Avvio di un file online business e la creazione di un sito Web di e-commerce di successo può portare rapidamente molte domande. Da dove inizi?
La buona notizia è che non devi lottare da solo; ci sono molte risorse là fuori che rendono il lancio del tuo negozio più facile che mai. Approvvigionamento di Alibaba e creazione di attività online.
Una di queste centrali elettriche è Alibaba, il mercato B2B più grande del mondo che collega acquirenti e fornitori in tutto il mondo.
In questa guida completa, esploreremo come l'approvvigionamento da Alibaba contribuirà a distinguere il tuo business online consentendoti di ottenere prezzi più bassi su beni di qualità che possono essere utilizzati nel tuo negozio o venduti direttamente ai consumatori.
Dalla scoperta di strumenti AliExpress popolari per imprenditori come Taobao Agent e DH Gate, alla comprensione di utili soluzioni di spedizione come merci via mare e servizi di consegna espressa via aerea, questo post ti fornirà una panoramica completa.
Fai ricerche di mercato per trovare un prodotto da vendere:
Fare ricerche di mercato per trovare un prodotto da vendere è un passo essenziale per costruire un business online.
Prima di impegnarti a vendere determinati articoli, è importante che tu faccia le ricerche necessarie e assicurati che il prodotto sia fattibile e redditizio.
Questo articolo ti fornirà suggerimenti su come condurre in modo efficace ricerche di mercato in modo da poter selezionare un prodotto con fiducia.
Il primo passo per fare ricerche di mercato è decidere che tipo di prodotto vuoi vendere.
Considera i tuoi interessi, le tue abilità e la tua esperienza perché questi ti informeranno sulla tua decisione su quale tipo di prodotto sarebbe il migliore per te.
Dopo aver ristretto le tue scelte, esamina attentamente i prodotti.
Esamina attentamente ciascuno di essi esaminando le sue caratteristiche, i vantaggi, i concorrenti e le tendenze attuali al fine di determinare se sarebbe redditizio venderlo o meno.
Una volta deciso il tipo di prodotto che vuoi vendere, il passo successivo è trovare un fornitore affidabile in grado di fornire prodotti di alta qualità a prezzi competitivi.
Alibaba è un'ottima fonte di fornitori poiché ha accesso a molti produttori diversi da tutto il mondo.
Puoi cercare nel loro database per fascia di prezzo o termini di ricerca come "ingrosso" o "produttore".
Quando si considerano i potenziali fornitori, assicurarsi di leggere le recensioni dei clienti e controllare le loro politiche di restituzione prima di selezionare un fornitore.
Oltre alla ricerca di potenziali fornitori, è anche importante valutare la domanda per il prodotto scelto prima di effettuare ordini con loro.
Esamina quali tipi di consumatori sono interessati all'acquisto di questo articolo e quanta concorrenza c'è per questo in modo da poter capire meglio quanta domanda c'è nel tuo mercato di riferimento.
Per indagare ulteriormente su questo, utilizza strumenti di ricerca per parole chiave come Google Trends e Semrush per scoprire cosa cercano le persone in relazione alla categoria di prodotto scelta.
Questi strumenti ti aiuteranno a farti un'idea di quanto siano popolari determinati prodotti o frasi in modo da poter determinare se vale la pena investire o meno.
Infine, tieni traccia di eventuali cambiamenti nelle tendenze del settore relative al prodotto scelto in modo da poterti adattare di conseguenza, se necessario.
Rimanendo aggiornato sui cambiamenti nel tuo settore e sulle preferenze dei consumatori, sarai in grado di prendere decisioni informate durante la commercializzazione e il prezzo dei tuoi articoli di conseguenza.
Inoltre, seguire i leader del settore su piattaforme di social media come Twitter o Instagram può anche essere utile in quanto questi canali spesso hanno preziose informazioni sulle tendenze del settore e sugli eventi degni di nota relativi specificamente alle attività di e-commerce come la tua.
