Simula ng isang online negosyo at pagbuo ng isang matagumpay na website ng e-commerce ay maaaring mabilis na dumating na may maraming mga katanungan. Saan ka magsisimula?
Ang mabuting balita ay, hindi mo kailangang makipagpunyagi nang mag-isa; maraming mapagkukunan doon na nagpapadali sa paglulunsad ng iyong sariling tindahan kaysa dati. Pagkuha ng Alibaba at Pagbuo ng Online na Negosyo.
Ang isa sa gayong powerhouse ay ang Alibaba – ang pinakamalaking B2B marketplace sa mundo na nagkokonekta sa mga mamimili at supplier sa buong mundo.
Sa komprehensibong gabay na ito, tutuklasin namin kung paano makakatulong ang pag-sourcing mula sa Alibaba na ihiwalay ang iyong online na negosyo sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa iyong makakuha ng mas mababang presyo sa mga de-kalidad na produkto na magagamit sa iyong tindahan o direktang ibenta sa mga consumer.
Mula sa pagtuklas ng mga sikat na tool sa AliExpress para sa mga negosyante tulad ng Taobao Agent at DH Gate, hanggang sa pag-unawa sa mga kapaki-pakinabang na solusyon sa pagpapadala gaya ng sea freight cargo at air express delivery services, ang post na ito ay magbibigay sa iyo ng isang mahusay na pangkalahatang-ideya.
Magsagawa ng Market Research para Makahanap ng Ibebentang Produkto:
Ang paggawa ng pananaliksik sa merkado upang makahanap ng isang produkto na ibebenta ay isang mahalagang hakbang sa pagbuo ng isang online na negosyo.
Bago mo italaga ang iyong sarili sa pagbebenta ng ilang partikular na item, mahalagang gawin mo ang kinakailangang pagsasaliksik at siguraduhin na ang produkto ay mabubuhay at magiging kumikita.
Ang artikulong ito ay magbibigay sa iyo ng mga tip sa kung paano epektibong magsagawa ng market research para makapili ka ng isang produkto nang may kumpiyansa.
Ang unang hakbang sa paggawa ng pananaliksik sa merkado ay ang pagpapasya kung anong uri ng produkto ang gusto mong ibenta.
Isaalang-alang ang iyong mga interes, kasanayan, at karanasan dahil ang mga ito ay magsasabi sa iyong desisyon tungkol sa kung aling uri ng produkto ang pinakamainam para sa iyo.
Kapag pinaliit mo na ang iyong mga pagpipilian, tingnang mabuti ang mga produkto.
Magsaliksik nang mabuti sa bawat isa sa pamamagitan ng pagtingin sa mga feature, benepisyo, kakumpitensya at kasalukuyang trend nito upang matukoy kung magiging kapaki-pakinabang para sa iyo na ibenta ito o hindi.
Kapag nakapagpasya ka na sa uri ng produkto na gusto mong ibenta, ang susunod na hakbang ay ang paghahanap ng maaasahang supplier na makakapagbigay ng mga de-kalidad na produkto sa mapagkumpitensyang presyo.
Ang Alibaba ay isang mahusay na mapagkukunan para sa mga supplier dahil mayroon silang access sa maraming iba't ibang mga tagagawa mula sa buong mundo.
Maaari kang maghanap sa kanilang database ayon sa hanay ng presyo o mga termino para sa paghahanap gaya ng "wholesale" o "manufacturer".
Kapag isinasaalang-alang ang mga potensyal na supplier, siguraduhing basahin ang mga review ng customer at tingnan ang kanilang mga patakaran sa pagbabalik bago pumili ng isang vendor.
Bilang karagdagan sa pagsasaliksik ng mga potensyal na supplier, mahalaga din na masuri mo ang pangangailangan para sa iyong napiling produkto bago maglagay ng mga order sa kanila.
Tingnan kung anong mga uri ng mga mamimili ang interesadong bilhin ang item na ito at kung gaano kalaki ang kumpetisyon para dito upang mas maunawaan mo kung gaano kalaki ang demand para dito sa iyong target na merkado.
Upang higit pang imbestigahan ito, gumamit ng mga tool sa pagsasaliksik ng keyword tulad ng Google Trends at Semrush upang malaman kung ano ang hinahanap ng mga tao na nauugnay sa iyong napiling kategorya ng produkto.
Tutulungan ka ng mga tool na ito na magkaroon ng ideya kung gaano katanyag ang ilang produkto o parirala upang matukoy mo kung sulit ang pamumuhunan o hindi.
Panghuli, subaybayan ang anumang mga pagbabago sa mga uso sa industriya patungkol sa iyong napiling produkto upang makapag-adjust ka nang naaayon kung kinakailangan.
Sa pamamagitan ng pananatiling up-to-date sa mga pagbabago sa loob ng iyong industriya at sa loob ng mga kagustuhan ng consumer, makakagawa ka ng matalinong mga pagpapasya kapag nag-market at nagpepresyo ng iyong mga item nang naaayon.
Bukod pa rito, ang pagsunod sa mga lider ng industriya sa mga platform ng social media tulad ng Twitter o Instagram ay maaari ding maging kapaki-pakinabang dahil ang mga channel na ito ay kadalasang may mahahalagang insight sa mga trend ng industriya at mga kaganapang karapat-dapat sa balita na partikular na nauugnay sa mga negosyong e-commerce tulad ng sa iyo.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito kapag nagsasagawa ng pananaliksik sa merkado para sa mga potensyal na produkto na maaaring ibenta online.
