temi chiave, i contenuti e la distribuzione, puoi assicurarti di evitare sforzi inutili.
Collegamenti rapidi
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- Come creare fiducia nelle relazioni con il content marketing
Conclusione: cosa significa inbound marketing?
Deliziare le strategie in entrata garantisce che i clienti siano felici, soddisfatti e supportati molto tempo dopo aver effettuato un acquisto. Queste strategie prevedono che i membri del tuo team diventino consulenti ed esperti che assistono i clienti in qualsiasi momento.
Incorporando premuroso, tempestivo chatbots e sondaggi a assistere, supportare e richiedere feedback dai clienti è un ottimo modo per deliziare queste persone. I bot e i sondaggi dovrebbero essere condivisi in momenti specifici durante il percorso del cliente per garantire che abbiano senso e valore.