Seguendo questi passaggi quando conduci ricerche di mercato per potenziali prodotti che possono essere venduti online.
Gli imprenditori dovrebbero sentirsi più sicuri delle loro selezioni sapendo che tutte le basi sono state coperte prima di acquistare qualsiasi cosa all'ingrosso dai fornitori di Alibaba.
Fare ricerche complete aiuta a garantire che qualunque articolo venga acquistato Alibaba ha le più alte possibilità di successo all'interno di qualunque mercato target ritenga rilevante da parte di quegli imprenditori con la dovuta diligenza durante le loro prime fasi di sviluppo.
Trova il modo migliore per reperire il tuo prodotto:
Trovare il modo migliore per reperire il tuo prodotto per un'attività di e-commerce è un fattore cruciale per il successo.
La chiave è procurarsi i prodotti in un modo che soddisfi le esigenze degli acquirenti, soddisfacendo anche le esigenze della tua attività in termini di costi, qualità e tempistica.
Un approccio che è stato utilizzato da molte aziende di e-commerce è quello di lavorare con fornitori di terze parti, come produttori o grossisti.
Questo può essere vantaggioso perché ti consente di negoziare prezzi migliori e accedere a un'ampia varietà di prodotti.
Tuttavia, un potenziale svantaggio di lavorare con terze parti è che non è sempre facile valutare la qualità dei loro prodotti e servizi.
Un'altra opzione disponibile per le aziende di e-commerce è il drop shipping. Con il drop shipping, le aziende non devono portare alcun inventario o preoccuparsi di spedire i prodotti da sole.
Invece, indirizzano semplicemente gli ordini dei clienti direttamente a un fornitore che poi spedisce il prodotto direttamente al cliente.
Questo approccio può essere particolarmente vantaggioso per le aziende che hanno appena iniziato, poiché elimina gran parte dei costi iniziali associati all'acquisto di inventario e allo stoccaggio fino all'arrivo degli ordini.
D'altra parte, il drop shipping comporta i suoi rischi poiché ti affidi a qualcun altro per la consegna tempestiva e l'imballaggio e l'etichettatura accurati dei tuoi ordini.
Allo stesso tempo, alcune aziende di e-commerce hanno optato per l'approvvigionamento a marchio del distributore.
Con l'approvvigionamento a marchio privato stai essenzialmente creando il tuo marchio facendo in modo che un fornitore produca i tuoi prodotti con la tua etichetta allegata.
Questo aiuta a differenziarti dalla concorrenza poiché i clienti assoceranno questi prodotti al tuo marchio piuttosto che a quello di qualcun altro.
Come ulteriore vantaggio, spesso puoi negoziare margini di profitto più elevati attraverso l'approvvigionamento a marchio del distributore poiché non devi pagare i prezzi al dettaglio come farebbero altri rivenditori quando acquistano articoli prodotti in serie da grossisti o produttori.
Infine, molte aziende di e-commerce si stanno ora rivolgendo a piattaforme di crowdsourcing come un modo per reperire i loro prodotti in modo più efficiente ed economico che mai.
Il crowdsourcing consente alle aziende di accedere rapidamente alle idee di design di un ampio pool di professionisti creativi in tutto il mondo a costi relativamente bassi rispetto alle tradizionali aziende di design o ai liberi professionisti che applicano tariffe orarie.
Inoltre, piattaforme come 99designs aiutano a ridurre i rischi consentendo alle aziende di rivedere i progetti prima di impegnare fondi, in modo da sapere in anticipo che tipo di risultati possono aspettarsi dai designer assunti tramite piattaforme di crowdsourcing.
In definitiva, ogni tipo di approvvigionamento di prodotti ha i suoi vantaggi e svantaggi a seconda del tipo di attività.