Dapat maging mas kumpiyansa ang mga negosyante tungkol sa kanilang mga pinili dahil alam nilang lahat ng mga base ay nasasaklawan bago bumili ng kahit anong pakyawan mula sa mga vendor ng Alibaba.
Ang paggawa ng komprehensibong pagsasaliksik ay nakakatulong na matiyak na ang anumang mga bagay ay binili Alibaba ay may pinakamataas na pagkakataon ng tagumpay sa loob ng alinmang target na merkado na itinuturing na kaugnay ng mga negosyanteng iyon dahil sa pagsusumikap sa kanilang mga unang yugto ng pag-unlad.
Hanapin ang Pinakamahusay na Paraan sa Pagmumulan ng iyong Produkto:
Ang paghahanap ng pinakamahusay na paraan upang mapagkunan ang iyong produkto para sa isang e-commerce na negosyo ay isang mahalagang kadahilanan para sa tagumpay.
Ang susi ay ang pagkukunan ng mga produkto sa paraang akma sa mga pangangailangan ng mga mamimili, habang natutugunan din ang mga hinihingi ng iyong negosyo sa mga tuntunin ng gastos, kalidad at timeline.
Ang isang diskarte na ginamit ng maraming mga negosyong e-commerce ay ang pakikipagtulungan sa mga third-party na supplier, gaya ng mga manufacturer o wholesaler.
Maaari itong maging kapaki-pakinabang dahil binibigyang-daan ka nitong makipag-ayos ng mas mahusay na mga presyo at ma-access ang maraming uri ng mga produkto.
Gayunpaman, ang isang potensyal na downside ng pakikipagtulungan sa mga third party ay hindi palaging madaling suriin ang kalidad ng kanilang mga produkto at serbisyo.
Ang isa pang opsyon na available sa mga negosyong ecommerce ay drop shipping. Sa drop shipping, ang mga negosyo ay hindi kailangang magdala ng anumang imbentaryo o mag-alala tungkol sa pagpapadala ng mga produkto mismo.
Sa halip, direktang idirekta nila ang mga order mula sa mga customer sa isang supplier na pagkatapos ay direktang ipinapadala ang produkto sa customer.
Ang diskarte na ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang lalo na para sa mga negosyong nagsisimula pa lamang, dahil inaalis nito ang karamihan sa mga paunang gastos na nauugnay sa pagbili ng imbentaryo at pag-iimbak nito hanggang sa dumating ang mga order.
Sa kabilang banda, ang drop shipping ay may sariling mga panganib dahil umaasa ka sa ibang tao para sa napapanahong paghahatid at tumpak na pag-iimpake at pag-label ng iyong mga order.
Kasabay nito, ang ilang mga negosyong ecommerce ay nag-opt for private label sourcing.
Sa pribadong label sourcing, ikaw ay gumagawa ng sarili mong brand sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang supplier na gumawa ng iyong mga produkto gamit ang sarili mong label na nakalakip.
Nakakatulong ito na makilala ang iyong sarili mula sa mga kakumpitensya dahil iuugnay ng mga customer ang mga produktong ito sa iyong brand kaysa sa ibang tao.
Bilang karagdagang benepisyo, madalas kang maaaring makipag-ayos ng mas mataas na mga margin ng kita sa pamamagitan ng pribadong label na sourcing dahil hindi mo kailangang magbayad ng mga retail na presyo tulad ng gagawin ng ibang retailer kapag bumibili ng mga mass-produce na item mula sa mga wholesaler o manufacturer.
Sa wakas, maraming mga negosyong ecommerce ang lumilipat na ngayon sa mga platform ng crowdsourcing bilang isang paraan upang mapagkunan ang kanilang mga produkto nang mas mahusay at mas matipid kaysa dati.
Binibigyang-daan ng Crowdsourcing ang mga negosyo na mabilis na ma-access ang mga ideya sa disenyo mula sa malawak na grupo ng mga malikhaing propesyonal sa buong mundo sa medyo mababang halaga kumpara sa mga tradisyunal na kumpanya ng disenyo o mga freelancer na naniningil ng mga rate ng bawat oras.
Bukod pa rito, nakakatulong ang mga platform tulad ng 99designs na mabawasan ang panganib sa pamamagitan ng pagpayag sa mga negosyo na suriin ang mga disenyo bago sila magbigay ng pondo para malaman nila nang maaga kung anong uri ng mga resulta ang maaari nilang asahan mula sa mga designer na inuupahan nila sa pamamagitan ng mga crowdsourcing platform.
Sa huli ang bawat uri ng product sourcing ay may kanya-kanyang pakinabang at disadvantage depende sa kung anong uri ng negosyo.
Tumatakbo ka at kung anong uri ng mga layunin ang itinakda mo para sa iyong sarili sa mga tuntunin ng pagtitipid sa gastos kumpara sa mga hakbang sa pagkontrol sa kalidad kumpara sa mga hadlang sa timeline kumpara sa mga pagkakataon sa pagba-brand atbp.
