Bắt đầu một Trực tuyến kinh doanh và xây dựng một trang web thương mại điện tử thành công có thể nhanh chóng đi kèm với rất nhiều câu hỏi. Bạn thậm chí bắt đầu từ đâu?
Tin tốt là bạn không phải đấu tranh một mình; có rất nhiều tài nguyên giúp việc ra mắt cửa hàng của riêng bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tìm nguồn cung ứng Alibaba và xây dựng kinh doanh trực tuyến.
Một cường quốc như vậy là Alibaba – thị trường B2B lớn nhất thế giới kết nối người mua và nhà cung cấp trên khắp thế giới.
Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng ta sẽ khám phá cách tìm nguồn cung ứng từ Alibaba sẽ giúp tạo nên sự khác biệt cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn bằng cách cho phép bạn nhận được mức giá thấp hơn đối với hàng hóa chất lượng có thể được sử dụng trong cửa hàng của bạn hoặc bán trực tiếp cho người tiêu dùng.
Từ việc khám phá các công cụ AliExpress phổ biến dành cho doanh nhân như Đại lý Taobao và Cổng DH, đến việc hiểu các giải pháp vận chuyển hữu ích như dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa bằng đường biển và đường hàng không, bài đăng này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan toàn diện.
Thực hiện nghiên cứu thị trường để tìm sản phẩm để bán:
Thực hiện nghiên cứu thị trường để tìm sản phẩm để bán là một bước thiết yếu để xây dựng một doanh nghiệp trực tuyến.
Trước khi bạn cam kết bán một số mặt hàng nhất định, điều quan trọng là bạn phải thực hiện các nghiên cứu cần thiết và đảm bảo rằng sản phẩm đó khả thi và sẽ sinh lãi.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các mẹo về cách tiến hành nghiên cứu thị trường một cách hiệu quả để bạn có thể tự tin lựa chọn một sản phẩm.
Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu thị trường là quyết định loại sản phẩm bạn muốn bán.
Hãy xem xét sở thích, kỹ năng và kinh nghiệm của bạn vì những điều này sẽ cho biết quyết định của bạn về loại sản phẩm nào sẽ phù hợp nhất với bạn.
Khi bạn đã thu hẹp lựa chọn của mình, hãy xem xét kỹ các sản phẩm.
Nghiên cứu kỹ lưỡng từng loại bằng cách xem xét các tính năng, lợi ích, đối thủ cạnh tranh và xu hướng hiện tại của nó để xác định xem bạn có nên bán nó hay không.
Khi bạn đã quyết định loại sản phẩm mình muốn bán, bước tiếp theo là tìm nhà cung cấp đáng tin cậy có thể cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cạnh tranh.
Alibaba là một nguồn tuyệt vời cho các nhà cung cấp vì họ có quyền truy cập vào nhiều nhà sản xuất khác nhau từ khắp nơi trên thế giới.
Bạn có thể tìm kiếm cơ sở dữ liệu của họ theo phạm vi giá hoặc cụm từ tìm kiếm như "bán buôn" hoặc "nhà sản xuất".
Khi xem xét các nhà cung cấp tiềm năng, hãy nhớ đọc các nhận xét của khách hàng và xem chính sách hoàn trả của họ trước khi chọn nhà cung cấp.
Ngoài việc nghiên cứu các nhà cung cấp tiềm năng, điều quan trọng là bạn phải đánh giá nhu cầu đối với sản phẩm bạn đã chọn trước khi đặt hàng với họ.
Xem xét loại người tiêu dùng nào quan tâm đến việc mua mặt hàng này và mức độ cạnh tranh của mặt hàng đó để bạn có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu đối với mặt hàng đó trong thị trường mục tiêu của mình.
Để điều tra thêm điều này, hãy sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Xu hướng và Semrush để tìm hiểu những gì mọi người đang tìm kiếm liên quan đến danh mục sản phẩm bạn đã chọn.
Những công cụ này sẽ giúp bạn biết được mức độ phổ biến của một số sản phẩm hoặc cụm từ để bạn có thể xác định xem chúng có đáng để đầu tư hay không.
Cuối cùng, hãy theo dõi bất kỳ thay đổi nào trong xu hướng của ngành liên quan đến sản phẩm bạn đã chọn để bạn có thể điều chỉnh cho phù hợp nếu cần.
Bằng cách cập nhật những thay đổi trong ngành của bạn và trong sở thích của người tiêu dùng, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi tiếp thị và định giá các mặt hàng của mình cho phù hợp.
Ngoài ra, việc theo dõi các công ty hàng đầu trong ngành trên các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter hoặc Instagram cũng có thể có lợi vì các kênh này thường có thông tin chi tiết có giá trị về xu hướng của ngành và các sự kiện đáng chú ý liên quan cụ thể đến các doanh nghiệp thương mại điện tử như doanh nghiệp của bạn.