Corri e che tipo di obiettivi ti sei prefissato in termini di risparmio sui costi rispetto alle misure di controllo della qualità rispetto ai vincoli temporali rispetto alle opportunità di branding, ecc.
Quindi è importante per le aziende di e-commerce alla ricerca di nuove fonti di approvvigionamento che valutino attentamente tutte le loro opzioni prima di prendere qualsiasi decisione in modo che possano assicurarsi che il metodo scelto offra loro il massimo vantaggio.
Imposta il tuo account Alibaba:
La creazione di un account Alibaba è il primo passo per l'approvvigionamento di prodotti dalla più grande piattaforma business-to-business (B2B) online del mondo.
Questa guida ti guiderà attraverso il processo di configurazione del tuo account Alibaba in modo che tu possa iniziare ad accedere a una vasta gamma di produttori, fornitori, grossisti e altri partner necessari per costruire un business online.
Prima di iniziare con il tuo nuovo account Alibaba, è importante notare che mentre tutte le transazioni sul sito sono in dollari USA e la maggior parte dei venditori accetta pagamenti PayPal e bonifici bancari.
Potrebbero esserci restrizioni sui metodi di pagamento a seconda di dove vivi o del tipo di prodotto che stai acquistando.
Inoltre, alcuni fornitori potrebbero richiedere agli acquirenti di fornire pagamenti anticipati prima di spedire gli ordini, mentre altri hanno stabilito partnership con spedizionieri di terze parti come DHL o UPS.
Per creare il tuo account Alibaba, inizia visitando alibaba.com e facendo clic sul link "Iscriviti" nell'angolo in alto a destra della pagina.
Puoi quindi registrarti utilizzando i tuoi account Google o Facebook esistenti o compilare un semplice modulo con informazioni di base come nome, indirizzo e-mail e paese di residenza.
Dovrai quindi accettare i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy di Alibaba prima di procedere ulteriormente.
Una volta inviato correttamente, dovresti ricevere un'e-mail di verifica che richiede di fare clic su un collegamento che conferma la tua registrazione prima di poter accedere al tuo nuovo account.
Dopo aver registrato un account e aver effettuato l'accesso per la prima volta, vai avanti e completa il tuo profilo fornendo ulteriori informazioni su di te come i dettagli dell'azienda, se applicabile.
Foto del profilo che aiuta a creare credibilità durante la comunicazione con potenziali fornitori sulla piattaforma.
Come parte del completamento del tuo profilo, ti verrà anche chiesto di selezionare diverse categorie di prodotti in cui sei interessato all'approvvigionamento di articoli, questo aiuta Alibaba a mostrare risultati di ricerca mirati corrispondenti a ciò di cui hai bisogno più facilmente ogni volta che visiti il suo sito web.
Al fine di garantire che tutte le comunicazioni tra acquirenti e venditori siano sicure e condotte solo attraverso canali verificati all'interno della piattaforma stessa, non tramite e-mail o altre applicazioni di messaggistica.
È importante che gli utenti verifichino i propri account con un numero di telefono o con i dettagli della carta di credito; questo serve anche ad aumentare la fiducia tra le parti coinvolte in una determinata transazione a partire dagli acquirenti.
Hanno a che fare con membri convalidati piuttosto che individui fraudolenti che si atteggiano a vere imprese quando ordinano merci da produttori/fornitori esteri.
Una volta effettuato l'accesso alla dashboard del tuo account per la prima volta, è anche consigliabile impostare varie misure di sicurezza come l'autenticazione in due passaggi per una maggiore sicurezza durante le transazioni sul sito Web di Alibaba.
Ciò garantisce che nessun altro possa accedere a informazioni finanziarie riservate memorizzate all'interno del tuo profilo utente senza prima inserire un codice aggiuntivo inviato direttamente tramite messaggio di testo o e-mail qualcosa conosciuto solo da te.
