Neste artigo destacamos o Inbound marketing, em termos simples, é o processo de ajudar potenciais clientes a encontrar sua empresa. Isso geralmente acontece antes mesmo de o cliente estar pronto para fazer uma compra, mas fazer contato antecipadamente pode se transformar em preferência de marca e, por fim, em leads e receita.
Marketing de entrada explicado:
Inbound marketing é uma estratégia que utiliza muitas formas de pull marketing – marketing de conteúdo, blogs, eventos, otimização de motor de busca (SEO), mídia social e muito mais - para criar reconhecimento da marca e atrair novos negócios.
Enquanto o marketing de saída busca clientes, o marketing de entrada foca na visibilidade, para que os compradores em potencial venham até você. Em vez de "alugar a atenção", as empresas que empregam o inbound marketing se concentram em novos métodos voltados para a conscientização, desenvolvimento de relacionamentos e geração de leads.
Esses métodos o tornam atraente para os clientes porque não fazem as pessoas sentirem que estão sendo vendidas. O conteúdo fornecido pelo inbound marketing é educacional, divertido e bem-vindo pelos consumidores.
Quando feito corretamente, o inbound marketing pode retornar resultados dramaticamente melhores do que o marketing tradicional, que atrapalha os prospects em vez de dar a eles um convite aberto para se envolver.
Quando os consumidores encontram sua empresa dessa maneira, ela exerce uma influência mais forte em suas futuras decisões de marketing e em seus sentimentos em relação ao seu negócio em geral. A melhor parte? O marketing de entrada consiste em leads totalmente orgânicos, portanto, depende do cérebro e não do orçamento.
Recursos de marketing de entrada
O inbound marketing é a era moderna do marketing digital que está transformando a forma como as empresas alcançam e interagem com seus clientes. É uma forma de atrair pessoas para o seu negócio organicamente, em vez de “interrompê-las” por meio de anúncios. Ele funciona criando um conteúdo valioso que atrai clientes em potencial e os atrai, ao mesmo tempo em que fornece um nível de personalização ao ferramentas de alavancagem como segmentação de clientes e dados de clientes.
No coração do inbound marketing estão seus recursos. A seguir estão os principais recursos que qualquer estratégia de marketing de entrada bem-sucedida deve considerar:
1. Criação de conteúdo: Criação de conteúdo é a pedra angular de uma campanha de marketing de entrada eficaz. Você precisa criar um conteúdo atraente, informativo e relevante para seu público-alvo, seja escrevendo postagens de blog ou criando tutoriais em vídeo. Conteúdo de qualidade atrai mais atenção de clientes em potencial e ajuda você a se destacar dos concorrentes.
2. Otimização de SEO: Otimizar seu site para mecanismos de pesquisa pode lhe dar uma vantagem sobre os concorrentes que não otimizam suas páginas da web para consultas de SEO. Utilizando pesquisa palavra-chave, meta tags e tags de título podem ajudar a melhorar suas classificações orgânicas no Google e em outros mecanismos de pesquisa importantes, como Bing ou Yahoo!
3. Engajamento nas mídias sociais: O engajamento nas mídias sociais pode ser uma das ferramentas mais poderosas quando se trata de alcançar novos públicos e construir relacionamentos com os clientes existentes.
Ao se envolver com seguidores em redes sociais como Facebook, Twitter ou LinkedIn, você pode aumentar o reconhecimento da marca, estabelecer-se como um especialista do setor e direcionar o tráfego de volta para seu site, compartilhando conteúdo nativamente em cada plataforma.
4. Nutrição e Conversão de Leads: Depois que os visitantes são atraídos para o seu site por meio de um ótimo conteúdo, eles devem ser encorajados a agir, por exemplo, preencher um formulário de contato ou se inscrever para uma assinatura de boletim informativo - isso é conhecido como nutrição de leads ou otimização de conversão.
A nutrição de leads envolve a personalização de mensagens com base no comportamento do usuário; por exemplo, se alguém visitou uma página, mas não concluiu uma compra, os e-mails de acompanhamento podem oferecer descontos ou mais informações sobre o produto que está sendo vendido antes que outra decisão de compra precise ser tomada
No geral, o inbound marketing está rapidamente se tornando um dos elementos mais importantes de qualquer estratégia de marketing digital devido ao seu foco na utilização de conteúdo de qualidade e no envolvimento direto com os usuários, em vez de apenas interrompê-los com anúncios.
Suas características permitem que as empresas construir relacionamentos de confiança com os consumidores, o que gera conversões de vendas e fidelidade de longo prazo.
Problemas comuns que o Inbound Marketing pode resolver
Quando se trata de implementar uma estratégia de longo prazo, o inbound marketing é um investimento que o ajudará a aumentar o reconhecimento da marca, a preferência e, por fim, a receita.
- Problema: preciso aumentar o conhecimento da minha marca. Até 93% dos ciclos de compra começam com uma pesquisa online. Se sua empresa aparecer no topo dos resultados de pesquisa ou estiver ativa na rede social de um pesquisador, você pode aumentar organicamente o reconhecimento de sua marca. Para fazer isso, você deve certificar-se de ter o conteúdo e as mensagens corretos para serem exibidos nesses principais canais de entrada.
- Problema: quero melhorar minha preferência de marca. Ao educar, entreter e interagir com clientes em potencial antes que eles pensem em fazer uma compra, você cria confiança e aumenta a probabilidade de que eles o escolham quando estiverem prontos para comprar. Nunca subestime o impacto de se tornar um rosto familiar.
- Problema: preciso gerar mais leads, mas tenho menos para investir. O marketing de entrada é um investimento de longo prazo que se desenvolve ao longo do tempo. Seus resultados se multiplicarão muitas vezes à medida que você se tornar mais adepto da criação e curadoria de conteúdo que atrai naturalmente leads orgânicos.
- Problema: não tenho certeza se tenho equipe ou orçamento para fazer inbound marketing. Como muitas coisas, quanto mais você colocar em esforços de entrada, mais você vai ganhar com isso. Mas, se você tiver uma boa estratégia que descreva os principais temas, conteúdo e distribuição, você pode evitar esforços desperdiçados.
Quick Links
- Estratégias de marketing digital que realmente funcionam
- Como abrir uma agência de marketing digital sem experiência
- Como construir confiança nos relacionamentos com marketing de conteúdo
Conclusão: O que significa Inbound Marketing?
As estratégias de encantamento de entrada garantem que os clientes fiquem felizes, satisfeitos e apoiados muito depois de fazerem uma compra. Essas estratégias envolvem os membros de sua equipe se tornando consultores e especialistas que auxiliam os clientes a qualquer momento.
Incorporando ponderado, oportuno chatbots e pesquisas para ajudar, apoiar e solicitar feedback dos clientes é uma ótima maneira de encantar essas pessoas. Bots e pesquisas devem ser compartilhados em pontos específicos ao longo da jornada do cliente para garantir que façam sentido e tenham valor.
