I den här artikeln har vi presenterat de bästa sätten att automatisera dina marknadsföringsoperationer. Utan marknadsföringsoperationer och rutiner som äger rum i bakgrunden skulle marknadsplaner och kampanjer ha en mycket mer begränsad chans att bli framgångsrika.
Dessa aktiviteter, liksom de verktyg som är nödvändiga för dem, bidrar till framgången för dina marknadsföringskanaler.
Några exempel på dessa processer inkluderar att genomföra kampanjer för att generera potentiella kunder, få kontakt med kunder och tillhandahålla datarapporter.
Det är knappast förvånande att marknadsförare och marknadsföringsproffs (MOPs) tenderar att vara tunga användare av automatiseringsprogram med tanke på alla de element som de är ansvariga för att hantera.
Att hantera marknadsföringsinsatser manuellt är omöjligt med tanke på den begränsade tid som finns tillgänglig varje dag.
Genom att koppla de appar du använder regelbundet med en automationsplattform som Zapier kan du minska mängden arbete som måste göras manuellt.
Följande är en lista över de mest effektiva sätten för marknadsförare att använda sig av Zaps, vilket är vad vi kallar våra automatiserade processer, för att spara tid, öka datanoggrannheten och upprätthålla organisationen.
Vad är marknadsföringsautomation?
Termen "marknadsföringsautomation" syftar på olika mjukvaruplattformar och teknologier som har utvecklats specifikt för marknadsavdelningar och organisationer för att automatisera repetitiva uppgifter och marknadsföra mer effektivt på flera kanaler online (som e-post, sociala medier, webbplatser, etc.) .
Termen "marknadsföringsautomation" hänvisar till en typ av teknik som automatiserar hanteringen av marknadsföringsoperationer och multifunktionella kampanjer som spänner över många kanaler.
Att automatisera marknadsföringsprocesser och arbetsflöden gör det möjligt för företag att förbättra sin operativa effektivitet och accelerera sin intäktstillväxt genom att effektivisera, automatisera och mäta sina marknadsföringsaktiviteter och arbetsflöden.
Det faktum att marketing automation faktiskt automatiserar marknadsföringsoperationer, som namnet antyder, gör det till ett användbart verktyg för att öka produktionsnivåerna på marknadsavdelningarna.
Detta hjälper till att effektivisera en mängd olika processer, inklusive blygenerering, uppfostra, korsförsäljning och merförsäljning, poängsättning, kundbehållning och bedömning av marknadsföringens avkastning på investeringen, bland annat, utan att förlora tid.
Kunder kan riktas mot och dra nytta av företag genom att använda automatiserad kommunikation som skickas via e-post, webben och sociala medier tack vare marknadsföringsautomation.
Automatisk överföring av meddelanden sker i enlighet med arbetsflöden, som är samlingar av instruktioner. För att få bättre resultat kan arbetsflöden förbättras genom att specificeras av mallar, skräddarsys från grunden eller uppdateras mitt i en kampanj.
Du kan adoptera en digital marknadsföring planera med hjälp av marketing automation, vilket befriar dig från skyldigheten att manuellt trycka på "skicka"-knappen på varje e-postmeddelande, meddelande, kampanj eller inlägg du gör.
Rätt automationslösningar hjälper dig att avgöra vem din publik är, utveckla lämpligt innehåll för dem och automatiskt utlösa aktiviteter baserat på förutbestämda scheman och tidigare åtgärder som kunderna har vidtagit.
Medan du koncentrerar dig på att expandera ditt företag kan en automatiserad marknadsföringsstrategi hjälpa dig att spara tid och resurser samtidigt som du ökar intäkterna och avkastningen på investeringen.
1. Se till att upprätta något slags protokoll för standardprocedurer (SOP).
Hur många av ditt företags processer har formaliserad dokumentation? Standardoperativa procedurer (SOP) är viktiga för alla storlekar av organisationer, oavsett om du driver saker ensam eller leder ett litet team.
Standard Operating Procedures (SOP) är en uppsättning omfattande riktlinjer för att utföra en given uppgift inom ditt företag.