Prima di inserire i dettagli di pagamento forniti durante il processo di pagamento ogni volta che si ordinano articoli da venditori verificati disponibili all'interno della sua interfaccia del mercato.
Infine, non dimenticare di rivedere regolarmente tutti i messaggi scambiati tra te ei vari fornitori; questi includono preventivi ricevuti dopo l'invio di richieste di preventivi (RFQ) contenenti informazioni sui prezzi.
Insieme ai tempi/costi di consegna stimati associati alla spedizione di merci acquistate all'estero a casa in sicurezza senza problemi - qualcosa di molto importante se si guarda all'espansione delle operazioni a livello internazionale a valle!
La creazione di un account Alibaba è semplice, ma ci sono molti passaggi necessari affinché sia sicuro dopo aver creato il proprio profilo utente seguendo tutte le istruzioni di cui sopra dovrebbe contribuire a generare successo all'inizio del viaggio.
Verso l'approvvigionamento di prodotti da piattaforme di e-commerce B2B leader a livello mondiale in modo rapido ma sicuro, in modo che gli acquirenti di tutto il mondo possano ottenere esattamente ciò di cui hanno bisogno senza problemi, indipendentemente da dove si trovino!
Comprendi Alibaba:
Alibaba è un gigante cinese dell'e-commerce che è rapidamente diventato uno dei principali rivenditori online al mondo.
Fondata da Jack Ma nel 1999, Alibaba è ora il marchio di vendita al dettaglio più prezioso in Cina e la seconda più grande piattaforma di e-commerce globale dopo Amazon.
Con una presenza in più di 200 paesi e territori, Alibaba è destinata a diventare una forza ancora maggiore nell'e-commerce per gli anni a venire.
Come azienda, Alibaba offre una gamma di servizi tra cui marketplace, motori di ricerca, sistemi di pagamento, cloud computing e data center.
I loro mercati offrono ad acquirenti e venditori un unico gateway per fare affari tra loro senza problemi. Consentono inoltre ai produttori di promuovere i loro prodotti su siti di e-commerce globali come AliExpress.
Con la capacità di raggiungere oltre 800 milioni di acquirenti attivi in 200 paesi e regioni, la portata di Alibaba è davvero impressionante.
Oltre ai marketplace e ai motori di ricerca, Alibaba gestisce anche un proprio sistema di pagamento chiamato Alipay che gestisce oltre 17 milioni di transazioni al giorno.
Secondo i rapporti di Juniper Research, Alipay elabora più pagamenti di tutti gli altri portafogli mobili non cinesi messi insieme.
In quanto tale, è chiaro che Alipay si è affermata come una forza potente nel mondo dei pagamenti digitali.
Alibaba non solo domina il panorama dell'e-commerce cinese, ma ha anche fatto breccia nei mercati internazionali come l'India, dove ha acquisito il rivenditore online indiano Paytm per $ 500 milioni di dollari nel 2017.
Questa mossa ha segnalato l'ambizione di Alibaba di espandere la propria presenza al di fuori della Cina e competere con Amazon su scala ancora più ampia, poiché entrambe le società competono per il controllo del panorama globale dell'e-commerce.
Anche il business del cloud computing di Alibaba è cresciuto a un ritmo esponenziale con un fatturato stimato di 1 miliardo di dollari entro il 2020 secondo una ricerca condotta da Gartner Group Incorporated, rendendolo uno dei servizi cloud in più rapida crescita.
L'azienda attualmente gestisce otto data center in tutto il mondo che gestiscono qualsiasi cosa, dall'analisi dei big data ai servizi di intelligenza artificiale, tutto sotto lo stesso tetto, offrendo agli utenti l'accesso all'avanguardia.
Tecnologia quando ne hanno più bisogno a prezzi imbattibili a causa della forte concorrenza in questo particolare settore dell'industria.
