Sa artikulong ito, itinampok namin ang How to Build Trust in Relationships with Content Marketing?
Dahil ang "alam," "gusto," at "tiwala" ay ang tatlong elemento na nagpapalakas sa marketing ng content, posibleng nagkakaroon ka ng pang-unawa kung paano magtatag ng tiwala sa mga relasyon.
At kung hindi mo matamaan ang tatlo sa kanila, malamang na ang iyong materyal ay hindi magiging matagumpay para sa iyo.
Ang paglikha ng kamalayan sa merkado ay ang pinakamahalagang aspeto ng tradisyonal na marketing, na nagbibigay ng matinding diin sa pagiging nasa kaalaman.
Isama ang ilang matalinong mensahe upang makakuha ng ilang halaga ng pabor, at ang layunin ay dapat ituring na matagumpay, tama ba?
Halos parang pamilyar sa isang tatak ang kailangan para maitanim ang tiwala. At ito ay totoo – mayroon kaming tendensiya na pumili ng mga tatak na pamilyar sa amin, kahit na walang tunay na pagkakaiba sa pagitan ng isang partikular na produkto at isang generic na bersyon ng parehong bagay.
Gayunpaman, pagdating sa pagpapasya sa pagitan ng dalawa o higit pang mga negosyo, ang pagtitiwala ay nagiging isang napakahalagang kadahilanan.
May kalamangan ang mga content marketer kaysa sa kanila kakumpitensiya sa bagay na ito dahil natutunan nila kung paano lumikha ng tiwala sa mga relasyon, bumuo ng mas mahusay na nilalaman, at malayang nag-aalok ng mahalagang impormasyon. Isa ito sa mga benepisyo na mayroon ang mga content marketer sa kanilang mga karibal.
May mga paraan kung paano maitatag ang tiwala sa isang relasyon.
Pagdating sa mga paraan ng panghihikayat na itinayo noong panahon ni Aristotle, ang pag-apila sa awtoridad, katapatan, at pagiging mapagkakatiwalaan ng taong nagsasalita o sumusulat ay kilala bilang "ethos."
Kapag ang marketing ng nilalaman ay ginawa nang tama, ito ay eksakto kung paano bumuo ng tiwala sa mga relasyon.
Naniniwala si Aristotle na ang isang epektibong etos ay nangangailangan ng isang halo ng pagiging katulad at pagiging hindi makasarili, na tinukoy niya bilang "walang interes na mabuting kalooban." Naniniwala rin siya na ang kumbinasyong ito ay isang pangunahing bahagi ng isang epektibong etos.
Ang kawalang-interes sa kontekstong ito ay hindi nagpapahiwatig na wala kang pakialam kung makakuha ka ng magandang resulta; sa halip, ipinahihiwatig nito na pinaglilingkuran mo ang iyong madla hindi alintana kung makukuha mo man o hindi ang benepisyong iyon mula sa sinumang tao.
Ang pagsasagawa ng di-makasariling kabutihang-loob bilang isang uri ng sining
Kapag nagbigay ka ng mahahalagang bagay na napakataas ng kalidad na maaaring nabayaran mo para dito, ipinapakita mo ang tinatawag na "walang interes na mabuting kalooban."
Isinasaad nito na ang iyong audience ay binigyan ng halaga kahit na binayaran ka man nila o hindi ng anumang pera.
Ang ilang mga negosyante at mga tao sa negosyo na interesado sa paggawa ng kanilang karera sa online ay nakahanap ng content marketing na tatanggihan dahil sa partikular na bahagi nito.
Ang ideya ng pagtulong sa "mga freeloader" sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang bagay na may halaga ay nagtutulak sa ilang mga tao na ganap na mabaliw.
Sa loob ng mahigit dalawampung taon, namimigay ako ng libre, mataas na kalidad na impormasyon, at bawat isa sa siyam na kumikitang negosyo na itinatag ko ay hinihimok ng nilalamang iyon.