Kaya mahalaga para sa mga kumpanyang ecommerce na naghahanap ng mga bagong pinagmumulan ng supply na maingat nilang suriin ang lahat ng kanilang mga opsyon bago gumawa ng anumang mga desisyon upang matiyak nilang ang kanilang piniling paraan ay nagbibigay sa kanila ng pinakamataas na benepisyo.
I-setup ang iyong Alibaba Account:
Ang pag-set up ng isang Alibaba account ay ang unang hakbang sa pagkuha ng mga produkto mula sa pinakamalaking online na business-to-business (B2B) platform sa mundo.
Gagabayan ka ng gabay na ito sa proseso ng pagse-set up ng sarili mong Alibaba account para masimulan mong ma-access ang malawak na hanay ng mga manufacturer, supplier, wholesaler, at iba pang partner na kailangan para sa pagbuo ng online na negosyo.
Bago magsimula sa iyong bagong Alibaba account, mahalagang tandaan na habang ang lahat ng mga transaksyon sa site ay nasa US dollars at karamihan sa mga nagbebenta ay tumatanggap ng mga pagbabayad sa PayPal pati na rin ang mga bank transfer.
Maaaring may mga paghihigpit sa mga paraan ng pagbabayad depende sa kung saan ka nakatira o kung anong uri ng produkto ang iyong kinukuha.
Bukod pa rito, maaaring hilingin ng ilang mga supplier sa mga mamimili na magbigay ng mga paunang bayad bago sila magpadala ng mga order, habang ang iba ay nagtatag ng pakikipagsosyo sa mga third-party na shipper gaya ng DHL o UPS.
Upang lumikha ng iyong sariling Alibaba account, magsimula sa pamamagitan ng pagbisita sa alibaba.com at pag-click sa link na "Mag-sign Up" sa kanang sulok sa itaas ng page.
Pagkatapos ay maaari kang mag-sign up gamit ang iyong umiiral nang Google o Facebook account o punan ang isang simpleng form na may pangunahing impormasyon tulad ng iyong pangalan, email address, at bansang tinitirhan.
Kakailanganin mong sumang-ayon sa mga tuntunin ng paggamit at patakaran sa privacy ng Alibaba bago magpatuloy.
Kapag matagumpay na naisumite, dapat kang makatanggap ng email sa pagpapatunay na nangangailangan ng pag-click sa isang link na nagpapatunay sa iyong pagpaparehistro bago ka makapag-log in sa iyong bagong account.
Pagkatapos mag-sign up para sa isang account at mag-log in sa unang pagkakataon, magpatuloy at kumpletuhin ang iyong profile sa pamamagitan ng pagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong sarili gaya ng mga detalye ng kumpanya kung naaangkop.
Larawan sa profile na tumutulong sa pagbuo ng kredibilidad kapag nakikipag-usap sa mga potensyal na supplier sa platform.
Bilang bahagi ng pagkumpleto ng iyong profile, hihilingin din sa iyo na pumili ng iba't ibang kategorya ng produkto kung saan ka interesado sa pagkuha ng mga item na nakakatulong ito sa Alibaba na ipakita ang mga naka-target na resulta ng paghahanap na tumutugma sa kung ano ang kailangan mo nang mas madali sa tuwing bibisita ka sa website nito.
Upang matiyak na ang lahat ng komunikasyon sa pagitan ng mga mamimili at nagbebenta ay ligtas at isinasagawa lamang sa pamamagitan ng mga na-verify na channel sa loob mismo ng platform – hindi sa pamamagitan ng mga email o iba pang mga application sa pagmemensahe.
Mahalagang i-verify ng mga user ang kanilang mga account gamit ang alinman sa numero ng telepono o mga detalye ng credit card; nagsisilbi rin itong pagtaas ng tiwala sa pagitan ng mga partidong kasangkot sa anumang partikular na transaksyon mula noong mga mamimili.
Nakikipag-ugnayan sila sa mga validated na miyembro sa halip na mga mapanlinlang na indibidwal na nagpapanggap bilang mga tunay na negosyo kapag nag-order ng mga produkto mula sa mga manufacturer/supplier sa ibang bansa.
Sa sandaling naka-log in sa iyong dashboard ng account sa unang pagkakataon, matalino rin na mag-set up ng iba't ibang mga hakbang sa seguridad tulad ng dalawang hakbang na pagpapatotoo para sa karagdagang kaligtasan kapag nakikipagtransaksyon sa website ng Alibaba.
Tinitiyak nito na walang ibang makaka-access ng sensitibong impormasyon sa pananalapi na nakaimbak sa loob ng iyong profile ng user nang hindi muna naglalagay ng karagdagang code na direktang ipinadala sa pamamagitan ng text message o email ng isang bagay na ikaw lang ang nakakaalam.
Bago ipasok ang anumang mga detalye ng pagbabayad na ibinigay sa panahon ng proseso ng pag-checkout sa tuwing mag-order ng mga item mula sa mga na-verify na nagbebenta na available sa loob ng interface ng marketplace nito.
Panghuli, huwag kalimutang suriin ang lahat ng mga mensaheng ipinadala sa pagitan mo at ng iba't ibang mga supplier nang regular; kabilang dito ang mga panipi na natanggap pagkatapos magsumite ng mga kahilingan para sa mga panipi (RFQ) na naglalaman ng impormasyon sa pagpepresyo.