Complessivamente, Alibaba è uno dei principali concorrenti di Amazon grazie alle sue immense dimensioni e alla sua influenza su vari aspetti del commercio digitale, dall'elaborazione dei pagamenti ai mercati, ai motori di ricerca e ai servizi di cloud computing.
Non solo, ma con l'acquisizione di Paytm che segnala le sue ambizioni verso l'espansione internazionale e la sua attività di cloud computing in rapida crescita; sarebbe apparso.
Alibaba continuerà a competere frontalmente con Amazon per gli anni a venire offrendo ai consumatori più opzioni per gli acquisti online, indipendentemente da dove si trovino in tutto il mondo!
Scegli un fornitore su Alibaba:
Alibaba è uno dei fornitori più grandi e affidabili sul web.
Con la sua vasta selezione di prodotti, è diventata una fonte ideale per molti imprenditori cercando di costruire il proprio business online.
Come fornitore su Alibaba, puoi trovare una varietà di articoli a prezzi competitivi in modo da poter creare negozi di e-commerce di successo.
In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino a uno dei principali fornitori di Alibaba, ACME Trading Co. ACME è una società commerciale internazionale leader con oltre 15 anni di esperienza nel settore.
Hanno sede a Hong Kong ma hanno uffici in tutto il mondo, inclusi la Cina continentale e gli Stati Uniti.
ACME offre servizi completi come approvvigionamento, produzione, controllo qualità e supporto logistico con copertura globale per aiutare gli acquirenti a massimizzare i loro profitti dall'importazione di merci dalla Cina.
In ACME Trading Co., puoi aspettarti prodotti di livello professionale a ottimi prezzi, nonché un'ampia selezione di prodotti che copre tutto, dall'abbigliamento alla moda e dai giocattoli all'elettronica e agli elettrodomestici.
L'azienda ha anche una vasta conoscenza delle normative sui prodotti cinesi e dispone di 85 esperti di controllo qualità situati in Cina che monitorano costantemente la qualità di tutti i loro prodotti per garantire che soddisfino gli standard internazionali.
Inoltre, forniscono una copertura assicurativa per tutti gli ordini effettuati con loro, quindi puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi acquisti saranno protetti in caso di problemi durante la spedizione o la consegna.
Quando si tratta di termini di pagamento, ACME Trading Co. accetta diversi metodi di pagamento come bonifici bancari o carte di credito/debito, ma offre anche condizioni flessibili come conto aperto e PayPal per una maggiore comodità quando si tratta di transazioni di alto valore o grandi volumi di merci.
Se necessario, possono anche fornire servizi di lettere di credito (LC) o di riscossione documentale (DC) per garantire pagamenti sicuri tra acquirenti e fornitori senza che i fondi vengano trattenuti dagli intermediari.
Infine, il dipartimento logistico di ACME Trading Co. offre diverse opzioni di spedizione sia all'interno che all'esterno della Cina continentale a seconda delle vostre esigenze.
Ciò include servizi di trasporto aereo per consegne più rapide e spedizioni consolidate per ordini di grandi dimensioni effettuati con più fornitori per un migliore risparmio sui costi di spedizione internazionale.
Tutto sommato, se stai cercando un fornitore affidabile con un'ampia selezione di prodotti e servizi completi per aiutarti a costruire il tuo business online, allora non guardare oltre ACME Trading Co., uno dei principali fornitori di Alibaba.
Proteggi il campione:
Con Amazon che sta rapidamente diventando la più grande piattaforma di e-commerce del mondo, non sorprende che molte aziende stiano cercando di competere con il gigante della vendita al dettaglio online.
I principali concorrenti di Amazon sono riusciti a sopravvivere e persino a prosperare in uno spazio di e-commerce altamente competitivo. Come lo fanno? Esistono diverse strategie che queste aziende utilizzano per assicurarsi la loro quota di mercato.
Un modo per i concorrenti di assicurarsi la loro fetta della torta dell'e-commerce è concentrarsi sulla costruzione di un'immagine di marca differenziante.
