Sa artikulong ito, itinampok namin ang Ano Ang Diskarte sa Direktang Pagmemerkado? Ang layunin ng anumang kumpanya ay upang maabot ang mga bagong kliyente. Ito ang susi sa pagpapataas ng visibility ng iyong negosyo, pagbuo ng mga bagong lead at pagpapalakas ng mga benta.
Ang target na madla ng iyong produkto o serbisyo ay maaaring maabot nang mabilis at direkta sa pamamagitan ng direktang marketing.
Iniuugnay ng maraming tao ang direktang pagmemerkado sa mga lumang pamamaraan tulad ng junk mail at malamig na pagtawag, ngunit ang diskarteng ito ay umunlad sa
matugunan ang mga pangangailangan ng digital na panahon. Hindi ito limitado sa virtual realm at hindi kailangang hamakin ng iyong mga kliyente.
Ano ang Direct Marketing?
Sa direktang marketing, pinutol mo ang middleman at dumiretso sa iyong mga potensyal na customer na may impormasyon tungkol sa iyong negosyo, produkto o serbisyo.
Ito ay isang uri ng pagmemerkado kung saan ang isang partikular na mamimili na inaakalang isang mahusay na mamimili ay iniharap sa partikular na impormasyon na magiging interesado sa kanila.
Ang mga nagbabasa ng Teen magazine, halimbawa, ay maaaring makakita ng advertising sa Facebook para sa acne medicine dahil sila ay nasa hanay ng edad na iyon at malamang na gumamit ng naturang produkto.
Ang isa pang halimbawa ay maaaring isang email advertising para sa mga miyembro ng United States Equestrian Federation na nagbibigay ng mga diskwento sa kagamitan ng kabayo. Ang isang flier na nag-a-advertise sa pagbubukas ng isang tindahan ng Wegmans sa rehiyon ng Wilmington, Delaware ay maaaring malapit nang makarating sa mga tahanan ng mga lokal na may-ari ng bahay. Gayunpaman, ang mga residente sa Wilmington, Ohio, ay hindi sumasang-ayon.
Ang Layunin
Ang pangunahing layunin ng direktang marketing ay hikayatin ang receiver na gumawa ng ilang uri ng aksyon, kabaligtaran sa ibang mga diskarte sa marketing, na naglalayong itaas ang kaalaman ng mga mamimili sa mga produkto o serbisyo ng isang kumpanya o turuan ang mga target na madla sa mga alok na iyon. Bagama't ang pagbebenta ay ang pangwakas na layunin, palaging may mga mamimili na hindi handang bumili kaagad. Gayunpaman, maaari nilang:
- Mangyaring makipag-ugnay sa amin para sa karagdagang mga detalye.
- Ibalik ang isang postcard na naghahanap ng isang quote
- Ilagay sa kanilang pangalan pati na rin ang kanilang email address.
- Bumili ng isang bagay.
Ang Mga Salik na Nag-aambag sa Tagumpay nito
Ang direktang pagmemerkado, sa kabilang banda, ay inaalok lamang sa mga taong, batay sa nakuhang impormasyon tungkol sa kanila, ay iniisip na may interes o pangangailangan para sa produkto na ibinebenta ng iyong kumpanya. Ang mass advertising, sa kabilang banda, ay ipinapakita sa lahat.
Halimbawa, ang mga nagtapos sa Princeton University ay maaaring makatanggap ng email na nagpapaalam sa kanila tungkol sa isang bagong cashmere sweater na may insignia ng paaralan na magagamit na ngayon para mabili. Dahil malamang na ang mga mag-aaral, nagtapos, at kanilang mga magulang lamang ang interesado sa pagmamay-ari ng gayong piraso ng damit, ang tagagawa ay makatipid ng pera sa mga gastos sa pamamahagi sa pamamagitan ng paghihigpit sa kung sino ang makakatanggap ng anunsyo. Dagdagan din nito ang posibilidad na maabot ng anunsyo ang mga taong malamang na bumili.
- Ang tagumpay ng direktang marketing ay maaari ding maiugnay sa mga sumusunod na salik:
- Nagagawa mong i-personalize ang mensahe, na nagbibigay sa tatanggap ng impresyon na partikular itong isinulat para sa kanila.
- Ito ay mas cost-effective na magbenta sa mga customer na natukoy na na may mataas na posibilidad na makabili.
- Dahil dito, mayroon din itong mas malaking return on investment, dahil mas mataas ang pagkakataong makapagbenta sa isang nakatutok na listahan ng kliyente, sa simula. Sa madaling salita, ang posibilidad ng tagumpay ay tumaas.
Posible itong sukatin. Gumagamit ang direktang pagmemerkado ng iba't ibang paraan na binuo upang sukatin ang pagiging epektibo ng bawat kampanya. Binibigyang-daan ka nitong pahusayin ang iyong diskarte sa marketing sa bawat bagong ikot ng pag-mail o email.
Ang Step-by-Step na Gabay sa Pagbuo ng Direktang Diskarte sa Marketing
Ngayong alam mo na ang mga benepisyo ng direktang marketing, oras na para turuan ang iyong sarili sa proseso ng pagbuo ng plano para sa direktang marketing. Ang sumusunod ay isang listahan ng mga aksyon na kailangang gawin:
1. Tukuyin ang iyong target na merkado.
Ang proseso ng pagbuo ng isang direktang plano sa marketing ay maaaring medyo nakakatakot, ngunit ang unang hakbang ay palaging upang matukoy kung sino ang iyong mga ideal na customer.