Kasama ang mga tinantyang oras ng paghahatid/gastos na nauugnay sa pagpapadala ng mga kalakal na binili sa ibang bansa pauwi nang ligtas nang walang anumang mga isyu – isang bagay na napakahalaga kung tumitingin sa pagpapalawak ng mga operasyon sa ibang bansa sa down line!
Ang pag-set up ng isang Alibaba account ay madali ngunit maraming mga hakbang na kasangkot upang ito ay maging ligtas pagkatapos lumikha ng sariling profile ng user na sumusunod sa lahat ng mga tagubilin sa itaas ay dapat makatulong na makabuo ng tagumpay kapag nagsisimula ng isang paglalakbay.
Patungo sa pagkuha ng mga produkto mula sa nangunguna sa buong mundo na mga platform ng ecommerce na B2B nang mabilis ngunit ligtas para makuha ng mga mamimili sa buong mundo ang kailangan nila nang walang problema kahit saan man matatagpuan!
Unawain ang Alibaba:
Alibaba ay isang Chinese e-commerce giant na mabilis na naging isa sa mga nangungunang online retailer sa mundo.
Itinatag ni Jack Ma noong 1999, ang Alibaba na ngayon ang pinakamahalagang retail brand sa China at ang pangalawang pinakamalaking global e-commerce platform pagkatapos ng Amazon.
Sa pagkakaroon ng presensya sa higit sa 200 mga bansa at teritoryo, ang Alibaba ay nakahanda na maging isang mas malaking puwersa sa e-commerce sa mga darating na taon.
Bilang isang kumpanya, nag-aalok ang Alibaba ng isang hanay ng mga serbisyo kabilang ang mga marketplace, mga search engine, mga sistema ng pagbabayad, cloud computing at mga data center.
Ang kanilang mga marketplace ay nag-aalok sa mga mamimili at nagbebenta ng isang gateway upang makipagnegosyo sa isa't isa nang walang putol. Pinapayagan din nila ang mga tagagawa na i-promote ang kanilang mga produkto sa mga global na e-commerce na site tulad ng AliExpress.
Sa kakayahang maabot ang mahigit 800 milyong aktibong mamimili sa 200 bansa at rehiyon, talagang kahanga-hanga ang naabot ng Alibaba.
Bilang karagdagan sa mga marketplace at search engine, nagpapatakbo din ang Alibaba ng sarili nitong sistema ng pagbabayad na tinatawag na Alipay na humahawak ng higit sa 17 milyong mga transaksyon bawat araw.
Ayon sa mga ulat mula sa Juniper Research, ang Alipay ay nagpoproseso ng higit pang mga pagbabayad kaysa sa lahat ng iba pang mga non-Chinese na mobile wallet na pinagsama.
Dahil dito, malinaw na itinatag ng Alipay ang sarili bilang isang malakas na puwersa sa mundo ng mga digital na pagbabayad.
Ang Alibaba ay hindi lamang nangingibabaw sa Chinese e-commerce landscape ngunit nakapasok din sa mga internasyonal na merkado tulad ng India kung saan nakuha nito ang Indian online retailer na Paytm sa halagang $500 milyon USD noong 2017.
Ang hakbang na ito ay hudyat ng ambisyon ng Alibaba na palawakin ang presensya nito sa labas ng China at makipagkumpitensya sa Amazon sa mas malaking saklaw habang ang parehong mga kumpanya ay naglalaban para sa kontrol sa pandaigdigang e-commerce na landscape.
Ang negosyo ng cloud computing ng Alibaba ay lumalaki din sa isang exponential rate na may tinatayang kita na US$1 bilyon USD sa 2020 ayon sa pananaliksik na isinagawa ng Gartner Group Incorporated – ginagawa itong isa sa pinakamabilis na lumalagong mga serbisyo sa cloud.
Ang kumpanya ay kasalukuyang nagpapatakbo ng walong data center sa buong mundo na humahawak ng lahat mula sa malaking data analysis hanggang sa mga serbisyo ng AI lahat sa ilalim ng isang bubong - nagbibigay sa mga user ng access sa cutting edge.
Teknolohiya kapag kailangan nila ito sa walang kapantay na presyo dahil sa mataas na kompetisyon sa partikular na sektor na ito ng industriya.
Sa pangkalahatan, ang Alibaba ay isa sa mga nangungunang kakumpitensya ng Amazon dahil sa napakalaking laki at impluwensya nito sa iba't ibang aspeto ng digital commerce mula sa pagpoproseso ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga marketplace, mga search engine at mga serbisyo ng cloud computing.
Hindi lamang iyon kundi sa pagkuha nito ng Paytm na nagpapahiwatig ng mga ambisyon nito tungo sa internasyonal na pagpapalawak pati na rin ang mabilis nitong lumalagong negosyo sa cloud computing; ito ay lalabas.
Magpapatuloy ang Alibaba sa pakikipagkumpitensya sa Amazon sa mga darating na taon na nag-aalok sa mga mamimili ng higit pang mga opsyon kapag namimili online saanman sila matatagpuan sa buong mundo!