Ciò comporta la creazione di un'identità e un messaggio di marketing che li distingua dagli altri attori dell'e-commerce, in particolare da Amazon.
Ad esempio, alcuni piccoli negozi indipendenti si concentreranno sull'enfasi sul loro servizio personalizzato o su prodotti unici non disponibili altrove.
Questo aiuta a fidelizzare i clienti che potrebbero preferire fare acquisti presso un rivenditore non Amazon a causa della sua unicità percepita o del servizio clienti superiore.
Un altro modo in cui i concorrenti possono competere con Amazon è concentrarsi su categorie o segmenti di prodotti specifici in cui hanno un vantaggio competitivo rispetto alle offerte di Amazon.
Ciò potrebbe comportare la focalizzazione su prodotti di nicchia o servizi specializzati non disponibili attraverso la piattaforma di Amazon.
Le aziende dovrebbero anche cercare modi per offrire tempi di consegna più rapidi, metodi di pagamento più convenienti, una migliore assistenza clienti e altri servizi a valore aggiunto che attireranno i clienti alla ricerca di qualcosa oltre a ciò che Amazon ha da offrire.
I concorrenti possono anche sfruttare eventuali debolezze attuali nella piattaforma Amazon o affari modello così come le aree in cui risiedono i propri punti di forza per ottenere un vantaggio sui rivali.
Ad esempio, molti piccoli rivenditori sono in grado di fornire prezzi inferiori rispetto a quelli offerti da Amazon a causa dei minori costi generali associati alla gestione di un'operazione più piccola e di sistemi operativi logistici meno complessi rispetto a quelli utilizzati da organizzazioni più grandi come Amazon.
Infine, considerare le partnership con altre società può essere vantaggioso per competere con una potenza dell'e-commerce come Amazon; ciò potrebbe comportare la formazione di alleanze strategiche che riuniscano prodotti complementari.
Servizi per i clienti come programmi fedeltà o sconti offerti quando si acquistano articoli dai siti Web di entrambe le aziende contemporaneamente.
Inoltre, la collaborazione con altri negozi fisici tradizionali può contribuire a creare consapevolezza del marchio e migliorare l'accessibilità per i consumatori che potrebbero preferire lo shopping offline ma desiderano comunque accedere a prodotti unici non disponibili altrove
Insomma, competere con un colosso affermato come Amazon può essere difficile ma non impossibile; ci sono diverse strategie che i rivenditori più piccoli e le imprese indipendenti possono utilizzare per assicurarsi la loro fetta della torta dell'e-commerce.
Questi includono la creazione di marchi/messaggi differenzianti attorno a qualità/unicità/servizio, la specializzazione in determinate categorie di prodotti in cui hanno un vantaggio rispetto alle offerte di Amazon, lo sfruttamento dei punti deboli all'interno del modello di business di Amazon.
Piattaforma e stipulare alleanze strategiche con partner sia online che offline che aiutano ad aumentare la portata fornendo ai clienti un valore aggiunto oltre a quello che otterrebbero in un solo sito (Amazon).
In definitiva, queste strategie, se combinate insieme, fanno parte di una strategia di successo che consente anche alle piccole imprese di competere efficacemente con quelle grandi come Amazon nell'affollato mercato digitale di oggi.
Analizzare i campioni per garantire la qualità:
Quando si tratta di approvvigionarsi da Alibaba e costruire un business online, è essenziale analizzare campioni dei prodotti che si desidera acquistare.
Ciò è necessario per garantire la qualità del prodotto prima di investire in una grande quantità.
Prima di effettuare il tuo primo ordine, dovresti dedicare del tempo a richiedere campioni del prodotto e ispezionarli accuratamente per verificarne la coerenza in termini di materiale, dimensioni, colore e qualsiasi altro criterio importante per le tue esigenze.
