この記事では、コンテンツ マーケティング ファネルの構築方法を取り上げました。マーケティング担当者の 87% が、クライアント ジャーニーのさまざまな段階に合わせてコンテンツを開発していることをご存知ですか?
視聴者に価値を提供し、会社にとってより強力なコンテンツ マーケティング プランを策定する場合、各ステップでどのフォーマットが最も効果的かをしっかりと理解することは、非常に優れたツールです。
コンテンツを目標到達プロセスの段階に適切にマッピングする方法を理解するために、世界中の 350 人のマーケティング担当者にアンケートを取り、意見を求めました。
この調査の目的は、どのチャネルが最も効果的か、結果を評価するためにどの指標を使用するか、どのチャネルが最も効果的かなど、マーケティング担当者が目標到達プロセスに沿ってコンテンツをどのように利用するかを完全に把握することです。
そして、本日、この研究の結果を皆様に提供できることを大変うれしく思います。
私たちの調査結果が、コンテンツ マーケティング ファネルの弱点を特定し、それらの弱点をテストして改善する方法についての新鮮なアイデアを提供するのに役立つことを願っています.
コンテンツ マーケティング ファネルとは
コンテンツ マーケティング ファネルは、企業がその価値を伝えるために使用するのに最適なツールです。
コンテンツ マーケティング ファネルは、クライアントに基づいたキャンペーンであり、理想的な見込み顧客を引き付け、購入を完了するまでの道筋を導くために、購入者の旅のすべての時点で調整された教材を使用します。
これを「ファネル」と呼ぶのは、「V」の形で視覚化すると、見込み客が最も広いセクションまたは上部から入り、ビジネスに適した消費者だけが到達する小さなルートに沿って進むためです。購入に進みます。
マーケティング ファネルの XNUMX つの主要な段階は、マーケティングの分野の専門家によって次のように定義されています。 ) ) 支払いを促進します。
ユーザーの目標は各ステップで変化するため、作成するコンテンツは異なる一連の目標を追求する必要があり、それらの目標の成功は異なる一連の指標を使用して評価されます。
マーケティング担当者として、答えなければならない最も重要な質問は、「特定の段階で潜在的な消費者の情報ニーズを満たすコンテンツは何か?」ということです。
これは、潜在顧客の情報に対する要求が各段階で変化するためです。 読み続けて、私たちが質問した何百人ものマーケターから洞察を得てください。
コンテンツ マーケティング ファネルの上位 3 つの段階
コンテンツ マーケティング ファネルは、コンテンツ マーケティング プランを調整し、全体的なコンテンツ戦略を策定するのに役立つマップであると想像してください。
セールス ファネルの各レベルで顧客が希望し、必要としている資料の種類を理解すれば、より効果的なコンテンツ戦略を構築できるようになります。 これは、見込み客が現在どこにいるかに応じて、見込み客をより適切に教育する特定の種類のコンテンツを生成できるためです (調査は潜在的な購入者が購入に至るまでのパフォーマンスを支援します)。
あなたのチームは、プロセスの各段階で消費者が何を求めているかを知っていれば、購入者が本当に消費したいと思うコンテンツを開発できます。
コンテンツ マーケティング ファネルについて学習するための教育の旅を続けると、情報を提示する人によって段階の名前が変わる可能性があることを覚えておいてください。 ただし、それらはすべて同じ概念を念頭に置いています。 このことを念頭に置いて、独自の教育の旅を続けてください。
一般に、コンテンツ マーケティング ファネルを構成する XNUMX つの段階は次のとおりです。
多くの場合、ファネルのトップ (TOFU) コンテンツとして知られる発見フェーズには、次のものが含まれます。 (これは、HubSpot が「認識」フェーズと呼んでいるものです。)
検討段階として知られるミドル オブ ザ ファネル (MOFU) 資料: 見込み顧客が利用可能な選択肢を評価し、問題を解決するための最も有望な手段を提供するのはどれかを判断するのに役立ちます。 (これは、HubSpot では「考慮」ステップとも呼ばれます。)
購入フェーズの資料は、ファネルの底部 (BOFU) コンテンツと呼ばれることもあります。潜在的な顧客が購入するかどうか、およびどの会社から購入するかを決定するのに役立ちます。 (このステップは、HubSpot では「決定」フェーズと呼ばれます。)
これらの各段階を分類し、各段階で顧客を支援するために提供できる正確な種類のコンテンツを調べてみましょう。
目標到達プロセスの上部のコンテンツのヒント
キーワードについていくつかの調査を行います。 となると TOFコンテンツ、顧客はまだあなたのブランドに慣れていないため、SEO はこれまで以上に重要になっています。
徹底的なキーワード調査を実施し、オンページ SEO のニーズがすべて満たされていることを確認して、オンラインでの露出を増やし、見つけられる可能性を高めます。
自分自身を宣伝するのに費やす時間を減らします。 行動を促すフレーズ (CTA) を他のリソースや無料ツールに TOF のコンテンツに組み込むことは問題ありませんが、この取り組みの主な目的は、教育と信頼の獲得です。 会社の商品やサービスを絶えず宣伝するために資料を使用すると、不誠実であると思われる可能性があります。
ボグに重りを入れます。 ブログは、スケーラビリティ要件とリソース要件が低いため、ここでは最も費用対効果の高いソリューションです。 サポートが必要な場合は、開始する際に、提供されているブログ投稿のアイデアとブログ投稿のテンプレートをご覧ください。
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結論: コンテンツ マーケティング ファネル
コンテンツ マーケティング ファネルのすべてのコンポーネントとそれらがどのように機能するかを理解したところで、企業がコンテンツを使用して消費者と通信するさまざまな方法について考え始めます。
すべてをまとめると、各個人のカスタマー エクスペリエンスは以前とは異なって見えます。
誰かがあなたのブログの投稿を通じてあなたのウェブサイトを見つけ、ニュースレターを通じてあなたと連絡を取り合い、商品の XNUMX つの無料試用版を使用した後に最終的に購入する可能性があります。 別の人がビデオであなたの会社を発見し、あなたのケース スタディの XNUMX つを読み、最終的に既存のクライアントからの推薦に基づいてあなたとビジネスを行うことを選択する場合があります。
