Bu yazımızda Doğrudan Pazarlama Stratejisi Nedir? Herhangi bir şirketin amacı yeni müşterilere ulaşmaktır. İşletmenizin görünürlüğünü artırmanın, yeni potansiyel müşteriler oluşturmanın ve satışları artırmanın anahtarıdır.
Doğrudan pazarlama ile ürün veya hizmetinizin hedef kitlesine hızlı ve doğrudan ulaşılabilir.
Pek çok kişi doğrudan pazarlamayı gereksiz posta ve soğuk arama gibi modası geçmiş yöntemlerle ilişkilendirir, ancak bu strateji evrim geçirerek
dijital çağın ihtiyaçlarını karşılar. Sanal alemle sınırlı değildir ve müşterileriniz tarafından hor görülmesine gerek yoktur.
Doğrudan Pazarlama Nedir?
Doğrudan pazarlama ile, aracıyı ortadan kaldırır ve işletmeniz, ürününüz veya hizmetiniz hakkında bilgilerle doğrudan potansiyel müşterilerinize gidersiniz.
İyi bir alıcı olduğu düşünülen belirli bir tüketiciye, ilgilerini çekebilecek belirli bilgilerin sunulduğu bir pazarlama türüdür.
Örneğin, genç dergi okuyucuları, o yaş aralığında olduklarından ve böyle bir ürünü kullanma olasılıkları yüksek olduğundan, Facebook'ta sivilce ilacı reklamlarını görebilirler.
Başka bir örnek, Amerika Birleşik Devletleri Binicilik Federasyonu üyeleri için at ekipmanlarında indirim sağlayan bir e-posta reklamı olabilir. Wilmington, Delaware bölgesinde bir Wegmans mağazasının açılışını ilan eden bir broşür yakında yerel ev sahiplerinin evlerine ulaşıyor olabilir. Ancak Ohio, Wilmington'da yaşayanlar aynı fikirde değil.
Amaç
Doğrudan pazarlamanın ana amacı, tüketicilerin bir şirketin ürünleri veya hizmetleri hakkındaki bilgilerini artırmayı veya hedef kitleleri bu teklifler hakkında eğitmeyi amaçlayan diğer pazarlama stratejilerinin aksine, alıcıyı bir tür eylemde bulunmaya teşvik etmektir. Satış yapmak nihai amaç olsa da, hemen satın almaya hazır olmayan tüketiciler her zaman olacaktır. Ancak şunları yapabilirler:
- Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
- Fiyat teklifi arayan bir kartpostalı iade edin
- Adlarını ve e-posta adreslerini girin.
- Bir şey satın alın.
Başarısına Katkı Sağlayan Faktörler
Doğrudan pazarlama ise, sadece kendileri hakkında edinilen bilgilere dayanarak, firmanızın sattığı ürüne ilgi duyduğu veya ihtiyaç duyduğu düşünülen kişilere sunulur. Kitlesel reklam ise herkese gösterilir.
Örneğin, Princeton Üniversitesi mezunları, okulun amblemini taşıyan ve artık satın alınabilecek yeni bir kaşmir süveter hakkında bilgi veren bir e-posta alabilirler. Sadece öğrenciler, mezunlar ve velileri böyle bir giysiye sahip olmakla ilgileneceğinden, üretici duyuruyu kimlerin alacağını kısıtlayarak dağıtım maliyetlerinden tasarruf sağlayacaktır. Bu aynı zamanda duyurunun satın alma olasılığı yüksek olan kişilere ulaşma olasılığını da artıracaktır.
- Doğrudan pazarlamanın başarısı aşağıdaki faktörlere de bağlanabilir:
- Mesajı kişiselleştirebilir ve alıcıya, özellikle onlar için yazılmış izlenimi verebilirsiniz.
- Satın alma olasılığı yüksek olan müşterilere satış yapmak daha uygun maliyetlidir.
- Bu nedenle, daha büyük bir yatırım getirisine sahiptir, çünkü başlangıçta odaklanmış bir müşteri listesine satış yapma şansı daha yüksektir. Başka bir deyişle, başarı olasılığı artar.
Bunu ölçmek mümkündür. Doğrudan pazarlama, her kampanyanın etkinliğini ölçmek için yerleşik olan çeşitli farklı yöntemlerden yararlanır. Bu, pazarlama stratejinizi her yeni postalama veya e-posta döngüsüyle geliştirmenizi sağlar.
Doğrudan Pazarlama Stratejisi Geliştirmek İçin Adım Adım Kılavuz
Artık doğrudan pazarlamanın faydalarının farkında olduğunuza göre, doğrudan pazarlama için bir plan geliştirme süreci konusunda kendinizi eğitmenin zamanı geldi. Yapılması gereken eylemlerin bir listesi aşağıdadır:
1. Hedef pazarınızı tanımlayın.
Doğrudan bir pazarlama planı geliştirme süreci biraz göz korkutucu olabilir, ancak ilk adım her zaman ideal müşterilerinizin kim olduğunu belirlemektir.