Bằng cách làm theo các bước này khi tiến hành nghiên cứu thị trường cho các sản phẩm tiềm năng có thể bán trực tuyến.
Các doanh nhân nên cảm thấy tự tin hơn về các lựa chọn của mình khi biết rằng tất cả các cơ sở đã được bảo hiểm trước khi mua bất kỳ thứ gì bán buôn từ các nhà cung cấp của Alibaba.
Thực hiện nghiên cứu toàn diện giúp đảm bảo rằng bất kỳ mặt hàng nào được mua từ Alibaba có cơ hội thành công cao nhất trong bất kỳ thị trường mục tiêu nào mà các doanh nhân đó cho là có liên quan trong suốt giai đoạn phát triển ban đầu của họ.
Tìm cách tốt nhất để tìm nguồn sản phẩm của bạn:
Tìm cách tốt nhất để tìm nguồn sản phẩm của bạn cho một doanh nghiệp thương mại điện tử là một yếu tố quan trọng để thành công.
Điều quan trọng là tìm nguồn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người mua, đồng thời đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp bạn về chi phí, chất lượng và thời gian.
Một cách tiếp cận đã được nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng là làm việc với các nhà cung cấp bên thứ ba, chẳng hạn như nhà sản xuất hoặc nhà bán buôn.
Điều này có thể có lợi vì nó cho phép bạn thương lượng giá tốt hơn và tiếp cận nhiều loại sản phẩm.
Tuy nhiên, một nhược điểm tiềm ẩn khi làm việc với bên thứ ba là không phải lúc nào cũng dễ dàng đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của họ.
Một tùy chọn khác có sẵn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử là vận chuyển thả. Với vận chuyển thả, doanh nghiệp không cần phải mang theo bất kỳ hàng tồn kho nào hoặc lo lắng về việc tự vận chuyển sản phẩm.
Thay vào đó, họ chỉ đơn giản chuyển đơn đặt hàng trực tiếp từ khách hàng đến nhà cung cấp, người sau đó vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến khách hàng.
Cách tiếp cận này có thể đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp mới bắt đầu, vì nó giúp loại bỏ phần lớn chi phí trả trước liên quan đến việc mua hàng tồn kho và lưu trữ cho đến khi có đơn đặt hàng.
Mặt khác, vận chuyển thả có những rủi ro riêng vì bạn đang dựa vào người khác để giao hàng kịp thời, đóng gói và dán nhãn chính xác cho các đơn đặt hàng của bạn.
Đồng thời, một số doanh nghiệp thương mại điện tử đã chọn tìm nguồn cung ứng nhãn hiệu riêng.
Với việc tìm nguồn cung ứng nhãn hiệu riêng, về cơ bản, bạn đang tạo ra thương hiệu của riêng mình bằng cách nhờ nhà cung cấp sản xuất các sản phẩm có gắn nhãn hiệu riêng của bạn.
Điều này giúp bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh vì khách hàng sẽ liên kết những sản phẩm này với thương hiệu của bạn chứ không phải của người khác.
Là một lợi ích bổ sung, bạn thường có thể thương lượng tỷ suất lợi nhuận cao hơn thông qua tìm nguồn cung ứng nhãn hiệu riêng vì bạn không phải trả giá bán lẻ như các nhà bán lẻ khác khi mua các mặt hàng sản xuất hàng loạt từ nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất.
Cuối cùng, nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử hiện đang chuyển sang các nền tảng cung cấp dịch vụ cộng đồng như một cách để tìm nguồn sản phẩm của họ hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn bao giờ hết.
Crowdsourcing cho phép doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng các ý tưởng thiết kế từ nhiều chuyên gia sáng tạo trên khắp thế giới với chi phí tương đối thấp so với các công ty thiết kế truyền thống hoặc dịch giả tự do tính phí theo giờ.
Ngoài ra, các nền tảng như 99designs giúp giảm thiểu rủi ro bằng cách cho phép các doanh nghiệp xem xét các thiết kế trước khi cam kết tài trợ để họ biết trước loại kết quả mà họ có thể mong đợi từ các nhà thiết kế mà họ thuê thông qua các nền tảng cung cấp dịch vụ cộng đồng.
Cuối cùng, mỗi loại hình tìm nguồn cung ứng sản phẩm đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng tùy thuộc vào loại hình kinh doanh.
Bạn điều hành và loại mục tiêu nào bạn đã đặt ra cho mình về tiết kiệm chi phí so với các biện pháp kiểm soát chất lượng, hạn chế về thời gian so với cơ hội xây dựng thương hiệu, v.v.