Pumili ng Supplier sa Alibaba:
Ang Alibaba ay isa sa pinakamalaki at pinakapinagkakatiwalaang supplier sa web.
Sa malawak nitong seleksyon ng mga produkto, ito ay naging isang mainam na mapagkukunan para sa marami negosyante naghahanap upang bumuo ng kanilang sariling online na negosyo.
Bilang isang supplier sa Alibaba, makakahanap ka ng iba't ibang mga item sa mapagkumpitensyang presyo upang makagawa ka ng matagumpay na mga tindahan ng e-commerce.
Sa artikulong ito, susuriin natin ang isa sa mga nangungunang supplier ng Alibaba—ACME Trading Co. Ang ACME ay isang nangungunang internasyonal na kumpanya ng kalakalan na may higit sa 15 taong karanasan sa industriya.
Naka-base sila sa Hong Kong ngunit may mga opisina sa buong mundo, kabilang ang sa mainland China at US.
Nag-aalok ang ACME ng mga komprehensibong serbisyo tulad ng sourcing, pagmamanupaktura, kontrol sa kalidad at suporta sa logistik na may pandaigdigang saklaw upang matulungan ang mga mamimili na mapakinabangan ang kanilang mga kita mula sa pag-import ng mga kalakal mula sa China.
Sa ACME Trading Co., maaari mong asahan ang mga produktong may mataas na propesyon sa magagandang presyo pati na rin ang malaking seleksyon ng produkto na sumasaklaw sa lahat mula sa fashion na damit at mga laruan hanggang sa electronics at mga gamit sa bahay.
Ang kumpanya ay mayroon ding malawak na kaalaman sa mga regulasyon ng produkto ng China at mayroong 85 na eksperto sa pagkontrol sa kalidad na matatagpuan sa China na patuloy na sinusubaybayan ang kalidad ng lahat ng kanilang mga produkto upang matiyak na nakakatugon sila sa mga internasyonal na pamantayan.
Higit pa rito, nagbibigay sila ng insurance coverage para sa lahat ng mga order na inilagay sa kanila, kaya makatitiyak ka na alam mong mapoprotektahan ang iyong mga binili sakaling magkaroon ng anumang problema sa panahon ng pagpapadala o paghahatid.
Pagdating sa mga tuntunin sa pagbabayad, ang ACME Trading Co. tumatanggap ng iba't ibang paraan ng pagbabayad gaya ng mga bank transfer o credit/debit card ngunit nag-aalok din ng mga flexible na tuntunin tulad ng bukas na account at PayPal para sa karagdagang kaginhawahan kapag nakikitungo sa mga transaksyong may mataas na halaga o mas malalaking volume ng mga kalakal.
Kung kinakailangan, maaari rin silang magbigay ng mga serbisyo ng letter of credit (LC) o documentary collection (DC) para matiyak ang secure na mga pagbabayad sa pagitan ng mga mamimili at supplier nang walang pinipigilan ang mga pondo ng mga tagapamagitan.
Panghuli, ang departamento ng logistik ng ACME Trading Co. ay nagbibigay ng ilang opsyon sa pagpapadala sa loob at labas ng mainland China depende sa iyong mga pangangailangan.
Kabilang dito ang mga serbisyo ng airfreight para sa mas mabilis na paghahatid pati na rin ang pinagsama-samang mga pagpapadala para sa malalaking order na inilagay sa maraming mga supplier para sa mas mahusay na pagtitipid sa gastos sa mga internasyonal na bayad sa pagpapadala.
Sa kabuuan, kung naghahanap ka ng isang maaasahang supplier na may malawak na pagpili ng produkto at komprehensibong serbisyo upang matulungan kang buuin ang iyong online na negosyo, huwag nang tumingin pa sa ACME Trading Co., isa sa mga nangungunang supplier ng Alibaba.
I-secure ang Sample:
Dahil ang Amazon ay mabilis na naging pinakamalaking platform ng e-commerce sa mundo, hindi nakakagulat na maraming kumpanya ang sumusubok na makipagkumpitensya sa online retail giant.
Nagtagumpay ang mga nangungunang kakumpitensya ng Amazon na mabuhay at umunlad pa nga sa isang lubos na mapagkumpitensyang espasyo sa e-commerce. Paano nila ito ginagawa? Mayroong ilang mga diskarte na ginagamit ng mga kumpanyang ito upang ma-secure ang kanilang bahagi sa merkado.
Ang isang paraan para ma-secure ng mga kakumpitensya ang kanilang slice ng e-commerce pie ay sa pamamagitan ng pagtutok sa pagbuo ng kakaibang imahe ng brand.
Kabilang dito ang paglikha ng isang pagkakakilanlan at mensahe sa marketing na nagbubukod sa kanila mula sa iba pang mga manlalaro ng e-commerce, lalo na mula sa Amazon.
Halimbawa, ang ilang maliliit na independiyenteng tindahan ay tututuon sa pagbibigay-diin sa kanilang personalized na serbisyo o mga natatanging produkto na hindi available sa ibang lugar.
Nakakatulong ito na bumuo ng katapatan sa mga customer na maaaring mas gusto ang pamimili sa isang retailer na hindi Amazon dahil sa nakikitang kakaiba nito o napakahusay na serbisyo sa customer.