Makakatulong ito sa iyo sa pagtukoy ng uri ng medium na gagamitin para sa iyong kampanya pati na rin ang uri ng mensahe na makakatugon sa target na madla.
Ang unang bagay na dapat mong gawin ay tanungin ang iyong sarili kung sino ang iyong ideal na mamimili. Ano ang mga demograpiko ng kanilang populasyon? Ano ang kinagigiliwan at ayaw nila? Ano ang nagtutulak sa kanila?
Tandaan na ang iyong nilalayong madla ay hindi dapat isama ang lahat. Sa katunayan, kung mas tumpak ka, mas magiging mas mahusay ang iyong plano dahil makakakonekta ito sa isang partikular na uri ng customer kung ita-target mo sila.
Maaari mong pagbutihin ang mga resulta ng iyong mga pagsusumikap sa marketing at bumuo ng isang mas malalim na koneksyon sa iyong madla kung hihigpitan mo ang iyong diin at tumutok sa isang mas partikular na lugar.
Sa sandaling magkaroon ka ng matatag na kaalaman sa iyong target na demograpiko, maaari kang magsimulang magbalangkas ng isang plano sa marketing na magbibigay-daan sa iyong makipag-ugnayan nang direkta sa demograpikong iyon.
2. Magsagawa ng pananaliksik sa iyong mga karibal.
Pagkatapos mong matukoy kung sino ang iyong mga ideal na customer, oras na para tingnan kung sino ang iyong mga kakumpitensya. Bibigyan ka nito ng matibay na pundasyon kung saan bubuo ng sarili mong kampanya.
Alamin kung anong mga uri ng direktang pagkukusa sa marketing ang kanilang ginagawa at kung anong mga diskarte ang nagpapatunay na matagumpay para sa kanila.
Ano ang ginagawa nila na mukhang matagumpay? Anong mga aspeto ang maaaring gumamit ng ilang gawain? Ang iyong kakayahang bumuo ng isang mas epektibong plano para sa iyong sarili ay matutulungan ng iyong pag-unawa sa mga pakinabang at disadvantage na hawak ng iyong mga kakumpitensya.
Pagkatapos ay maaari kang makisali sa ilang malikhaing paglutas ng problema upang malaman kung paano ito mapapabuti.
3. Panatilihing simple ang iyong komunikasyon.
Ang direktang marketing ay hindi isang patagong diskarte. Ang direktang pagmemerkado ay karaniwang medyo pang-promosyon, kabaligtaran sa hindi direktang pagmemerkado, na kadalasang nagkukunwari sa mga advertisement bilang kapaki-pakinabang na impormasyon. Ang hindi direktang marketing ay kilala minsan bilang "push" na marketing. Dahil gusto mong kumilos ang mga tao sa lalong madaling panahon, kailangan mong maging transparent tungkol sa iyong mga layunin at magbigay ng call to action (CTA) o sales pitch na madaling maunawaan.
Ang mga direktang marketer na matagumpay ay gumagamit ng diskarteng nakasentro sa customer, na bumubuo ng call to action (CTA) na parehong makabago at may kaugnayan sa mga taong kanilang tina-target. Nasa daan ka na sa pagbuo ng isang mahusay na kampanya sa direktang marketing hangga't nilinaw mo sa kanila kung ano mismo ang mga aksyon na gusto mong gawin nila at kung anong mga benepisyo ang makukuha nila sa paggawa nito.
4. Panatilihin ang iyong mga koneksyon sa magandang katayuan.
Dahil lamang sa matagumpay mong na-convert ang mga miyembro ng iyong target na madla ay hindi nangangahulugan na ang iyong direktang pagsusumikap sa marketing ay kailangan, at sa katunayan ay hindi dapat, huminto.
Dahil direkta mong isinasangkot ang iyong mga kliyente sa proseso, ang pamamaraang ito ng marketing ay maaaring maging partikular na kapaki-pakinabang para sa pagbuo ng isang malakas na relasyon sa iyong mga kliyente. Maaaring lumikha ang mga customer ng emosyonal na koneksyon sa iyong brand sa paglipas ng panahon, na maaaring humantong sa pagtaas ng katapatan sa brand sa kanilang bahagi.
Ang muling pag-activate ng mga mamimili ay isa sa pinakamahalagang aspeto ng matagumpay na diskarte sa direktang marketing. Maaari mong hatiin ang iyong madla sa iba't ibang grupo sa pamamagitan ng pag-uuri sa kanila ayon sa kung nasaan sila sa proseso ng pagbili.
Ito ay isang diskarte na maaari mong gamitin. Sa ganitong paraan, hindi ka magme-market sa iyong mga umiiral nang consumer gamit ang sales pitch na dati nilang na-expose. Nagbibigay ka sa mga customer ng karagdagang motibasyon na mamili sa iyo, gaya ng mga bagong produkto o espesyal na alok.
Gayundin, Basahin:
- Paano Pahusayin ang Mga Core Web Vitals
- Sustainable Marketing: Bakit mahalaga ang sustainable marketing
Paghihinuha:
Binibigyang-daan ka ng direktang marketing na makipag-ugnayan nang direkta sa mga kliyenteng nagpahayag ng pinakamaraming interes sa pagtanggap ng iyong mensahe.
Dahil walang mga tagapamagitan na kasangkot sa ganitong uri ng promosyon, magkakaroon ka ng pagkakataong aktibong kumonekta sa iyong audience at magtatag ng pangmatagalang relasyon sa bawat consumer.