Vì vậy, điều quan trọng đối với các công ty thương mại điện tử đang tìm kiếm nguồn cung cấp mới là họ phải đánh giá tất cả các lựa chọn của mình một cách cẩn thận trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào để có thể đảm bảo rằng phương pháp đã chọn mang lại cho họ lợi ích tối đa.
Thiết lập tài khoản Alibaba của bạn:
Thiết lập tài khoản Alibaba là bước đầu tiên trong việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm từ nền tảng doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) trực tuyến lớn nhất thế giới.
Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn quy trình thiết lập tài khoản Alibaba của riêng bạn để bạn có thể bắt đầu tiếp cận nhiều nhà sản xuất, nhà cung cấp, nhà bán buôn và các đối tác khác cần thiết để xây dựng doanh nghiệp trực tuyến.
Trước khi bắt đầu với tài khoản Alibaba mới của bạn, điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù tất cả các giao dịch trên trang web đều bằng đô la Mỹ và hầu hết người bán chấp nhận thanh toán PayPal cũng như chuyển khoản ngân hàng.
Có thể có những hạn chế về phương thức thanh toán tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống hoặc loại sản phẩm bạn đang tìm nguồn cung ứng.
Ngoài ra, một số nhà cung cấp có thể yêu cầu người mua thanh toán trước trước khi họ giao hàng, trong khi những nhà cung cấp khác đã thiết lập quan hệ đối tác với bên thứ ba gửi hàng như DHL hoặc UPS.
Để tạo tài khoản Alibaba của riêng bạn, hãy bắt đầu bằng cách truy cập alibaba.com và nhấp vào liên kết “Đăng ký” ở góc trên cùng bên phải của trang.
Sau đó, bạn có thể đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Facebook hiện tại của mình hoặc điền vào một biểu mẫu đơn giản với thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và quốc gia cư trú của bạn.
Sau đó, bạn sẽ cần phải đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của Alibaba trước khi tiếp tục.
Sau khi gửi thành công, bạn sẽ nhận được email xác minh yêu cầu nhấp vào liên kết xác nhận đăng ký của bạn trước khi bạn có thể đăng nhập vào tài khoản mới của mình.
Sau khi đăng ký tài khoản và đăng nhập lần đầu tiên, hãy tiếp tục và hoàn thành hồ sơ của bạn bằng cách cung cấp thông tin bổ sung về bản thân, chẳng hạn như chi tiết công ty nếu có.
Ảnh hồ sơ giúp xây dựng uy tín khi giao tiếp với các nhà cung cấp tiềm năng trên nền tảng.
Khi hoàn thành hồ sơ của mình, bạn cũng sẽ được yêu cầu chọn các danh mục sản phẩm khác nhau mà bạn quan tâm để tìm nguồn cung ứng các mặt hàng, điều này giúp Alibaba hiển thị các kết quả tìm kiếm được nhắm mục tiêu phù hợp với những gì bạn cần dễ dàng hơn mỗi khi bạn truy cập trang web của họ.
Để đảm bảo rằng tất cả các giao tiếp giữa người mua và người bán đều an toàn và chỉ được thực hiện thông qua các kênh đã được xác minh trong chính nền tảng – không phải qua email hoặc các ứng dụng nhắn tin khác.
Điều quan trọng là người dùng phải xác minh tài khoản của họ bằng số điện thoại hoặc chi tiết thẻ tín dụng; điều này cũng phục vụ để tăng sự tin tưởng giữa các bên tham gia vào bất kỳ giao dịch nhất định nào kể từ người mua.
Họ đang giao dịch với các thành viên hợp lệ chứ không phải là các cá nhân lừa đảo giả làm doanh nghiệp thực sự khi đặt hàng từ các nhà sản xuất/nhà cung cấp ở nước ngoài.
Sau khi đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản của bạn lần đầu tiên, bạn cũng nên thiết lập nhiều biện pháp bảo mật khác nhau như xác thực hai bước để tăng cường an toàn khi giao dịch trên trang web của Alibaba.
Điều này đảm bảo rằng không ai khác có thể truy cập thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ bên trong hồ sơ người dùng của bạn mà không cần nhập mã bổ sung trước được gửi trực tiếp qua tin nhắn văn bản hoặc email mà chỉ bạn biết.
Trước khi nhập bất kỳ chi tiết thanh toán nào được cung cấp trong quá trình thanh toán bất cứ khi nào đặt hàng từ người bán đã được xác minh có sẵn trong giao diện thị trường của nó.
Cuối cùng, đừng quên thường xuyên xem lại tất cả các tin nhắn được gửi giữa bạn và các nhà cung cấp khác nhau; chúng bao gồm các báo giá nhận được sau khi gửi yêu cầu báo giá (RFQ) có chứa thông tin về giá.
Cùng với thời gian/chi phí giao hàng ước tính liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa được mua ở nước ngoài về nước một cách an toàn mà không gặp bất kỳ sự cố nào – một điều thực sự rất quan trọng nếu xem xét mở rộng hoạt động ra quốc tế tuyến dưới!