Ang isa pang paraan na maaaring makipagkumpitensya ang mga kakumpitensya sa Amazon ay sa pamamagitan ng pagtutok sa mga partikular na kategorya ng produkto o mga segment kung saan mayroon silang mapagkumpitensyang kalamangan sa mga alok ng Amazon.
Maaaring kabilang dito ang pagtuon sa mga angkop na produkto o mga espesyal na serbisyo na hindi magagamit sa pamamagitan ng platform ng Amazon.
Ang mga kumpanya ay dapat ding maghanap ng mga paraan upang mag-alok ng mas mabilis na mga oras ng paghahatid, mas maginhawang paraan ng pagbabayad, mas mahusay na suporta sa customer, at iba pang mga serbisyong may halaga na hahatak sa mga customer na naghahanap ng isang bagay na higit pa sa kung ano ang maiaalok ng Amazon.
Maaari ding pagsamantalahan ng mga kakumpitensya ang anumang kasalukuyang mga kahinaan sa platform ng Amazon o negosyo modelo pati na rin ang mga lugar kung saan ang kanilang sariling mga lakas ay namamalagi upang makakuha ng isang bentahe sa kanilang mga karibal.
Halimbawa, maraming maliliit na retailer ang nakakapagbigay ng mas mababang presyo kaysa sa mga inaalok ng Amazon dahil sa mas mababang mga gastos sa overhead na nauugnay sa pagpapatakbo ng mas maliit na operasyon at hindi gaanong kumplikadong mga sistema ng logistical operation sa lugar kumpara sa mga ginagamit ng malalaking organisasyon gaya ng Amazon.
Sa wakas, ang pagsasaalang-alang sa pakikipagsosyo sa ibang mga kumpanya ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa pakikipagkumpitensya laban sa isang e-commerce powerhouse tulad ng Amazon; maaaring kasangkot dito ang pagbuo ng mga estratehikong alyansa na nagsasama-sama ng mga pantulong na produkto.
Mga serbisyo para sa mga customer gaya ng mga loyalty program o mga diskwento na inaalok kapag bumibili ng mga item mula sa mga website ng parehong kumpanya nang sabay-sabay.
Bukod pa rito, ang pakikipagsosyo sa iba pang tradisyonal na mga brick-and-mortar na tindahan ay maaaring makatulong na lumikha ng kamalayan sa brand at mapabuti ang pagiging naa-access para sa mga mamimili na maaaring mas gusto ang shopping offline ngunit gusto pa rin ng access sa mga natatanging produkto na hindi available sa ibang lugar
Sa konklusyon, ang pakikipagkumpitensya sa isang matatag na higante tulad ng Amazon ay maaaring maging mahirap ngunit hindi ito imposible; may ilang mga diskarte na magagamit ng mas maliliit na retailer at mga independiyenteng negosyo upang ma-secure ang kanilang slice ng e-commerce pie.
Kabilang dito ang pagbuo ng pagkakaiba-iba ng mga tatak/mensahe sa paligid ng kalidad/natatangi/serbisyo, nag-specialize sa ilang partikular na kategorya ng produkto kung saan mayroon silang bentahe sa mga alok ng Amazon, pagsasamantala sa mga kahinaan sa loob ng modelo ng negosyo ng Amazon.
Platform at pagpasok sa mga madiskarteng alyansa sa parehong online at offline na mga kasosyo na tumutulong sa pagpapataas ng abot habang nagbibigay sa mga customer ng karagdagang halaga na higit pa sa makukuha nila sa isang site lamang (Amazon).
Sa huli, ang mga diskarteng ito kapag pinagsama-sama ay bahagi ng isang matagumpay na diskarte na nagbibigay-daan sa kahit na maliliit na negosyo na epektibong makipagkumpitensya laban sa mga malalaking negosyo tulad ng Amazon sa masikip na digital marketplace ngayon.
Suriin ang Mga Sample upang Matiyak ang Kalidad:
Pagdating sa pag-sourcing mula sa Alibaba at pagbuo ng isang online na negosyo, mahalagang suriin ang mga sample ng mga produkto na gusto mong bilhin.
Ito ay kinakailangan upang matiyak ang kalidad ng produkto bago mamuhunan sa isang malaking dami.
Bago ilagay ang iyong unang order, dapat kang maglaan ng oras upang humiling ng mga sample ng produkto at masusing suriin ang mga ito para sa pagkakapare-pareho sa materyal, laki, kulay, at anumang iba pang pamantayan na mahalaga sa iyong mga pangangailangan.
Mayroong ilang mga hakbang na dapat mong gawin kapag nagsusuri ng mga sample upang matiyak na nakakatugon ang mga ito sa iyong mga pamantayan sa kalidad. Ang pinakamahalagang hakbang ay ang pag-inspeksyon sa mga materyales na ginamit ng iyong supplier.
Nangangahulugan ito ng pagtingin sa mga bagay tulad ng kapal ng tela, texture at tahi. Dagdag pa, gugustuhin mong suriin ang anumang mga print o logo sa produkto para sa katumpakan.
Kung mayroong anumang mga plastic na bahagi na kasangkot sa produkto, siguraduhin na ang mga ito ay sapat na malakas at hindi madaling masira kapag sinubukan.