Ci sono diversi passaggi che dovresti seguire quando analizzi i campioni per assicurarti che soddisfino i tuoi standard di qualità. Il passaggio più importante è ispezionare i materiali utilizzati dal fornitore.
Ciò significa guardare cose come lo spessore del tessuto, la trama e le cuciture. Inoltre, ti consigliamo di controllare eventuali stampe o loghi sul prodotto per verificarne l'accuratezza.
Se sono presenti parti in plastica coinvolte nel prodotto, assicurarsi che siano sufficientemente resistenti e che non si rompano facilmente durante il test.
Infine, è importante osservare quanto è stato costruito in modo pulito e accurato il prodotto; questo include l'esame di problemi come fili sciolti o cuciture storte che possono sminuire la sua qualità complessiva.
Un altro passaggio nell'analisi dei campioni consiste nel testarli per verificarne la durata e la funzionalità. Questo può essere fatto eseguendo alcuni test chiave su ciascun articolo campione prima di impegnarsi in un ordine all'ingrosso.
Uno di questi test prevede di esercitare pressione su varie parti del prodotto (come maniglie o pulsanti) in modo da poterne valutare la forza e la flessibilità sotto stress.
Dovresti anche provare tutte le sue caratteristiche, ad esempio se si tratta di un mobile, controlla quanto è comodo quando ci si siede sopra, per assicurarti che tutto funzioni come previsto.
Inoltre, se si dispone di un dispositivo mobile o di un computer, potrebbe essere utile verificare se gli accessori compatibili funzionano correttamente con esso o meno, nonché assicurarsi che tutte le porte siano allineate correttamente con gli elementi corrispondenti (ad esempio, jack per cuffie).
È anche importante capire quale tipo di assistenza clienti sarà disponibile dopo l'acquisto in caso di problemi con la spedizione da parte dei fornitori Alibaba.
Assicurati di informarti sulle garanzie e sulle politiche di restituzione, nonché sui termini di pagamento come le opzioni della carta di credito prima di spendere soldi per ordinare la tua merce da fornitori esteri.
Per eventuali servizi extra come l'assicurazione sulla spedizione potresti aver bisogno di costi aggiuntivi associati a tali servizi, quindi tieni presente questo aspetto prima di acquistare qualcosa troppo velocemente senza ricercare in anticipo anche tutti i costi aggiuntivi!
Infine, tieni presente che mentre alcuni prodotti possono sembrare perfetti all'ispezione iniziale, potrebbero comunque esserci problemi imprevisti una volta spediti in grandi quantità, forse anche a causa di guasti della macchina.
Pertanto, assicurati di rivedere ogni singolo articolo inviato tramite ordini campione in modo non solo per garantire la qualità, ma anche per evitare potenziali problemi lungo la linea che potrebbero potenzialmente costare più del previsto sia dal punto di vista economico che della reputazione!
L'analisi dei campioni prima di effettuare un ordine è necessaria per garantire risultati di alta qualità quando si acquista da fornitori Alibaba e si costruisce un libertà della presenza aziendale online attraverso di loro.
Garantire la qualità in anticipo eviterà molte seccature lungo la strada, con conseguenti minori grattacapi derivanti dai reclami dei clienti sulla scarsa costruzione/funzionalità dopo la consegna, consentendo una maggiore soddisfazione.
Feedback sul tuo prodotto:
Competere con Amazon non è un compito facile. Le aziende che hanno raccolto la sfida sanno che ottenere un feedback sui loro prodotti e servizi è essenziale per stare al passo con la concorrenza.
Per fare ciò, le società di e-commerce devono andare oltre le recensioni e i sondaggi dei clienti e adottare un approccio più completo per comprendere le esigenze dei propri utenti.
Il feedback dei clienti può essere generato in molti modi, dai focus group e dalle interviste ai sondaggi online e al monitoraggio delle analisi.
