In dit artikel hebben we een How to Build content marketing funnel uitgelicht. Wist u dat 87% van de marketeers content ontwikkelt die is afgestemd op de verschillende stadia van de klantreis?
Als het gaat om het bieden van waarde aan uw publiek en het ontwikkelen van een krachtiger contentmarketingplan voor uw bedrijf, is een goed begrip van welk formaat het beste werkt bij elke stap een geweldig hulpmiddel om te hebben.
Om inzicht te krijgen in hoe content op de juiste manier kan worden toegewezen aan de stadia van de trechter, hebben we 350 marketeers van over de hele wereld ondervraagd en om hun input gevraagd.
Het doel van deze enquête was om een grondig beeld te krijgen van hoe marketeers content in de trechter gebruiken, inclusief welke kanalen het meest effectief zijn, welke statistieken ze gebruiken om resultaten te beoordelen en welke kanalen het beste presteren.
En het is met groot genoegen dat we u vandaag de bevindingen van het onderzoek verstrekken.
We hebben goede hoop dat onze bevindingen u zullen helpen zwakke plekken in uw contentmarketingtrechter te identificeren en u nieuwe ideeën te geven voor het testen en verbeteren van die zwakke plekken.
Wat is een contentmarketingtrechter?
De content marketing funnel is het instrument bij uitstek om als bedrijf in te zetten om die waarde te communiceren.
De contentmarketingtrechter is een campagne die is gebaseerd op de klant en gebruikmaakt van op maat gemaakt educatief materiaal op alle punten tijdens de reis van de koper om uw ideale potentiële klanten aan te trekken en hen op weg te helpen naar het voltooien van een aankoop.
Het wordt een "trechter" genoemd omdat, als je het visualiseert in de vorm van een "V", je prospects binnenkomen in het breedste gedeelte of bovenaan en verder gaan naar een kleinere route, waar alleen consumenten die goed bij je bedrijf passen ga door met het doen van een aankoop.
De drie primaire fasen van de marketingtrechter worden door professionals op het gebied van marketing als volgt gedefinieerd: de bovenkant van de trechter (TOFU) zorgt voor aandacht, het midden van de trechter (MOFU) genereert leads en de onderkant van de trechter (BOFU). ) ) stimuleert betalingen.
Omdat de doelen van de gebruiker bij elke stap verschuiven, moet de inhoud die u produceert een andere reeks doelstellingen najagen en het succes van die doelstellingen zal worden geëvalueerd met behulp van een andere reeks statistieken.
Als marketeer is de belangrijkste vraag die u moet beantwoorden: "welke inhoud voldoet bij een bepaalde stap aan de informatiebehoeften van uw potentiële consumenten?"
Dit komt omdat de informatieve eisen van uw potentiële klanten in elke fase veranderen. Lees verder om inzicht te krijgen van de honderden verschillende marketeers die we hebben ondervraagd.
De top 3 fasen van de contentmarketingtrechter
Stel je voor dat de contentmarketingtrechter een kaart is die je kunt volgen om je te helpen bij het opstellen van je contentmarketingplan en het ontwikkelen van een algemene contentstrategie.
U kunt een effectievere contentstrategie ontwikkelen als u begrijpt welk soort materiaal uw klanten verlangen en nodig hebben op elk niveau van de verkooptrechter. Dit komt omdat u bepaalde soorten inhoud kunt genereren die uw potentiële klanten beter kunnen informeren, afhankelijk van waar ze zich momenteel in de reis van de koper bevinden (het onderzoek helpt potentiële kopers te presteren, in de aanloop naar hun aankoop).
Uw team kan inhoud ontwikkelen die kopers echt willen consumeren als ze weten waar hun consumenten naar op zoek zijn in elke fase van het proces.
Onthoud dat terwijl u doorgaat met uw eigen educatieve reis en u leert over de contentmarketingtrechter, de namen van de fasen kunnen veranderen, afhankelijk van wie de informatie presenteert; ze hebben echter allemaal dezelfde concepten in gedachten. Houd dit in gedachten terwijl u doorgaat op uw eigen educatieve reis.
Over het algemeen zijn de drie fasen waaruit de contentmarketingtrechter bestaat als volgt:
De ontdekkingsfase, ook wel top-of-the-funnel (TOFU) inhoud genoemd, omvat het volgende: Ontworpen om potentiële klanten aan te trekken die zich in de eerste onderzoeksfase bevinden van het zoeken naar antwoorden op problemen die ze in hun leven ervaren. (Dit is wat HubSpot de "bewustwordingsfase" noemt.)
Middle-of-the-funnel (MOFU) materiaal, vaak bekend als de overwegingsfase: helpt potentiële klanten bij het evalueren van hun beschikbare keuzes en bepalen welke de meest veelbelovende manier biedt om hun probleem op te lossen. (Dit wordt door HubSpot ook wel de "overweging"-stap genoemd.)
Materiaal in de aankoopfase wordt ook wel BOFU-inhoud (bottom-of-the-funnel) genoemd: helpt potentiële klanten bij het bepalen of ze al dan niet een aankoop doen en bij welk bedrijf ze dit doen. (Deze stap wordt door HubSpot de "beslissingsfase" genoemd.)
Laten we elk van deze fasen opsplitsen en de exacte soorten inhoud onderzoeken die u kunt bieden om uw klanten in elke fase te helpen.
Tips voor de beste trechterinhoud
Doe wat onderzoek naar de zoekwoorden. Als het aankomt op TOF-inhoud, is SEO belangrijker dan ooit omdat klanten uw merk nog niet kennen.
Voer grondig onderzoek naar zoekwoorden uit en zorg ervoor dat aan al uw SEO-behoeften op de pagina wordt voldaan om uw online zichtbaarheid te vergroten en uw kansen om gevonden te worden te vergroten.
Verminder de hoeveelheid tijd die u besteedt aan het promoten van uzelf. Het is OK om calls-to-action (CTA's) op te nemen in andere bronnen en gratis tools in de inhoud van uw TOF, maar het primaire doel van dit streven is om te onderwijzen en vertrouwen te winnen. Het is mogelijk om onoprecht over te komen als u uw materiaal gebruikt om voortdurend de goederen en diensten van uw bedrijf te promoten.
Zet wat gewicht in het moeras. Bloggen is hier de meest kosteneffectieve oplossing vanwege de lage schaalbaarheidsvereisten en lage resourcevereisten. Voor hulp om aan de slag te gaan, kunt u de ideeën voor blogposts en de sjablonen voor blogposts bekijken die we hebben verstrekt.
Lees ook:
Conclusie: contentmarketingtrechters
Begin na te denken over de vele manieren waarop uw bedrijf inhoud kan gebruiken om met zijn consumenten te communiceren nu u bekend bent met alle componenten van een contentmarketingtrechter en hoe ze werken.
Als alles in elkaar zit, zal de klantervaring voor elk individu anders lijken dan die ervoor.
Het is mogelijk dat iemand uw website vindt via een bericht op uw blog, contact met u houdt via uw nieuwsbrief en uiteindelijk een aankoop bij u doet na een gratis proefperiode van een van uw goederen. Een andere persoon kan uw bedrijf ontdekken via een video, een van uw casestudy's lezen en er uiteindelijk voor kiezen om zaken met u te doen op basis van een aanbeveling van een bestaande klant.