Panghuli, mahalagang tingnan kung gaano kalinis at katumpak ang pagkakagawa ng produkto; kabilang dito ang pagsusuri sa mga isyu tulad ng maluwag na mga sinulid o mga baluktot na tahi na maaaring makabawas sa kabuuang kalidad nito.
Ang isa pang hakbang sa pagsusuri ng mga sample ay kinabibilangan ng pagsubok sa mga ito para sa tibay at functionality. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng ilang mahahalagang pagsubok sa bawat sample na item bago gumawa ng maramihang order.
Ang isang naturang pagsubok ay nagsasangkot ng paglalagay ng presyon sa iba't ibang bahagi ng produkto (tulad ng mga hawakan o mga pindutan) upang masuri mo ang lakas at flexibility nito sa ilalim ng stress.
Dapat mo ring subukan ang lahat ng mga tampok nito—halimbawa kung ito ay isang piraso ng muwebles at pagkatapos ay tingnan kung gaano ito komportable kapag nakaupo dito—upang matiyak na gumagana ang lahat ayon sa nilalayon.
Higit pa rito, kung mayroon kang mobile device o computer, maaaring makatulong din na subukan kung gumagana nang maayos ang mga katugmang accessory dito o hindi pati na rin ang pagtiyak na ang lahat ng mga port ay nakahanay nang tama sa kanilang mga kaukulang item (ibig sabihin, headphone jack).
Mahalaga rin na maunawaan kung anong uri ng suporta sa serbisyo sa customer ang makukuha pagkatapos ng pagbili kung may anumang mga problema na lumitaw sa iyong kargamento mula sa mga supplier ng Alibaba.
Tiyaking magtanong tungkol sa mga patakaran sa warranty at pagbabalik pati na rin ang mga tuntunin sa pagbabayad gaya ng mga opsyon sa credit card bago gumastos ng pera sa pag-order ng iyong paninda mula sa mga vendor sa ibang bansa.
Para sa anumang mga karagdagang serbisyo tulad ng insurance sa pagpapadala, maaaring kailanganin mo ang mga karagdagang gastos na nauugnay sa mga serbisyong iyon kaya't magkaroon ng kamalayan sa aspetong ito bago bumili ng kahit ano nang masyadong mabilis nang hindi nagsasaliksik sa lahat ng karagdagang gastos nang maaga!
Sa wakas, tandaan na habang ang ilang mga produkto ay maaaring mukhang perpekto sa paunang inspeksyon, maaari pa ring magkaroon ng mga hindi inaasahang problema kapag naipadala nang maramihan ang mga order dahil marahil sa mga pagkakamali ng makina.
Kaya't tiyaking susuriin mo ang bawat solong item na ipinadala sa pamamagitan ng mga sample na order upang hindi lamang matiyak ang kalidad ngunit maiwasan din ang mga potensyal na isyu sa linya na maaaring potensyal na magastos ng higit pa sa inaasahan kapwa sa ekonomiya at reputasyon!
Ang pagsusuri ng mga sample bago mag-order ay kinakailangan para matiyak ang mataas na kalidad na mga resulta kapag kumukuha mula sa mga vendor ng Alibaba at bumuo ng isang kalayaan ng pagkakaroon ng online na negosyo sa pamamagitan nila.
Ang pagtiyak sa kalidad nang maaga ay makakatipid ng maraming abala sa kalsada na nagreresulta sa mas kaunting sakit ng ulo na nagmumula sa mga reklamo ng customer tungkol sa hindi magandang konstruksyon/functionality pagkatapos ng paghahatid—na nagbibigay-daan para sa higit na kasiyahan.
Feedback sa Iyong Produkto:
Ang pakikipagkumpitensya sa Amazon ay hindi madaling gawain. Alam ng mga kumpanyang tumaas sa hamon na ang pagkuha ng feedback sa kanilang mga produkto at serbisyo ay mahalaga para manatiling nangunguna sa kumpetisyon.
Upang magawa ito, ang mga kumpanya ng e-commerce ay dapat na higit pa sa mga pagsusuri at survey ng customer at gumawa ng mas komprehensibong diskarte sa pag-unawa sa mga pangangailangan ng kanilang mga user.
Maaaring mabuo ang feedback ng customer sa maraming paraan, mula sa mga focus group at panayam hanggang sa mga online na survey at pagsubaybay sa analytics.
Sa pagkakaroon ng tumpak na pag-unawa sa kung ano ang gusto o kailangan ng mga customer mula sa kanilang produkto, ang mga retailer ay makakagawa ng matalinong mga desisyon tungkol sa pagpepresyo, mga diskarte sa marketing, pagbuo ng produkto, at higit pa.
Ang pangangalap ng feedback ay nagbibigay din ng insight sa sentimyento ng customer tungkol sa imahe at reputasyon ng brand na makakatulong sa kanila na bumuo ng katapatan sa mga mamimili.
Bukod pa rito, sa pamamagitan ng patuloy na pagsubaybay kung paano tumugon ang mga customer sa mga bagong feature o pagbabagong ginawa sa mga umiiral nang produkto, maaaring gumawa ang mga brand ng mga pagsasaayos nang naaayon upang ma-maximize ang potensyal na benta.
Ang content na binuo ng user ay isa pang mahusay na paraan upang makakuha ng mahahalagang insight sa kung paano ka nakikita ng mga consumer tatak sa online.
