Bu makalede, İçerik pazarlama hunisi Nasıl Oluşturulur konusunu ele aldık Pazarlamacıların %87'sinin müşteri yolculuğunun çeşitli aşamalarına göre uyarlanmış içerik geliştirdiğini biliyor muydunuz?
Hedef kitlenize değer sağlamak ve şirketiniz için daha güçlü bir içerik pazarlama planı geliştirmek söz konusu olduğunda, her adımda hangi formatın en iyi sonucu verdiğine dair sağlam bir anlayışa sahip olmak müthiş bir araçtır.
İçeriği dönüşüm hunisinin aşamalarıyla nasıl düzgün bir şekilde eşleştireceğimizi anlamak için dünyanın her yerinden 350 pazarlamacıyla anket yaptık ve görüşlerini sorduk.
Bu anketin amacı, hangi kanalların en etkili olduğu, sonuçları değerlendirmek için hangi ölçümleri kullandıkları ve hangi kanalların en iyi performansı gösterdiği dahil olmak üzere, pazarlamacıların dönüşüm hunisi boyunca içeriği nasıl kullandığına dair kapsamlı bir tablo oluşturmaktı.
Ve bugün çalışmanın bulgularını size sunmaktan büyük bir memnuniyet duyuyoruz.
Bulgularımızın, içerik pazarlama huninizdeki zayıf noktaları belirlemenize yardımcı olacağına ve bu zayıf noktaları nasıl test edip iyileştireceğinize dair size yeni fikirler sağlayacağına dair büyük umutlarımız var.
İçerik Pazarlama Hunisi Nedir?
İçerik pazarlama hunisi, şirketinizin bu değeri iletmek için kullanması için mükemmel bir araçtır.
İçerik pazarlama hunisi, müşteriye dayalı bir kampanyadır ve ideal potansiyel müşterilerinizi çekmek ve onları bir satın alma işlemini tamamlama yolunda yönlendirmek için alıcının yolculuğu boyunca tüm noktalarda özel eğitim materyalleri kullanır.
Buna "huni" denir, çünkü onu "V" şeklinde görselleştirirseniz, potansiyel müşterileriniz en geniş bölümden veya en tepeden girer ve yalnızca işinize uygun tüketicilerin bulunduğu daha küçük bir rotaya doğru ilerler. satın alma işlemine doğru ilerleyin.
Pazarlama hunisinin üç ana aşaması, pazarlama alanındaki profesyoneller tarafından şu şekilde tanımlanır: huninin üstü (TOFU) dikkat üretir, huninin ortası (MOFU) müşteri adayları üretir ve huninin altı (BOFU) ) ) ödemeleri yönlendirir.
Kullanıcının hedefleri her adımda değiştiğinden, ürettiğiniz içeriğin farklı bir dizi hedefi takip etmesi gerekecek ve bu hedeflerin başarısı farklı bir dizi ölçü kullanılarak değerlendirilecektir.
Bir pazarlamacı olarak yanıtlamanız gereken en önemli soru, “Hangi içerik potansiyel tüketicilerinizin bilgi ihtiyacını belirli bir aşamada karşılar?” sorusudur.
Bunun nedeni, potansiyel müşterilerinizin bilgi taleplerinin her aşamada değişmesidir. Sorguladığımız yüzlerce farklı pazarlamacıdan fikir edinmek için okumaya devam edin.
İçerik Pazarlama Hunisi İlk 3 Aşama
İçerik pazarlama hunisinin, içerik pazarlama planınızı düzenlemenize ve genel bir içerik stratejisi geliştirmenize yardımcı olması için takip edebileceğiniz bir harita olduğunu hayal edin.
Satış hunisinin her seviyesinde müşterilerinizin arzu ettiği ve ihtiyaç duyduğu malzeme türünü anlarsanız, daha etkili bir içerik stratejisi oluşturabileceksiniz. Bunun nedeni, alıcının yolculuğunun şu anda neresinde olduklarına bağlı olarak potansiyel müşterilerinizi daha iyi eğitecek belirli türde içerikler oluşturabilmenizdir (araştırma, potansiyel alıcıların performans göstermesine ve satın almalarına yol açmasına yardımcı olur).