Thiết lập tài khoản Alibaba rất dễ dàng nhưng có nhiều bước liên quan để tài khoản được an toàn sau khi tạo hồ sơ người dùng của chính mình theo tất cả các hướng dẫn ở trên sẽ giúp tạo ra thành công khi bắt đầu hành trình.
Hướng tới việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm từ các nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu thế giới một cách nhanh chóng và an toàn để người mua trên toàn cầu có thể nhận được chính xác những gì họ cần mà không gặp rắc rối cho dù họ ở đâu!
Hiểu Alibaba:
Alibaba là gã khổng lồ thương mại điện tử của Trung Quốc đã nhanh chóng trở thành một trong những nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu thế giới.
Được thành lập bởi Jack Ma vào năm 1999, Alibaba hiện là thương hiệu bán lẻ có giá trị nhất ở Trung Quốc và là nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai toàn cầu sau Amazon.
Với sự hiện diện tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, Alibaba sẵn sàng trở thành một thế lực thậm chí còn lớn hơn trong lĩnh vực thương mại điện tử trong nhiều năm tới.
Là một công ty, Alibaba cung cấp một loạt dịch vụ bao gồm thị trường, công cụ tìm kiếm, hệ thống thanh toán, điện toán đám mây và trung tâm dữ liệu.
Thị trường của họ cung cấp cho người mua và người bán một cổng duy nhất để kinh doanh với nhau một cách liền mạch. Họ cũng cho phép các nhà sản xuất quảng bá sản phẩm của họ trên các trang thương mại điện tử toàn cầu như AliExpress.
Với khả năng tiếp cận hơn 800 triệu người mua đang hoạt động trên 200 quốc gia và khu vực, phạm vi tiếp cận của Alibaba thực sự ấn tượng.
Ngoài các thị trường và công cụ tìm kiếm, Alibaba cũng điều hành hệ thống thanh toán của riêng mình có tên Alipay, xử lý hơn 17 triệu giao dịch mỗi ngày.
Theo báo cáo từ Juniper Research, Alipay xử lý nhiều khoản thanh toán hơn tất cả các ví di động không phải của Trung Quốc cộng lại.
Như vậy, rõ ràng là Alipay đã tự khẳng định mình là một thế lực mạnh mẽ trong thế giới thanh toán kỹ thuật số.
Alibaba không chỉ thống trị lĩnh vực thương mại điện tử Trung Quốc mà còn thâm nhập vào các thị trường quốc tế như Ấn Độ, nơi họ mua lại nhà bán lẻ trực tuyến Paytm của Ấn Độ với giá 500 triệu USD vào năm 2017.
Động thái này báo hiệu tham vọng mở rộng sự hiện diện của Alibaba bên ngoài Trung Quốc và cạnh tranh với Amazon trên quy mô lớn hơn khi cả hai công ty đều tranh giành quyền kiểm soát bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu.
Hoạt động kinh doanh điện toán đám mây của Alibaba cũng đang phát triển với tốc độ cấp số nhân với doanh thu ước tính là 1 tỷ USD vào năm 2020 theo nghiên cứu do Gartner Group Incorporated thực hiện – khiến nó trở thành một trong những dịch vụ đám mây phát triển nhanh nhất.
Công ty hiện đang vận hành tám trung tâm dữ liệu trên toàn cầu, nơi xử lý mọi thứ, từ phân tích dữ liệu lớn đến các dịch vụ AI, tất cả đều dưới một mái nhà – mang đến cho người dùng quyền truy cập vào công nghệ tiên tiến nhất.
Công nghệ khi họ cần nó nhất với mức giá cạnh tranh nhất do sự cạnh tranh cao trong lĩnh vực cụ thể này của ngành.
Nhìn chung, Alibaba là một trong những đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Amazon do quy mô và tầm ảnh hưởng to lớn của nó trên nhiều khía cạnh khác nhau của thương mại kỹ thuật số, từ xử lý thanh toán qua thị trường, công cụ tìm kiếm và dịch vụ điện toán đám mây.
Không chỉ vậy, với việc mua lại Paytm báo hiệu tham vọng mở rộng quốc tế cũng như hoạt động kinh doanh điện toán đám mây đang phát triển nhanh chóng của nó; nó sẽ xuất hiện.
Alibaba sẽ tiếp tục cạnh tranh trực tiếp với Amazon trong nhiều năm để mang đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn hơn khi mua sắm trực tuyến bất kể họ ở đâu trên thế giới!
Chọn Nhà cung cấp trên Alibaba:
Alibaba là một trong những nhà cung cấp lớn nhất và đáng tin cậy nhất trên web.