Att ha standardoperativa rutiner (SOP) till hands gör det mycket enklare att utbilda nya medarbetare och dela upp ansvarsområden när ett företag expanderar. Ju snabbare nyanställda kan bidra, desto mer värde kommer de att ge ditt företag.
2. För det andra, skriv in alla dina kontakter i ett kundrelationshanteringssystem.
Talar kundinformation i en hopblandning av oorganiserade kalkylblad? Har ditt team problem med att avgöra det aktuella läget för ett kontrakt eller tiden sedan du senast pratade med dem?
Då kan automatisering av klientdatabas passa bra för ditt företag.
Genom att använda ett kundrelationshanteringssystem (CRM) som en central databas och synkronisering av kontaktdata i hela appen kan du automatisera din kundinformation och få den att återspegla eventuella ändringar i en kunds konto i realtid.
Som ett resultat kommer mindre ansträngning att behöva läggas på att underhålla och utöka ditt nätverk av anslutningar och konsumenter.
3. Nästa steg är att skapa en mekanism för att klassificera potentiella kunder.
Hur avgör ditt team vilka leads som är mest lovande? I så fall är blypoängen något att tänka på att anta.
Du och ditt team kommer att ha lättare att fokusera på de leads som har störst sannolikhet att bli betalande kunder tack vare leadscoring, som tilldelar kvantitativa värden till olika aspekter av en leads profil.
På grund av detta kan du och ditt team fokusera på att kontakta leads som är mer benägna att omvandlas till betalande kunder, vilket sparar värdefull tid.
Varje social media-ansvarig och innehållsproducent vet hur tidskrävande sociala medier kan vara, särskilt när du gör inlägg i stunden. Av denna anledning kan användningen av en schemaläggning av sociala medier Verktyget är en spelomvandlare för trasiga marknadsföringsgrupper.
Med hjälp av ett schemaläggningsverktyg för sociala medier kan ditt team planera framåt för att utveckla engagerande innehåll och sedan skicka det automatiskt till dina viktigaste kanaler.
5. Reagera snabbt på förfrågningar från kunder.
Hur snabbt och hjälpsamt ditt företag svarar på kundtjänstförfrågningar kan göra eller bryta deras upplevelse av ditt varumärke.
Det kan vara utmanande för kundvårdsteam att möta kraven om all kundsupport utförs manuellt, men svarshastighet och upplösningshastighet för första svar är två avgörande drivkriterier för kundnöjdhet.
Mänsklig interaktion ersätts inte av maskiner i automatiserade system. Det handlar om att prioritera dessa saker och ge dina kunder en mer tillfredsställande upplevelse överlag.
Aviseringar kan ställas in automatiskt för att varna dig när det är det bästa tillfället att kontakta en kund, så att du kan ta mer målinriktad och effektiv kontakt.
Automatiska kundnöjdhetsundersökningar kan ge dig besked när en kund behöver omedelbar vård, vilket hjälper dig att behålla dem längre och spara pengar.
Du kan också använda artificiell intelligens-drivna chatbots eller kunskapsbibliotek för att snabbt lösa vanliga klientproblem eller hänvisa dem till den mest kvalificerade supportagenten.
Med hjälp av automatisering kan ditt supportteam hantera ett större antal kunder utan att bli överväldigade eller kompromissa med kvaliteten på deras individuella interaktioner med var och en av dem.
Läs också:
- Affärsidéer med låga investeringar
- Hur man lägger till schema för flera platser för lokala företag i WordPress
- Vad måste en entreprenör utgå från när han startar ett företag?
Slutsats: Bästa sätten att automatisera din marknadsföringsverksamhet 2024
Det är inte nödvändigt att det blir kaos medan du hanterar dina marknadsföringsinitiativ.
Automatisering kan vara en användbar assistent som gör det enklare för dig att hantera dina verktyg och procedurer på ett effektivt sätt, vilket frigör mer tid för dig att ägna åt att hitta lösningar på problem och planera din nästa stora marknadsföringsinsats.