Avendo una comprensione accurata di ciò che i clienti desiderano o di cui hanno bisogno dal loro prodotto, i rivenditori possono prendere decisioni informate su prezzi, strategie di marketing, sviluppo del prodotto e altro ancora.
La raccolta di feedback fornisce anche informazioni sul sentimento dei clienti riguardo all'immagine e alla reputazione del marchio, che possono aiutarli a generare fedeltà tra gli acquirenti.
Inoltre, monitorando costantemente il modo in cui i clienti rispondono alle nuove funzionalità o alle modifiche apportate ai prodotti esistenti, i marchi possono apportare modifiche di conseguenza al fine di massimizzare il potenziale di vendita.
I contenuti generati dagli utenti sono un altro modo efficace per ottenere informazioni preziose su come i consumatori ti percepiscono marchio online.
Utilizzando piattaforme come Social Media interagire con i clienti ti offre una linea di comunicazione diretta con il tuo pubblico di destinazione in modo da poter comprendere i loro punti deboli e scoprire opportunità di crescita.
Questo dialogo dovrebbe essere sfruttato dai marchi che cercano un vantaggio competitivo ascoltando attentamente ciò che i clienti dicono del loro prodotto o servizio e apportando le modifiche necessarie sulla base di tali intuizioni quando possibile.
L'utilizzo di strumenti analitici come l'analisi del sentiment può anche aiutare a identificare le tendenze nelle opinioni degli utenti nel tempo in modo che le misure possano essere prese in modo proattivo invece che reattivo quando necessario.
Un metodo spesso trascurato ma ugualmente importante per raccogliere feedback sui prodotti è attraverso tecniche di test A/B.
Le aziende dovrebbero testare ogni variabile, dai layout di progettazione delle pagine al linguaggio di copywriting, per scoprire quali versioni risuonano maggiormente con gli utenti prima di distribuire una versione finale dal vivo.
Il test A/B lo consente ecommerce alle aziende di iterare in modo rapido ed economico pur essendo in grado di misurare l'impatto di ogni decisione presa lungo il percorso in termini di conversioni e metriche sulle prestazioni di vendita.
Inoltre, l'utilizzo dei dati del servizio clienti, come le conversazioni tra agenti e acquirenti, non dovrebbe essere trascurato poiché forniscono molte informazioni utili su quali aree necessitano di miglioramenti.
Guardare i dati dei clienti in modo olistico aiuta i marchi a identificare modelli che altrimenti potrebbero passare inosservati se si affidassero esclusivamente a una forma di feedback o strumento di misurazione.
Infine, interagire direttamente con gli acquirenti attraverso eventi come fiere o spedizioni di ricerca sul campo aiuta a colmare il divario tra negozi fisici ed esperienze digitali, consentendo ai rivenditori di interagire faccia a faccia con i clienti.
Fornire loro resoconti di prima mano in quanto mette in relazione ciò che i consumatori pensano dei loro prodotti rispetto alle offerte della concorrenza in scenari di vita reale piuttosto che solo sondaggi online.
Queste tattiche combinate forniranno alle società di e-commerce informazioni inestimabili relative in gran parte non solo a quanto stanno andando bene in confronto, ma anche a dove si trovano rispetto alla concorrenza generale.
Quindi ora possono adeguarsi di conseguenza per rimanere competitivi rispetto a potenze del settore come Amazon, facendo crescere con successo anche le proprie attività contemporaneamente.
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Conclusione: procurarsi Alibaba e costruire un business online
Grazie per aver letto! Questa guida è pensata per essere completa, ma se hai domande o desideri maggiori informazioni su un argomento specifico, faccelo sapere nei commenti.
E se sei pronto per iniziare a procurarti da Alibaba e costruire il tuo business online, possiamo aiutarti.
Il nostro team di esperti ha anni di esperienza nell'eCommerce e lavorerà con te per creare un piano di approvvigionamento e marketing personalizzato che si adatti alle tue esigenze e ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi.