Với nhiều lựa chọn sản phẩm, nó đã trở thành một nguồn lý tưởng cho nhiều người doanh nhân tìm cách xây dựng doanh nghiệp trực tuyến của riêng họ.
Là nhà cung cấp trên Alibaba, bạn có thể tìm thấy nhiều mặt hàng với giá cạnh tranh để có thể tạo các cửa hàng thương mại điện tử thành công.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn một trong những nhà cung cấp hàng đầu của Alibaba—ACME Trading Co. ACME là công ty thương mại quốc tế hàng đầu với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành.
Họ có trụ sở tại Hồng Kông nhưng có văn phòng trên khắp thế giới, bao gồm cả ở Trung Quốc đại lục và Hoa Kỳ.
ACME cung cấp các dịch vụ toàn diện như tìm nguồn cung ứng, sản xuất, kiểm soát chất lượng và hỗ trợ hậu cần với phạm vi phủ sóng toàn cầu nhằm giúp người mua tối đa hóa lợi nhuận từ việc nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc.
Tại ACME Trading Co., bạn có thể mong đợi các sản phẩm cấp chuyên nghiệp với mức giá tuyệt vời cũng như nhiều lựa chọn sản phẩm bao gồm mọi thứ, từ quần áo thời trang và đồ chơi đến đồ điện tử và đồ gia dụng.
Công ty cũng có kiến thức sâu rộng về các quy định sản phẩm của Trung Quốc và có 85 chuyên gia kiểm soát chất lượng ở Trung Quốc, những người liên tục giám sát chất lượng của tất cả các sản phẩm của họ để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.
Hơn nữa, họ cung cấp bảo hiểm cho tất cả các đơn đặt hàng được đặt cùng với họ, vì vậy bạn có thể yên tâm khi biết rằng giao dịch mua của bạn sẽ được bảo vệ nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình vận chuyển hoặc giao hàng.
Khi nói đến các điều khoản thanh toán, ACME Trading Co. chấp nhận các phương thức thanh toán khác nhau như chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ nhưng cũng cung cấp các điều khoản linh hoạt như mở tài khoản và PayPal để thuận tiện hơn khi xử lý các giao dịch có giá trị cao hoặc khối lượng hàng hóa lớn hơn.
Nếu cần, họ cũng có thể cung cấp dịch vụ thư tín dụng (LC) hoặc nhờ thu chứng từ (DC) để đảm bảo thanh toán an toàn giữa người mua và nhà cung cấp mà không bị trung gian giữ lại tiền.
Cuối cùng, bộ phận hậu cần của ACME Trading Co. cung cấp một số tùy chọn vận chuyển cả trong và ngoài Trung Quốc đại lục tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.
Điều này bao gồm các dịch vụ vận tải hàng không để giao hàng nhanh hơn cũng như các lô hàng hợp nhất cho các đơn hàng lớn được đặt với nhiều nhà cung cấp để tiết kiệm chi phí tốt hơn đối với phí vận chuyển quốc tế.
Nói chung, nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp đáng tin cậy với nhiều lựa chọn sản phẩm và dịch vụ toàn diện để giúp bạn xây dựng doanh nghiệp trực tuyến của mình thì không đâu khác ngoài ACME Trading Co., một trong những nhà cung cấp hàng đầu của Alibaba.
Bảo vệ mẫu:
Với việc Amazon nhanh chóng trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, không có gì ngạc nhiên khi nhiều công ty đang cố gắng cạnh tranh với gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến.
Các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Amazon đã cố gắng tồn tại và thậm chí phát triển mạnh trong không gian thương mại điện tử cạnh tranh cao. Họ làm nó như thế nào? Có một số chiến lược mà các công ty này sử dụng để đảm bảo thị phần của họ.
Một cách để các đối thủ cạnh tranh giành được miếng bánh thương mại điện tử của họ là tập trung vào việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu khác biệt.
Điều này liên quan đến việc tạo ra một thông điệp tiếp thị và nhận dạng giúp họ khác biệt với những người chơi thương mại điện tử khác, đặc biệt là từ Amazon.
Ví dụ: một số cửa hàng độc lập nhỏ sẽ tập trung vào việc nhấn mạnh dịch vụ được cá nhân hóa của họ hoặc các sản phẩm độc đáo không có ở những nơi khác.
Điều này giúp xây dựng lòng trung thành của những khách hàng có thể thích mua sắm tại một nhà bán lẻ không phải của Amazon do nhận thức được tính độc đáo hoặc dịch vụ khách hàng vượt trội của nhà bán lẻ đó.
Một cách khác mà các đối thủ có thể cạnh tranh với Amazon là tập trung vào các danh mục hoặc phân khúc sản phẩm cụ thể mà họ có lợi thế cạnh tranh so với các sản phẩm của Amazon.