Ang paggamit ng mga platform tulad ng social media ang makipag-ugnayan sa mga customer ay nagbibigay sa iyo ng direktang linya ng komunikasyon sa iyong target na madla upang maunawaan mo ang kanilang mga punto ng pasakit pati na rin ang pagtuklas ng mga pagkakataon para sa paglago.
Ang diyalogong ito ay dapat gamitin ng mga brand na naghahanap ng competitive edge sa pamamagitan ng pakikinig nang mabuti sa sinasabi ng mga customer tungkol sa kanilang produkto o serbisyo at paggawa ng mga kinakailangang pagbabago batay sa mga insight na iyon kapag posible.
Ang paggamit ng mga tool na analytical gaya ng pagsusuri ng sentimento ay maaari ding makatulong na matukoy ang mga uso sa mga opinyon ng user sa paglipas ng panahon upang ang mga hakbang ay maaaring gawin nang maagap sa halip na reaktibo kapag kinakailangan.
Ang isang madalas na hindi napapansin ngunit pare-parehong mahalagang paraan para sa pangangalap ng feedback sa mga produkto ay sa pamamagitan ng A/B testing techniques.
Dapat subukan ng mga kumpanya ang bawat variable mula sa mga layout ng disenyo ng pahina hanggang sa wika ng copywriting upang malaman kung aling mga bersyon ang pinaka-resonate sa mga user bago mag-deploy ng panghuling bersyon nang live.
Pinapayagan ng pagsubok sa A/B ecommerce mga negosyo upang mabilis na umulit at matipid habang nasusukat ang epekto ng bawat desisyong ginawa sa mga tuntunin ng mga conversion at sukatan ng pagganap ng mga benta.
Bukod pa rito, hindi rin dapat balewalain ang paggamit ng data ng serbisyo sa customer gaya ng mga pag-uusap sa pagitan ng mga ahente at mamimili dahil nagbibigay sila ng maraming naaaksyunan na insight sa kung anong mga bahagi ang nangangailangan ng pagpapabuti.
Ang pagtingin sa data ng customer sa kabuuan ay nakakatulong sa mga brand na matukoy ang mga pattern na maaaring hindi mapansin kung umaasa lang sila sa isang paraan ng feedback o tool sa pagsukat.
Sa wakas, ang direktang pakikipag-ugnayan sa mga mamimili sa pamamagitan ng mga kaganapan tulad ng mga trade show o field research expedition ay nakakatulong na tulungan ang agwat sa pagitan ng mga pisikal na tindahan at mga digital na karanasan sa pamamagitan ng pagpayag sa mga retailer na makipag-ugnayan nang harapan sa mga customer.
Ang pagbibigay sa kanila ng mga first-hand na account dahil nauugnay ito sa kung ano ang iniisip ng mga consumer tungkol sa kanilang mga produkto kumpara sa mga inaalok ng mga kakumpitensya sa totoong buhay na mga sitwasyon sa halip na mga online na survey lamang.
Ang pinagsama-samang mga taktika na ito ay magbibigay sa mga kumpanya ng e-commerce ng napakahalagang impormasyon na nauugnay sa malaking bahagi hindi lamang kung gaano kahusay ang kanilang ginagawa kundi pati na rin kung saan sila nakatayo kumpara sa pangkalahatang kumpetisyon.
Kaya maaari na silang mag-adjust nang naaayon upang manatiling mapagkumpitensya laban sa mga powerhouse ng industriya tulad ng Amazon habang matagumpay na pinalago ang kanilang sariling mga negosyo nang sabay-sabay.
Quick Links:
- Paano Baliktarin ang isang Playlist ng YouTube Online: Mabilis na Gabay
- Paano Magsagawa ng Online Market Research: Mga Paraan Upang Palakihin ang Ecommerce
- Buuin ang Iyong Brand Online: Mga Tip ng Eksperto para Tumulong
- Mga Praktikal na Paraan para Kumita ng Iyong Blog: Mas Mahusay na Paraan Para Kumita Online
- Pagpapadala ng Maliit na Negosyo: Mga Susunod na Hakbang Pagkatapos ng Pagbebenta
- Paano patakbuhin ang Blogging Business at kumita ng kaunting pera
- Nangungunang Mga Kumpanya sa Marketing sa Facebook: Magsaliksik at Palakihin ang Iyong Negosyo
- Ano ang Dapat Ipagpalagay ng Isang Entrepreneur Kapag Nagsisimula ng Negosyo?
Konklusyon: Pagkuha ng Alibaba at Pagbuo ng Online na Negosyo
Salamat sa pagbabasa! Ang gabay na ito ay sinadya upang maging masinsinan, ngunit kung mayroon kang anumang mga katanungan o nais ng karagdagang impormasyon sa isang partikular na paksa, mangyaring ipaalam sa amin sa mga komento.
At kung handa ka nang magsimulang maghanap mula sa Alibaba at bumuo ng iyong online na negosyo, makakatulong kami.
Ang aming pangkat ng mga eksperto ay may mga taon ng karanasan sa eCommerce at makikipagtulungan sa iyo upang lumikha ng isang custom na sourcing at plano sa marketing na akma sa iyong mga pangangailangan at makakatulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin.
