En este artículo hemos presentado Inbound marketing, en términos simples, es el proceso de ayudar a los clientes potenciales a encontrar su empresa. Esto sucede a menudo antes de que el cliente esté listo para realizar una compra, pero hacer contacto temprano puede convertirse en preferencia de marca y, en última instancia, en clientes potenciales e ingresos.
Marketing entrante explicado:
El inbound marketing es una estrategia que utiliza muchas formas de pull marketing: marketing de contenido, blogs, eventos, optimización de motores de búsqueda (SEO), redes sociales y más, para crear conciencia de marca y atraer nuevos negocios.
Mientras que el marketing de salida busca clientes, el marketing de entrada se centra en la visibilidad, de modo que los compradores potenciales se acerquen a usted. En lugar de "alquilar la atención", las empresas que emplean el marketing entrante se centran en nuevos métodos orientados a crear conciencia, desarrollar relaciones y generación de prospectos.
Estos métodos lo hacen atractivo para los clientes porque no hacen que las personas sientan que les están vendiendo. El contenido proporcionado por el inbound marketing es educativo, entretenido y bien recibido por los consumidores.
Cuando se realiza correctamente, el inbound marketing puede generar resultados mucho mejores que el marketing tradicional que interrumpe a los prospectos en lugar de invitarlos abiertamente a participar.
Cuando los consumidores encuentran su empresa de esta manera, tiene una mayor influencia en sus futuras decisiones de marketing y sus sentimientos hacia su negocio en general. ¿La mejor parte? El marketing entrante consiste en clientes potenciales completamente orgánicos, por lo que depende del cerebro más que del presupuesto.
Funciones de marketing entrante
El inbound marketing es la era moderna del marketing digital que está transformando la forma en que las empresas llegan e interactúan con sus clientes. Es una forma de atraer personas a su negocio de forma orgánica, en lugar de "interrumpirlas" con anuncios. Funciona mediante la creación de contenido valioso que atraiga a los clientes potenciales y los atraiga, al tiempo que proporciona un nivel de personalización al herramientas de apalancamiento como la segmentación de clientes y los datos de clientes.
En el corazón del inbound marketing están sus características. Las siguientes son características clave que cualquier estrategia exitosa de inbound marketing debe considerar:
1. Creación de contenido: Creación de contenido es la piedra angular de una campaña de inbound marketing efectiva. Debe crear contenido que sea atractivo, informativo y relevante para su público objetivo, ya sea que esté escribiendo publicaciones de blog o creando tutoriales en video. El contenido de calidad atrae más la atención de los clientes potenciales y lo ayuda a destacarse de la competencia.
2. Optimización SEO: La optimización de su sitio web para los motores de búsqueda puede brindarle una ventaja sobre los competidores que no optimizan sus páginas web para las consultas de SEO. utilizando investigación de palabras clave, metaetiquetas y etiquetas de título pueden ayudarlo a mejorar su clasificación orgánica en Google y otros motores de búsqueda importantes como Bing o Yahoo!
3. Participación en las redes sociales: La participación en las redes sociales puede ser una de las herramientas más poderosas cuando se trata de llegar a nuevas audiencias y construir relaciones con los clientes existentes.
Al interactuar con seguidores en redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn, puede aumentar el conocimiento de la marca, establecerse como un experto de la industria y generar tráfico de regreso a su sitio web al compartir contenido de forma nativa en cada plataforma.
4. Nutrición y conversión de clientes potenciales: Una vez que los visitantes han sido atraídos a su sitio web a través de un excelente contenido, se les debe alentar a tomar medidas, es decir, completar un formulario de contacto o suscribirse a un boletín informativo; esto se conoce como fomento de la conversión u optimización de la conversión.
La crianza de clientes potenciales implica personalizar los mensajes en función del comportamiento del usuario; por ejemplo, si alguien visitó una página pero no completó una compra, los correos electrónicos de seguimiento podrían ofrecer descuentos o más información sobre el producto que se vende antes de que se deba tomar otra decisión de compra.
El inbound marketing en general se está convirtiendo rápidamente en uno de los elementos más importantes de cualquier estrategia de marketing digital debido a su enfoque en utilizar contenido de calidad e interactuar directamente con los usuarios en lugar de simplemente interrumpirlos con anuncios.
Sus características permiten a las empresas construir relaciones de confianza con los consumidores, lo que impulsa las conversiones de ventas y la lealtad a largo plazo.
Problemas comunes que el Inbound Marketing puede resolver
Cuando se trata de implementar una estrategia a largo plazo, el inbound marketing es una inversión que lo ayudará a aumentar el conocimiento de la marca, la preferencia y, en última instancia, los ingresos.
- Problema: necesito aumentar el conocimiento de mi marca. Hasta el 93% de los ciclos de compra comienzan con una búsqueda en línea. Si su empresa aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda o está activa en la red social de un buscador, puede aumentar orgánicamente el conocimiento de su marca. Para hacer eso, debe asegurarse de tener el contenido y los mensajes correctos para aparecer en estos canales entrantes clave.
- Problema: quiero mejorar mi preferencia de marca. Al educar, entretener e interactuar con clientes potenciales antes de que estén pensando en hacer una compra, genera confianza y aumenta la probabilidad de que lo elijan cuando estén listos para comprar. Nunca subestimes el impacto de convertirte en una cara familiar.
- Problema: necesito generar más clientes potenciales pero tengo menos para invertir. El inbound marketing es una inversión a largo plazo que se construye a sí misma con el tiempo. Tus resultados se multiplicarán muchas veces a medida que te vuelvas más experto en crear y seleccionar contenido que atraiga de forma natural a clientes potenciales orgánicos.
- Problema: no estoy seguro de tener el personal o el presupuesto para hacer marketing entrante. Como muchas cosas, cuanto más inviertas en esfuerzos entrantes, más obtendrás de ello. Pero, si tiene una buena estrategia que describa los temas, el contenido y la distribución clave, puede asegurarse de evitar esfuerzos desperdiciados.
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Conclusión: ¿Qué significa Inbound Marketing?
Las estrategias de entrada agradables garantizan que los clientes estén contentos, satisfechos y respaldados mucho después de realizar una compra. Estas estrategias implican que los miembros de su equipo se conviertan en asesores y expertos que ayuden a los clientes en cualquier momento.
Incorporando reflexivos, oportunos Chatbots y encuestas a ayudar, apoyar y solicitar comentarios de los clientes es una gran manera de deleitar a estas personas. Los bots y las encuestas deben compartirse en puntos específicos a lo largo del viaje del cliente para garantizar que tengan sentido y sean valiosos.