Điều này có thể liên quan đến việc tập trung vào các sản phẩm thích hợp hoặc dịch vụ chuyên biệt không có trên nền tảng của Amazon.
Các công ty cũng nên tìm cách cung cấp thời gian giao hàng nhanh hơn, phương thức thanh toán thuận tiện hơn, hỗ trợ khách hàng tốt hơn và các dịch vụ giá trị gia tăng khác sẽ thu hút khách hàng đang tìm kiếm thứ gì đó ngoài những gì Amazon cung cấp.
Các đối thủ cạnh tranh cũng có thể khai thác bất kỳ điểm yếu hiện tại nào trong nền tảng Amazon hoặc kinh doanh mô hình cũng như các lĩnh vực mà thế mạnh của họ nằm ở đó để đạt được lợi thế so với các đối thủ của họ.
Ví dụ: nhiều nhà bán lẻ nhỏ có thể cung cấp mức giá thấp hơn so với giá do Amazon cung cấp do chi phí chung thấp hơn liên quan đến việc vận hành một hoạt động nhỏ hơn và các hệ thống vận hành hậu cần ít phức tạp hơn so với các hệ thống được sử dụng bởi các tổ chức lớn hơn như Amazon.
Cuối cùng, xem xét quan hệ đối tác với các công ty khác có thể có lợi cho việc cạnh tranh với một cường quốc thương mại điện tử như Amazon; điều này có thể liên quan đến việc hình thành các liên minh chiến lược tập hợp các sản phẩm bổ sung cho nhau.
Các dịch vụ dành cho khách hàng như chương trình khách hàng thân thiết hoặc giảm giá được cung cấp khi mua các mặt hàng từ trang web của cả hai công ty cùng một lúc.
Ngoài ra, việc hợp tác với các cửa hàng truyền thống khác có thể giúp tạo nhận thức về thương hiệu và cải thiện khả năng tiếp cận cho những người tiêu dùng có thể thích mua sắm ngoại tuyến nhưng vẫn muốn tiếp cận các sản phẩm độc đáo không có ở nơi khác
Tóm lại, việc cạnh tranh với một gã khổng lồ lâu đời như Amazon có thể khó khăn nhưng không phải là không thể; có một số chiến lược mà các nhà bán lẻ nhỏ hơn và các doanh nghiệp độc lập có thể sử dụng để đảm bảo miếng bánh thương mại điện tử của họ.
Chúng bao gồm xây dựng các thương hiệu/thông điệp khác biệt về chất lượng/tính độc đáo/dịch vụ, chuyên về một số danh mục sản phẩm nhất định mà chúng có lợi thế hơn so với các sản phẩm của Amazon, khai thác các điểm yếu trong mô hình kinh doanh của Amazon.
Nền tảng và tham gia vào các liên minh chiến lược với cả đối tác trực tuyến và ngoại tuyến giúp tăng phạm vi tiếp cận đồng thời cung cấp cho khách hàng giá trị gia tăng vượt xa những gì họ sẽ nhận được chỉ tại một trang web (Amazon).
Cuối cùng, những chiến lược này khi được kết hợp với nhau sẽ tạo thành một phần của chiến lược thành công cho phép ngay cả những doanh nghiệp nhỏ cũng có thể cạnh tranh hiệu quả với những doanh nghiệp lớn như Amazon trong thị trường kỹ thuật số đông đúc ngày nay.
Phân tích mẫu để đảm bảo chất lượng:
Khi nói đến việc tìm nguồn cung ứng từ Alibaba và xây dựng một doanh nghiệp trực tuyến, điều cần thiết là phải phân tích các mẫu sản phẩm mà bạn đang muốn mua.
Điều này là cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi đầu tư số lượng lớn.
Trước khi đặt đơn hàng đầu tiên, bạn nên dành thời gian để yêu cầu các mẫu sản phẩm và kiểm tra kỹ lưỡng xem chúng có nhất quán về chất liệu, kích thước, màu sắc và bất kỳ tiêu chí nào khác quan trọng đối với nhu cầu của bạn hay không.
Có một số bước bạn nên thực hiện khi phân tích các mẫu để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của bạn. Bước quan trọng nhất là kiểm tra các vật liệu mà nhà cung cấp của bạn sử dụng.
Điều này có nghĩa là xem xét những thứ như độ dày, kết cấu và đường khâu của vải. Ngoài ra, bạn sẽ muốn kiểm tra độ chính xác của bất kỳ bản in hoặc logo nào trên sản phẩm.
Nếu có bất kỳ bộ phận bằng nhựa nào liên quan đến sản phẩm, hãy đảm bảo rằng chúng đủ chắc chắn và không dễ bị gãy khi kiểm tra.
Cuối cùng, điều quan trọng là phải xem sản phẩm được xây dựng sạch sẽ và chính xác như thế nào; điều này bao gồm việc kiểm tra các vấn đề như ren lỏng lẻo hoặc đường nối quanh co có thể làm giảm chất lượng tổng thể của nó.