Ekibiniz, sürecin her aşamasında tüketicilerinin ne aradığını bilirlerse, alıcıların gerçekten tüketmek istedikleri içeriği geliştirebilecektir.
İçerik pazarlama hunisini öğrenerek kendi eğitim yolculuğunuza devam ederken, aşamaların adlarının bilgileri kimin sunduğuna bağlı olarak değişebileceğini unutmayın; ancak hepsinin aklında aynı kavramlar var. Kendi eğitim yolculuğunuza devam ederken bunu aklınızda bulundurun.
Genel olarak içerik pazarlama dönüşüm hunisini oluşturan üç aşama şu şekildedir:
Genellikle dönüşüm hunisinin başı (TOFU) içeriği olarak bilinen keşif aşaması aşağıdakileri içerir: Hayatlarında karşılaştıkları sorunlara yanıt arayan ilk araştırma aşamasında olan potansiyel müşterileri çekmek için tasarlanmıştır. (Bu, HubSpot'un "farkındalık" aşaması olarak bahsettiği şeydir.)
Genellikle üzerinde düşünme aşaması olarak bilinen dönüşüm hunisinin ortası (MOFU) materyali: Potansiyel müşterilerin mevcut seçeneklerini değerlendirmelerine ve sorunlarını çözmek için hangisinin en umut verici yolu sunduğunu belirlemelerine yardımcı olur. (Bu, HubSpot tarafından "değerlendirme" adımı olarak da anılır.)
Satın alma aşaması malzemesine bazen huninin altı (BOFU) içeriği denir: Potansiyel müşterilere bir satın alma yapıp yapmamaya ve bunu hangi firmadan yapacaklarına karar vermede yardımcı olur. (Bu adım, HubSpot tarafından “karar” aşaması olarak adlandırılır.)
Bu aşamaların her birini ayrıntılı olarak inceleyelim ve her aşamada müşterilerinize yardımcı olabilecek tam olarak sağlayabileceğiniz içerik türlerini araştıralım.
Dönüşüm Hunisi İçeriği İpuçları
Anahtar kelimeler üzerinde biraz araştırma yapın. söz konusu olduğunda TOF içeriği, SEO her zamankinden daha kritik çünkü müşteriler henüz markanıza aşina değil.
Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın ve çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmak ve bulunma şansınızı artırmak için tüm sayfa içi SEO ihtiyaçlarınızın karşılandığından emin olun.
Kendinizi tanıtmak için harcadığınız zamanı azaltın. TOF'unuzun içeriğindeki diğer kaynaklara ve ücretsiz araçlara harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) eklemekte sorun yoktur, ancak bu çabanın birincil amacı eğitmek ve güven kazanmaktır. Malzemenizi sürekli olarak şirketinizin mal ve hizmetlerini tanıtmak için kullanırsanız samimiyetsiz görünmeniz mümkündür.
Bataklığa biraz ağırlık koyun. Düşük ölçeklenebilirlik gereksinimleri ve düşük kaynak gereksinimleri nedeniyle blog oluşturma, buradaki en uygun maliyetli çözümdür. Başlarken yardım için, sağladığımız blog gönderisi fikirlerine ve blog gönderisi şablonlarına bakın.
Ayrıca Oku:
Sonuç: İçerik Pazarlama Hunileri
Bir içerik pazarlama hunisinin tüm bileşenlerine ve bunların nasıl işlediğine aşina olduğunuza göre, şirketinizin tüketicileriyle iletişim kurmak için içeriği kullanabileceği birçok yolu düşünmeye başlayın.
Her şey bir araya getirildiğinde, her birey için müşteri deneyimi bir öncekinden farklı görünecektir.
Birisinin blogunuzdaki bir gönderi aracılığıyla web sitenizi bulması, haber bülteniniz aracılığıyla sizinle iletişim halinde kalması ve ürünlerinizden birinin ücretsiz denemesini kullandıktan sonra nihayet sizden bir satın alma işlemi gerçekleştirmesi mümkündür. Başka bir kişi şirketinizi bir video aracılığıyla keşfedebilir, vaka çalışmalarınızdan birini okuyabilir ve nihayetinde mevcut bir müşterinin tavsiyesine dayanarak sizinle iş yapmayı seçebilir.