Lubos akong natitiyak na babayaran ako para sa aking mga gastos, at ang dahilan para sa katiyakang ito ay dahil nakuha ko ang alam, gusto, at tiwala ng mga nakapaligid sa akin.
Ang simpleng pagsali sa mga aktibidad sa marketing ng nilalaman ay sapat na upang i-activate ang kapangyarihan ng altruistic goodwill sa isang audience.
Bagama't hindi ito magagamit, may tatlong mga diskarte na ginagamit ng mga may karanasang manunulat upang makamit ang parehong layunin kapag natututo kung paano matutunan kung paano bumuo ng tiwala sa mga relasyon.
Nasaan ang benepisyo nito para sa iyo?
Hindi lang ikaw ang nag-isip ng kahit isa sa tatlong estratehiyang inilarawan sa itaas ay tila katawa-tawa o marahil ay manipulative. Hindi ito nagpapahiwatig na hindi sila gumagawa para magkaroon ng tiwala ilang madla; nangangahulugan lamang ito na maaaring hindi sila gumana sa iyo.
Dahil dito, isa sa pinakamadalas na payo na ibinibigay ko ay, "Know your audience." Hindi ko ginagamit ang mga diskarteng iyon kapag nakikipag-ugnayan sa iyo dahil inaasahan ko ang isang matunog na koro ng mga eye roll bilang tugon.
Dahil mayroon kang mas mataas na antas ng kamalayan tungkol sa mga moral na implikasyon ng marketing kaysa sa karaniwang miyembro ng audience, ang mga diskarteng iyon ay malamang na makagawa ng higit na pinsala kaysa sa mabuti.
Kapag sinusuri kung paano lumikha ng tiwala sa mga kasalukuyang koneksyon, maraming marketer sa aming industriya ang bumaling sa isang diskarte na kilala bilang "radical transparency."
Ang isyu dito ay maaaring makita ito bilang pagmamayabang sa halip na pagiging tapat, na lalong problemado kapag tinatalakay ang pagtaas ng kita.
At kahit na magsimulang magkamali, kailangan mo pa ring panatilihin ang antas ng transparency na iyon, kahit na ang paggawa nito ay maaaring magdulot ng kawalan ng tiwala sa mga tao sa iyong produkto o sa iyong organisasyon.
Quick Links:
- Nangungunang Mga Tool sa Marketing ng Nilalaman
- Mga Istratehiya sa Marketing ng Nilalaman
- Mga Istratehiya sa Marketing ng App
Konklusyon: Paano Bumuo ng Tiwala sa Mga Relasyon sa Marketing ng Nilalaman
Sa halip na igiit lamang na ikaw ay isang dalubhasa sa larangan, ang pinakaepektibong diskarte para sa pagtatatag ng iyong sarili bilang isang dalubhasa sa paksa ay ang ipakita ang iyong awtoridad sa materyal na iyong ginawa.
Ang pag-aaral kung paano magtatag ng tiwala sa isang relasyon ay maaaring lapitan sa parehong paraan.
Samakatuwid, kapaki-pakinabang para sa iyo na maging pamilyar sa mga klasikong pamamaraan ng retorika na binalangkas ko sa itaas, at dapat mong gamitin ang mga ito kapag katanggap-tanggap na gawin ito.
Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang pagbibigay sa iyong audience ng may-katuturan at de-kalidad na materyal ang pinakamabisang diskarte para makabuo ng tunay na "walang interes na mabuting kalooban" at ipakita na mapagkakatiwalaan ka.
Bukod sa isang pagbubukod na ito, pagbibigay sa natural na pangangailangan upang itago ang iyong pang-ekonomiyang intensyon o komersyal na layunin ay karaniwang hindi magandang ideya.
Kilalanin na ang mga tao ay lalong naniniwala na ang lahat ay "nasa take," at na ang pangunahing responsibilidad ng iyong trabaho ay kumbinsihin ang iyong madla na hindi ka isa sa mga indibidwal na iyon.