Một bước khác trong việc phân tích các mẫu liên quan đến việc kiểm tra độ bền và chức năng của chúng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách chạy một số thử nghiệm chính trên từng mặt hàng mẫu trước khi cam kết đặt hàng số lượng lớn.
Một thử nghiệm như vậy liên quan đến việc tạo áp lực lên các bộ phận khác nhau của sản phẩm (như tay cầm hoặc nút) để bạn có thể đánh giá độ bền và tính linh hoạt của sản phẩm khi chịu lực.
Bạn cũng nên thử tất cả các tính năng của nó—ví dụ: nếu đó là một món đồ nội thất thì hãy kiểm tra mức độ thoải mái khi ngồi trong đó—để đảm bảo mọi thứ hoạt động như mong muốn.
Ngoài ra, nếu bạn có thiết bị di động hoặc máy tính thì cũng có thể hữu ích khi kiểm tra xem các phụ kiện tương thích có hoạt động bình thường với thiết bị đó hay không cũng như đảm bảo tất cả các cổng thẳng hàng chính xác với các mục tương ứng của chúng (ví dụ: giắc cắm tai nghe).
Điều quan trọng nữa là phải hiểu loại hỗ trợ dịch vụ khách hàng nào sẽ có sẵn sau khi mua hàng nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với lô hàng của bạn từ các nhà cung cấp của Alibaba.
Đảm bảo hỏi về chính sách bảo hành và hoàn trả cũng như các điều khoản thanh toán như tùy chọn thẻ tín dụng trước khi chi tiền để đặt hàng của bạn từ các nhà cung cấp nước ngoài.
Đối với bất kỳ dịch vụ bổ sung nào như bảo hiểm vận chuyển, bạn có thể cần thêm chi phí liên quan đến các dịch vụ đó, vì vậy hãy lưu ý khía cạnh này trước khi mua bất kỳ thứ gì quá nhanh mà không nghiên cứu trước tất cả các chi phí bổ sung!
Cuối cùng, hãy nhớ rằng mặc dù một số sản phẩm có thể trông hoàn hảo khi kiểm tra ban đầu, nhưng vẫn có thể xảy ra sự cố không lường trước được sau khi vận chuyển theo đơn đặt hàng số lượng lớn, thậm chí có thể do lỗi máy móc.
Do đó, hãy đảm bảo bạn xem xét từng mặt hàng được gửi qua đơn đặt hàng mẫu để không chỉ đảm bảo chất lượng mà còn tránh các sự cố tiềm ẩn có thể khiến chi phí cao hơn dự kiến cả về mặt kinh tế và danh tiếng!
Việc phân tích các mẫu trước khi đặt hàng là cần thiết để đảm bảo kết quả chất lượng cao khi tìm nguồn cung ứng từ các nhà cung cấp của Alibaba và xây dựng một tự do về sự hiện diện kinh doanh trực tuyến thông qua chúng.
Đảm bảo chất lượng trước thời hạn sẽ tiết kiệm được nhiều rắc rối trong quá trình thực hiện, dẫn đến ít phải đau đầu hơn do phàn nàn của khách hàng về kết cấu/chức năng kém sau khi giao hàng—cho phép đạt được sự hài lòng cao hơn.
Phản hồi về sản phẩm của bạn:
Cạnh tranh với Amazon không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Các công ty đã vượt qua thử thách biết rằng việc nhận phản hồi về sản phẩm và dịch vụ của họ là điều cần thiết để vượt lên dẫn trước đối thủ.
Để làm được điều này, các công ty thương mại điện tử phải vượt qua các đánh giá và khảo sát của khách hàng và thực hiện một cách tiếp cận toàn diện hơn để hiểu nhu cầu của người dùng.
Phản hồi của khách hàng có thể được tạo theo nhiều cách, từ các nhóm tập trung và phỏng vấn đến khảo sát trực tuyến và theo dõi phân tích.
Bằng cách hiểu chính xác những gì khách hàng muốn hoặc cần từ sản phẩm của họ, các nhà bán lẻ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về giá cả, chiến lược tiếp thị, phát triển sản phẩm, v.v.
Thu thập phản hồi cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình cảm của khách hàng đối với hình ảnh và danh tiếng của thương hiệu, điều này có thể giúp họ tạo ra lòng trung thành của người mua.
Ngoài ra, bằng cách liên tục theo dõi cách khách hàng phản ứng với các tính năng mới hoặc thay đổi được thực hiện đối với các sản phẩm hiện có, các thương hiệu có thể thực hiện các điều chỉnh phù hợp để tối đa hóa tiềm năng bán hàng.