Bu, kampanyanız için kullanılacak ortam türünün yanı sıra hedef kitlede yankı uyandıracak mesaj türünü belirlemenize yardımcı olacaktır.
Yapmanız gereken ilk şey, kendinize ideal tüketicinizin kim olduğunu sormaktır. Nüfuslarının demografisi nedir? Nelerden hoşlanırlar ve hoşlanmazlar? Onları harekete geçiren nedir?
Hedef kitlenizin kesinlikle herkesi içermemesi gerektiğini unutmayın. Aslında, ne kadar kesin olursanız, planınız o kadar iyi olacaktır çünkü onları hedeflerseniz belirli bir müşteri türüyle bağlantı kuracaktır.
Vurgunuzu kısıtlar ve daha spesifik bir alana odaklanırsanız, pazarlama çabalarınızın sonuçlarını iyileştirebilir ve hedef kitlenizle daha derin bir bağ kurabilirsiniz.
Hedef demografinizi sağlam bir şekilde kavradığınız anda, o demografiyle doğrudan iletişim kurmanızı sağlayacak bir pazarlama planı oluşturmaya başlayabilirsiniz.
2. Rakipleriniz hakkında araştırma yapın.
İdeal müşterilerinizin kimler olduğunu belirledikten sonra, rakiplerinizin kimler olduğuna bakmanın zamanı geldi. Bu size kendi kampanyanızı oluşturmak için sağlam bir temel sağlayacaktır.
Ne tür doğrudan pazarlama girişimleri gerçekleştirdiklerini ve hangi stratejilerin onlar için başarılı olduğunu öğrenin.
Başarılı görünen ne yapıyorlar? Hangi yönler bazı işleri kullanabilir? Kendiniz için daha etkili bir plan oluşturma beceriniz, rakiplerinizin sahip olduğu avantaj ve dezavantajları anlamanıza yardımcı olacaktır.
Daha sonra, nasıl iyileştirilebileceğini anlamak için bazı yaratıcı problem çözme faaliyetlerine katılabilirsiniz.
3. İletişiminizi basit tutun.
Doğrudan pazarlama gizli bir strateji değildir. Doğrudan pazarlama, genellikle reklamları yararlı bilgiler olarak gizleyen dolaylı pazarlamanın aksine, oldukça tanıtım amaçlıdır. Dolaylı pazarlama bazen "itme" pazarlaması olarak bilinir. İnsanların mümkün olan en kısa sürede harekete geçmesini istediğiniz için hedefleriniz konusunda şeffaf olmanız ve anlaşılması kolay bir harekete geçirici mesaj (CTA) veya satış konuşması sunmanız gerekir.
Başarılı olan doğrudan pazarlamacılar, harekete geçirici mesaj geliştirerek müşteri merkezli bir strateji kullanırlar (CTA) hem yenilikçi hem de hedefledikleri insanlarla alakalı. Onlara tam olarak hangi eylemleri yapmalarını istediğinizi ve bundan ne gibi faydalar elde edeceklerini açıkça belirttiğiniz sürece verimli bir doğrudan pazarlama kampanyası geliştirme yolunda ilerliyorsunuz.
4. Bağlantılarınızı iyi durumda tutun.
Hedef kitlenizin üyelerini başarılı bir şekilde dönüştürmüş olmanız, doğrudan pazarlama çabalarınızın durması gerektiği ve aslında durmaması gerektiği anlamına gelmez.
Müşterilerinizi sürece doğrudan dahil ettiğiniz için, bu pazarlama yöntemi, müşterilerinizle güçlü bir ilişki geliştirmek için özellikle yararlı olabilir. Müşteriler zamanla markanızla duygusal bir bağ kurabilir ve bu da kendi açılarından marka sadakatinin artmasına neden olabilir.
Tüketicileri yeniden harekete geçirmek, başarılı doğrudan pazarlama tekniklerinin en önemli yönlerinden biridir. Kitlenizi satın alma sürecinin neresinde olduklarına göre sınıflandırarak farklı gruplara ayırabilirsiniz.
Bu, kullanabileceğiniz bir yaklaşımdır. Bu şekilde, mevcut tüketicilerinize daha önce maruz kaldıkları bir satış konuşmasını kullanarak pazarlama yapmayacaksınız. Müşterilere sizinle alışveriş yapmaları için yeni ürünler veya özel teklifler gibi ek motivasyonlar sağlıyorsunuz.
Ayrıca Oku:
- Temel Web Verileri Nasıl İyileştirilir
- Sürdürülebilir Pazarlama: Sürdürülebilir pazarlama neden önemlidir?
Sonuç:
Doğrudan pazarlama, mesajınızı almakla en çok ilgilendiğini ifade eden müşterilerle doğrudan iletişim kurmanızı sağlar.
Bu tür bir tanıtımda aracı bulunmadığından, hedef kitlenizle aktif olarak bağlantı kurma ve her tüketiciyle uzun süreli ilişkiler kurma fırsatına sahip olacaksınız.