Nội dung do người dùng tạo là một cách mạnh mẽ khác để có được thông tin chi tiết có giá trị về cách người tiêu dùng cảm nhận về bạn thương hiệu trực tuyến.
Sử dụng các nền tảng như truyền thông xã hội để tương tác với khách hàng mang lại cho bạn một đường dây liên lạc trực tiếp với đối tượng mục tiêu để bạn có thể hiểu được những điểm yếu của họ cũng như khám phá các cơ hội phát triển.
Cuộc đối thoại này nên được tận dụng bởi các thương hiệu đang tìm kiếm lợi thế cạnh tranh bằng cách lắng nghe kỹ những gì khách hàng đang nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ và thực hiện các thay đổi cần thiết dựa trên những hiểu biết sâu sắc đó khi có thể.
Việc sử dụng các công cụ phân tích như phân tích tình cảm cũng có thể giúp xác định xu hướng trong ý kiến của người dùng theo thời gian để có thể thực hiện các bước một cách chủ động thay vì bị động khi cần.
Một phương pháp thường bị bỏ qua nhưng không kém phần quan trọng để thu thập phản hồi về sản phẩm là thông qua kỹ thuật thử nghiệm A/B.
Các công ty nên kiểm tra mọi biến số từ bố cục thiết kế trang đến ngôn ngữ viết quảng cáo để tìm ra phiên bản nào phù hợp nhất với người dùng trước khi triển khai trực tiếp phiên bản cuối cùng.
Thử nghiệm A/B cho phép thương mại điện tử các doanh nghiệp lặp đi lặp lại một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí trong khi có thể đo lường tác động của từng quyết định được đưa ra trong suốt quá trình chuyển đổi và chỉ số hiệu suất bán hàng.
Ngoài ra, cũng không nên bỏ qua việc tận dụng dữ liệu dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như các cuộc trò chuyện giữa đại lý và người mua hàng vì chúng cung cấp nhiều thông tin chi tiết hữu ích về những lĩnh vực cần cải thiện.
Việc xem xét dữ liệu khách hàng một cách tổng thể giúp các thương hiệu xác định các mẫu có thể không được chú ý nếu họ chỉ dựa vào một dạng phản hồi hoặc công cụ đo lường độc quyền.
Cuối cùng, tương tác trực tiếp với người mua thông qua các sự kiện như triển lãm thương mại hoặc chuyến thám hiểm nghiên cứu thực địa giúp thu hẹp khoảng cách giữa cửa hàng thực và trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách cho phép nhà bán lẻ tương tác trực tiếp với khách hàng.
Cung cấp cho họ tài khoản trực tiếp vì nó liên quan đến suy nghĩ của người tiêu dùng về sản phẩm của họ so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trong các tình huống thực tế thay vì chỉ khảo sát trực tuyến..
Những chiến thuật kết hợp này sẽ cung cấp cho các công ty thương mại điện tử thông tin vô giá liên quan phần lớn không chỉ về việc họ đang hoạt động tốt như thế nào mà còn về vị trí của họ so với đối thủ cạnh tranh tổng thể.
Vì vậy, giờ đây họ có thể điều chỉnh cho phù hợp để duy trì khả năng cạnh tranh với các cường quốc trong ngành như Amazon trong khi đồng thời phát triển thành công hoạt động kinh doanh của chính họ.
Liên kết nhanh:
- Cách đảo ngược danh sách phát YouTube trực tuyến: Hướng dẫn nhanh
- Cách tiến hành nghiên cứu thị trường trực tuyến: Cách phát triển thương mại điện tử
- Xây dựng thương hiệu của bạn trực tuyến: Lời khuyên của chuyên gia để trợ giúp
- Những cách thiết thực để kiếm tiền từ blog của bạn: Những cách tốt hơn để kiếm tiền trực tuyến
- Vận chuyển cho doanh nghiệp nhỏ: Các bước tiếp theo sau khi bán hàng
- Cách điều hành Công việc viết blog và kiếm một số tiền trên đường đi
- Các công ty tiếp thị hàng đầu trên Facebook: Nghiên cứu & Phát triển doanh nghiệp của bạn
- Doanh nhân phải đảm nhận những gì khi bắt đầu kinh doanh?
Kết luận: Tìm nguồn cung ứng Alibaba và xây dựng kinh doanh trực tuyến
Cảm ơn vì đã đọc! Hướng dẫn này có nghĩa là kỹ lưỡng, nhưng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn biết thêm thông tin về một chủ đề cụ thể, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét.
Và nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu tìm nguồn cung ứng từ Alibaba và xây dựng doanh nghiệp trực tuyến của mình, thì chúng tôi có thể trợ giúp.
Nhóm chuyên gia của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thương mại điện tử và sẽ làm việc với bạn để tạo kế hoạch tiếp thị và tìm nguồn cung ứng tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của bạn và giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.
